考试试题 2

发布 2024-04-14 07:50:15 阅读 5755

《营销可复制》考试题(60分)

一、 填空题(每题1分,共计8分)

1、 这本书谁写的序。

2、 成功离不开销售,因为销售等于。

3、 营销可复制这本书都是你不错的选择,因为它的确帮我们创造了一条。

4、 销售行业是个什么行业?销售行业的获利模式是通过上实现获利, 即获得交换价值或在每个环节上沉淀价值。

5的销售,你很难坚持到底;

的销售,你很难得到合作;

6、你知道该如何管理时间到了吗?

你永远没有时间做每件事,但你永远有时间做。

每一分每一秒做的事情。

7、充分地授权。人要学会两种本领,1

8、同一类的事情最好一次把它做完。做好“时间日志”。我们要管理的其实不是时间。

二、图形题(请将下图填充完整)

1、业务流程(每空1分,共计11分)

1)、“开发”的核心价值在于储备。

2)、“陌生开发”主要是靠生存,用换钱!

3)、“转介经营”主要是以取胜,用换钱!

2、营销复制第一步——开发(每空0.5分,共计7分)

1)、 在业务活动中,如果你不想漏掉最好的客户,就尽可能地扩大你的吧!

2)、开发一个新客户的成本是维持一个老客户的成本的倍。

3客户在追随价值的同时也就自然地配合了因为客户是在追随价值而不是在追随你。因为你身上或你周围有价值,所以客户才追随着你,帮你转介绍。

4)、 如果没能准备出充足的价值,而且这个价值是对方想要的,就有一种的心理障碍、一种的心理弱势。转介开发的焦点放在“质”上,要确保每一个环节精准到位。过程越顺利你得到继续介绍的机会就越多。

5)、美国著名推销员乔·吉拉德在他总结的中指出:每一位顾后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意得罪了250名顾客。

6)、转介绍的目的在于而不是成交业务。每一个动作都有其当下的目标、价值和意义。

7就是应收欠款。后续的努力是为了确定他到底欠你多少帐而已。

3、营销可复制第二步——邀约(每空0.5分,共计4分)

1)、准备足够数量的准客户,以确保目标的达成;筛选出优质的准a级客户,确保在的方向上前进;坚持提出次以上的要求(变化方式和切入角度,别引起对方反感),没有准备的客户,面对专业化武装的销售人员,在销售人员3次一鼓作气的冲锋下,就抵挡不住了,从而最终与你的能量融合。

4、营销复制第三步——接洽(每空1分,共计7分)

需求分析之后才给建议,而非直接你负不起这个责任。

5、营销可复制第四部——成交(每空1分,共计3分)

1)、销售人员每达成一次交易,至少要受到客户次拒绝。销售人员只有学会才能最终与客户达成交易。

2)、“拒绝处理”:拒绝是准客户暂时没有完全业务员所代表的服务价值(人——你自己)以及产品利益(产品),而表现出的暂时性的。

三、判断题(2分)

售后服务的观念:下面的几句话中,哪句话“ 对 ”,请标记“ √

1、 做“对”的事情。

2、 把“对”的事情做对。

3、 以别人希望的方式对待他们。

四、问答题(共计18分)

1、写出十点“成交信号” ?4分)

2、“我要考虑一下”,如何成交?(4分)

3、“不景气”,如何成交?(5分)

4、“没有预算”,如何成交?(5分)

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