如何组织高效的项目会议

发布 2019-05-29 00:36:37 阅读 7095

1. 概要。

项目会议是项目经理沟通项目信息、跟踪项目进展、制定项目计划、形成项目决策、解决项目冲突、进行项目跟踪的有效手段。通过举行项目会议,项目经理可以与项目管理团队、职能部门经理、项目组成员及客户相关干系人进行充分而有效的沟通,从而为集思广益,博采众长,充分听取各方面意见,提高项目团队士气、进行项目决策、解决项目冲突奠定坚实的基础。

在软件行业,文山会海似乎是很正常的事,如果不能高效地组织项目会议,不仅不能合理地利用会议的各种功能,反而会带来很多种负面效用。因此,高效项目会议的重要性是不言而喻的。以下就和大家聊一聊,如何组织高效的项目会议。

2. 表象。

不知道你是否遇到过以下现象,或者应该说是遇到过多少种如下的各种现象:

刚收到一封新邮件,说二十分钟后要在***会议室开***会;

一个很重要的会议,你很想参加,却因为有更重要的事情,不得不放弃;

会议开了半天,竟不知道会议所云……;

会议与你相关的内容不到5分钟,你却不得不等上二小时,会议结束后才能归位;

开会时间已过点,所到人员却寥寥无几,会议发起人不得不出去挨个地找人;

参会人员已到齐,却因为一个重要参与人员不在,要等上半小时甚至更长时间;

会议中,几个人争得不可开交,另几个人却聊起了中午去哪吃饭的事情;

会议上,领导讲得兴起,滔滔不绝,眼看就过了吃中饭的时间,无赖他还兴致未尽;

会议开到一半,发言人手机响了,于是接了半天的**,大家等着干着急;

原定一个小时的会议,结果三个小时还没结束;

会议一开就是好几个小时,却没有任何结果;

几个小时时间的会议结束了,会后什么也没留下;

会上安排的任务,会后没有人去跟踪和落实;

以上各种表象看似杂乱无章,其实是按会前准备、会中控制和会后跟踪三个过程来整理的。其中前三种现象是由于会前准备不足、中间八种现象是由于上中控制不够、最后二种现象是由于会后没有人跟踪而导致。这样的比重分配也是符合会议各过程相对重要性的分配的。

以上各种低效甚至无效会议的表象,不知道你们遇到过多少这样的现象?但悲哀的是,以上情况我统统都遇到过。所以,才发这篇贴子,和大家一起交流如何组织高效的项目会议,以抛砖引玉,引发大家的思考和讨论……

3. 成本。

我们常常开会,也常常组织会议,但很少有人去关注会议的成本。如果计算出会议的成本给你看看,也许会让你大吃一惊。如果以前没有关注过会议成本话也不要紧,现在来开始关注还不算太迟。

那么,我们现在来了解一下会议的成本究竟有多高。

3.1 会议成本组成部分。

会议成本是由三部份组成的,即会议工时成本、会议直接成本和效益损失成本。其实还有一些其它成本,但不是很高,也无法一一列举,我们姑且不予考虑。会议的成本是如何计算出来的?

我们先来了解一下会议成本各组成部分的计算方法,也就知道会议的实际成本了。

3.1.1 会议工时成本。

会议工时成本:是由于参与人员在参加会议时,占用了工作时间而发生的工时成本。工时成本的计算方法为:

会议工时成本=参会人员平均月薪/月工作日/日工作小时数*薪资附加值系数*会议小时数*(参会人数+2)。

在给出计算会议工时成本计算公式后,现在要来介绍一下这个公式所用到的参数了。由于“参会人员平均月薪/月工作日/日工作小时数”=参会人员平均小时工资,所以将上公司简化为:会议工时成本=参会人员平均小时工资*薪资附加值系数*会议小时数*(参会人数+2)。

it行业的薪资附加值系数一般为1.5到2左右,因公司的管理水平、福利条件及办公环境和位置等相关因素的不同,这个系数的大小会有一些细小的差异,但相差不会太大。一般不会超过2,但也不太容易小于1.

