德鲁克书的心得体会

发布 2024-04-27 09:00:12 阅读 2488

管理从根本上来说 , 意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统、用合作代替强制。管理是一种实践,其本质不在于'知'而在于'行';其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。他认为对管理工作的最终考察是企业的绩效。

是业绩,而非知识,仍然既是证据又是目的。换句话说,管理是实践,而非科学,也不是专业,尽管它里面包含有科学和专业的因素。 德鲁克先生在《公司的概念》一书中提到:

最成功、最永续经营的组织通常都能激发其成员在思想和道德方面有所成长,超越其最初的能力。卓有成效的管理者贡献之一就是必须不断的树立和强调企业的价值观,让员工在思想、道德和能力都有提升,追求卓越。追求卓越的最明显表现即设定并努力达成高绩效。

高绩效的设定及达成过程于个人于组织都预留了发展的空间,如果可以脚踏实地的走过这个过程,个人和组织的发展这是必然的结果。既然如此之好,为什么在现实中有难上加难呢?我认为有三点:

其一,因为不热爱所以缺少热情,若果真如此,不如去努力找寻自己所爱,不一定在工作中,其他领域也可以寻找,这样人生、光阴才会更有意义。其二,环境影响,在一个缺少高绩效的团队中,一部分人很容易的沉沦为与多数不追求高绩效的人一样,朝九晚五按点撞钟,另一部分不愿如此了却此生的人选择离开,留在这里,不仅是浪费时间而且本身就是一种身份的不认可。其三,不敢提出高绩效。

那又如何达成达成高绩效呢?在《管理的实践》一书中的第四部分,德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以ibm的故事,描述了创新的时间价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。其实,企业的每位员工都有自己的个性和公民权,能够掌控自己是否要工作,以及做多做少和绩效好坏,因此需要激励、参与、满足、刺激、奖励、领导、地位和功能。

因此,使工作成为一种挑战,让员工参与制定计划,员工的工资以及保持员工的就业是管理层的工作。其中我最反对的是靠压力进行管理,就像靠“严厉措施”进行管理一样,无疑是一种困惑的标志,它是对无能的一种承认,它是管理层不懂得怎样计划的标志。我觉得作为管理层,想要提高绩效,就得重视绩效的检验;意识到安于平庸的危险;以及杜绝“你不可能发财,但也不会被解雇”、“我们不能提拔他,但他在这里工作太长时间了,不能解雇他”等一切心理;要有合理的升迁制度根据绩效进行评价;围绕优点进行评价。

此外,我认为作为一名员工要始终确保自己的目标与整个团体的目标一致;平时自我严格要求;要明白为了什么而工作;要追求卓越带来满足感和自尊;要意识到老板不必负责你的成长;要明白成功关键是负责;要注意你留给别人的背面形象;要知道工作不是一切,但必须放在第一位;让每一天充满挑战;赋予工作意义;然后要常常问自己:希望后人记住你什么?

企业想要成功地成长,首要任务就是有意愿、也有能力改变管理结构,同时也改变高层主管的态度和行为,要知道我们的事业是什么,“我们的事业是什么”这个问题,既不简单也不明显,成功的回答这个问题是企业成长和企业成功的主要原因。企业成功时的一个最重要的问题,谁是顾客,顾客购买的是什么,在顾客心中,价值是什么,我们的事业将是什么,我们的事业应该是什么,盈利能力作为一个目标。企业为了达到预定的目标途中可能需要绕道,以避开障碍。

的确,是做好目标管理的重要条件。面临经济萧条时,进度可能会慢很多,甚至短暂地停滞不前,尽管如此,设定目标后,企业才能朝着正确的目的前进。

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