作总结范文。
今年，我科加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到三短、六洁并坚持为产妇清洗**，直至出院，保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际情况，从以下几个方面制定优质护理措施：
一)转变服务理念，在科室里刘主任经常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖，表情亲切。因此，在实际工作中，我们不仅对**病人以阿姨、婆婆称呼，对产科病人更是用乖乖来作为对她的尊称。
二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理，将病区分为a1、a2两个责任区，分别设两名责任**，责任**负责对所分管病人的病情观察，落实**性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任**管床到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限性。本年度担任责任**的是：
洪瑛、李丽，她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评！
三)改变排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名**上8am到4pm的模式，改成让两名责任**上8am到4pm的模式，减少中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。
三、加强**的继续教育，培养专科护理人才。
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内**的专科知识水平。今年外出培训产科专科**一名，已能单独上岗。
另外，对新入科**有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的**积极鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名**取得专科学历，**长取得主管**职称。
四、严格核心制度的落实，减少护理差错的发生。重点表现在：
-)严格床头交**，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、**、手术等情况进行梳理、登记，使晨间**更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正，确保患者安全。
二)完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的情况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青**较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里倡导好学、上进的思想观念，积极参加医院组织的各项活动：如操作比赛及知识竞赛，我科汪奇美、张辉、冉小梅等，均积极参加了这些活动，并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩，这些活动的参加，既让他们在活动中得到快乐，也让他们在活动中成长！与此同时，我科**唐静被评为优秀**！
六、规范护理文书书写，减轻**书写压力。
我科根据专科特点采取**化护理文书，大大减少了**用于记录的时间。让**有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关心与关怀。
为了增强我科优质护理服务的内涵，特制定了一些新的服务措施，让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。如：
一)为刚做完**手术的患者送上一杯热奶粉；
二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水；
三)设计并缝制了产妇病员裙；
四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇qq群，每天派专人值守，及时回答孕产妇提出的问题。
五)特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便。
六)在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
七)加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行**咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，今年共**随访221人，受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理，积极控制医院感染。
严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈工作**现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了。
产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下：
全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%
活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动**的积极性，体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻**的基础理论知识和专科护理知识还需学习，服务的积极性和主动性有待进一步增强；护理科研、**撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。
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