5。其实,这个系数值是每个公司的财务都是知道的,每个老板也都心知肚明的,只是不说出来罢了。

最后要解释一下,为什么参会人数还要加上2。原因其实很简单,因为会前的准备和会后写会议纪要等工作至少要花费2个人力的参会时长的相同时间。所以在这个计算方法中,要把参会人数再增加2。

3.1.2 会议直接成本。

什么是会议直接成本呢?会议直接成本是由于开会时所要用到的会议室场所、投影仪设备、音**会议设备及其它相关会议设备而发生的成本。

会议直接成本计算方法也很简单,就是会议所用到会议室和全部相关设备的成本之和。所以,关于会议直接成本本文不作详细叙述。

3.1.3 效益损失成本。

效益损失成本是什么?由于参会人员因为要参加会议,而不得不中断原来计划的工作。试想,如果不用参加会议的话,哪这部分参会时间的工作是可以为公司带来效益的,而因要参加会议,这部份工作的收益就因会议而损失掉了,这就是效益损失成本。

同时,因为你要参加会议,其他人就暂时找不到你了,因此而带来的损失也要算入会议成本的,为简单起见,我们将这部份成本也算入到效益损失成本中。

效益损失成本说说容易,但不好量化,而且计算困难。所以,只能用参数来模来进行估算,虽不能很精确,但也不会偏差太大。最简单的算法是:

效益损失成本=相同工时的人工成本*1.5。为什么还要乘1.

5呢?很明显,效益损失成本应该大于相同工时的人工成本,对不对?不能的话,老板们挣什么呢?

老板们挣的不就是员工的产出与实际工时成本之差么!

3.2 会议成本计算方法。

在了解以上三个会议成本组成部分的计算方法后,会议成本的计算方法也就出来了,只要将三者的和相加就是会议成本。即:会议成本=会议工时成本+效益损失成本+会议直接成本。

将以上的公式合并后,就是会议成本的计算公式了。

即:会议成本=参会人员平均小时工资/*新资附加值系数*会议小时数*(参会人数+2)*(1+1.5) +会议直接成本。

3.3 会议成本举例。

为了很清楚地了解会议成本,我们举一个例子,来算算会议的成本究竟是多少?假设:要组织一个8个人参加的项目会议,会议时长2小时,会议要用到投影设备。

人均工时成本为40元/小时(在it行业,应该差不多吧),薪资附加值系数为1.8,会议室的使用成本为150元每小时,投影的使用成本为100元每小时(如果租过会议室,就知道这个**并不算贵了)。

这样的会议,应该it行业应该是司空见惯的了吧,好了,按照会议成本计算公式,我们来算一算这个会议的实际成本是多少?

会议成本=40*1.8*2*(8+2)*(1+1.5)+(150+100)*2 =4100元。

好了,现在我们知道了,开一个由8个人参的2小时的会议,成本竟然要超过4000元,比想象中的要高出不少吧!

4. 过程。

一个项目会议,可以分解为哪几个过程呢?我们还是按照就简原则,把会议简单地分为“会前准备”、“会中控制”和“会后跟踪”三个主要过程。然后,逐一阐述每一个会议过程的具体事项和内容。

4.1 会前准备。

在一个会议的会前准备过程中,我们需要做好七件事,即:明确会议目标、确定的参与人员、选择适当的会议时间和会议时段、安排合适的会议时长、明确会议议题、准备充足的会议资料并及时发送正式的会议通知。

4.1.1 明确的会议目标。

明确的会议目标是有效会议的前提条件。这是显而易见的,不用我说大家都明白。项目管理本身就是以目标为导向的。

项目会议也是相同的道理。有一个明确的目标才能召开会议的必要性,这是会议发起人的首要考虑的因素,否则最好不要开会。因为这种会议除了浪费大家的时间、精力和金钱外,基本上不会有多大的作用。

甚至还会引起很多***:比如降低团队的凝聚力,使大家心生怨倦感,成为矛盾的触发点等。

4.1.2 确定的会议参与人员。

一个会议,需求哪些人参加呢?这也是会议发起人要慎重考虑的,会议的召开,并不是人越多越好的。人多不仅会增加会议成本,延长会议时间,也会增加扯皮的可能性,不容易形成一致的会议结论,也不利于会议控制。

必竟,人多嘴杂嘛!

因此,会议的参与人员,应该和会议密切相关。如果不是必要的人员,最好不要让他们参加会议,即避免浪费他们的时间,也好节约时间成本。

还有一种情况,就是和会议和某人相关,但关联的时间非常短,比如只有五到十分钟的内容是和他相关的,其余时间和他没有什么关系。这种情况该如何处理呢?如果遇到这种情况,可以考虑开会时先讲和他相关的内容,相关内容结束后,可以让他自愿选择离开还是继续旁听。

4.1.3 适当的会议时间和时段。

一个会议,总是需要多人参与,问题是,每个人都有自己的事,大家都很忙,即便不忙也会装出很忙的样子嘛!不是你随便选一个时间,大家有都有时间参与的,如果重要人员不能参与,必然导致会议效果大打折扣,甚至因不能召开而延期。

为了避免这种情况的发生,在会议召开前,一定要先和大家沟通好会议召开的合适日期,确保会议能如期召开后,再发会议通知也不迟。

也许大家会觉得这种做法很浪费会议发起人的时间,确实如此。但这些看似被浪费的时间却有其应有的价值。因为不这么做,将会浪费更多人的时间,浪费更长的时间。

还需要注意的是,在和大家沟通前,尽量能提前一些,好让大家能事前能安排好自己的时间和事情。在得到大家同意的情况下,再敲定会议召开日期,就不容易有变挂的情况发生了。如果有人没有安排好自己的工作而不能准时参加会议时,也没有合适的借口了。

确定好了会议日期,我们再来说说会议时段的问题。什么时段比较适合开会呢?要解答这个问题,我们还是先来看看不适合开会的时段吧。

早上9点刚刚上班,有些人可能还没有完全睡醒呢。此时开会显然不合时宜,何况还有人会因此堵车而迟到的。中午12点呢,我想此时大家都已肚子空空了,谁还有力气去思考问题呀!

哪下午1点怎么样?此时,大家刚好吃饱饭。我想大家都知道,人吃得太饱了,由于胃的消化压力增大,要消耗大量的血液和氧气,不少人脑子此时正缺氧呢!

即便想思考也心有余而力不足了。显然也不是开会的好时段。而下午五点半,大家劳累了一天,谁不想第一个冲回家呢?

好了,以上时段都被排除了,哪乘下的时段总应该不会错了吧!根据个人的经验,我认为上午十点到十二点和下午二点半到四点半是比较合适开会的时段。因为在这个时段,大家都已进入正常的工作状态中,且精力充沛,应该是最佳的开会时段了。

因此,如有可能的话,会议尽量放在这个时间段来召开。

4.1.4 合适的会议时长。

一个会议的时长,通常是要根据会议的内容来确认的。短则半小时搞定,长则几个小时。但据调查和研究发现,开会的最佳时长为一个半小时,最长不要超过二小时。

但凡会议超过二小时,大家的精力、注意力和反应能力都会有明确的下降。因此,如果不是必须,会议的时长最好不要超过二小时。

4.1.5 明确的会议议题。

前面已经说了,会议要有明确的会议目标,这是召开高效项目会议的前提条件,而一个会议的目标通常可以为解成多个不同的议题来进行讨论和交流。因此,在召开一个会议前,会议的议题也应该是要非常明确的,和会议议题相关的人员也应该相对明确才对。当然,各会议的议题要根据会议本身的特性来分解,最后还要在会议结论处汇总起来,形成明确而有效的会议结论。

4.1.6 充足的会议资料和会前准备时间。

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