(一）单选题：每题1分，只有唯一一个选项正确。
1.要想让自我实现愿望强烈的员工“扎根”企业，与企业共同发展，实践中已经找到了（)。这种有效手段。
a.精神激励。
ob.情绪管理。
c.物质激励。
d.“生涯管理”
2.信息的接受者和（)都向对方发出信息，共同参与传递过程。
a.以上都不是。
ob.发送者。
c.阅读者。
d.提供者。
3.知识产权资本是指企业集体拥有“（)后而形成的一种权力资本；是组织获取知识员工“创新”知识成果，并依。
a.显性知识。
b.以上都不是。
c.显性资本。
d.隐性知识。
4.美国德尔福集团创始人之一（)认为：“知识管理就是运用集体智慧提高应变和创新能力”“是为企业实现显性知识。
a.斯维比。
b.以上都不是。
c.卡尔。弗拉保罗。
d.弗朗西斯。培根。
5.企业员工知识基础的差异性难以避免，企业就应采取各种可能的措施，例。
所知或未知的事物等方式。
a.岗位转换。
ob.学习环境。
c.以上都不是。
d.外出考察。
6.知识管理与信息管理的关系的（)观点是指，与知识管理相比，信息管理只是。
a.阶段说。
.等同说。c.包含说。
d.以上都不是。
7.在信息管理中，信息主管（cio)的工作重点是（)。
a.技术与信息的开发利用。
b.推动创新和培育集体创造力。
c.以上都不是。
d.大量收集信息。
8.知识资本概念的产生，最早可以追溯到经济学家森捏（senior)的观点，他于（)
a.以上都不是。
b.1840
c.1836
d.1853
9.要有效处理突发事件，最好的资源就是建立（),能快速得到所需要的帮助。
a.专家网络。
ob.以上都不是。
oc.知识管理库。
d.互联网。
10.信息的群体价值不属于具有（)。
a.相对稳定性等特点。
ob.年纪性。
oc.行业性流动性。
d.特殊性。
11.社会价值的**不包括（)。
a.社会需要。
b.社会效用。
c.社会观念。
d.人类整体利益。
12.知识员工的需求结构中，()的比重遥遥大于物质需求。
a.成就需求。
b.精神需求。
c.成就需求和精神需求。
d.以上都不是。
13.信息是（)存在的事实，是物质运动轨迹的真实反映。
a.主观。b.客观。
c.事实。d.虚幻。
14.信息传递效果受信息提供者、（)环境、接受者等多因素的影响。
a.计算机。
b.以上都不是。
oc.传递渠道。
d.使用工具。
15.知识管理的主要任务是要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用，这也。
a.数据管理。
ob.以上都不是。
c.企业管理。
d.知识管理。
16.?信息认知能力是专业技术人员的（)。
a.基本观念。
b.基本素质。
c.中心意思。
d.客观观念。
17.信息管理和知识管理的管理重心有差异，其中（)强调管理的技术和手段，侧重于信息的加工、
a.以上都不是。
18.()是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。
a.信息整理。
b.以上都不是。
oc.信息管理。
d.知识管理。
19.?不属于信息资源管理的形成与发展需具备三个条件（)。
a.是技术条件。
ob.实践条件。
c.信息内容。
d.对信息资源认识的观念。
20.国外信息管理诞生的源头主要有（)。个。
a.3个。b.4个。
c.1个。d.2个。
21.把信息分为概率、偶发、确定和模糊信息是根据（)分类。
a.按照信息的性质。
b.按事物的运动方式。
c.按照信息的地位。
d.按照信息的动态。
22.知识管理的根本要旨是建立一种（),使企业真正成为知识型组织。
a.企业文化。
x23.即信息是否帮助个人获得更好的发展，指的是（)。
a.个人文化。
ob.个人需求。
c.个人发展。
d.个人态度。
24.斯威比博士发现（)有一个共同特点，即在战略上都涉及如何在人类所拥有的知识与。
a.以上都不是。
ob.“知识型组织”
oc.“信息型组织”
d.“知识创新型企业”
25.知识员工由于占有知识这种特别的要素，其职业的选择权（)。
a.一般。b.更为广泛。
c.范围更窄。
d.几乎没有。
26.按照知识共享的程度划分，知识可分为个人知识、（)组织受控知识和社会公共知识。
a.团队知识。
b.组织共享知识。
c.以上都不是。
d.组织知识。
27.知识管理与信息管理的关系的（)观点是指，知识管理在历史上曾被视为信息管理。
理领域。a.阶段说。
b.等同说。
oc.包含说。
d.以上都不是。
28.通过网络内的（)机制，增强成员企业对网络的认同。
a.信息共享。
ob.技术共享。
c.知识共享。
d.以上都不是。
29.“信息information”一词**于**（)。
a.欧洲。b.拉丁。
c.美洲。d.亚洲。
30.降低企业员工知识基础的差异性，首先要从预防工作做起，这就要求企业人力资源管理工作。
a.计划性和前瞻性。
b.以上都不是。
c.计划性。
d.前瞻性。
1.以下（)属于cko的需要掌握的专门的知识和技能。
a.必须能够识别采用新技术存在的机会和威胁。
b.必须了解哪些技术有助于知识的获取储存利用和共享。
c.必须对技术有足够的了解。
d.必须能够理解知识管理对技术的要求。
2.信息的作用，可分为（)。
a.干扰信息。
b.有用。c.无用。
d.片段信息。
3.信息的空间状态（)。
a.客观。口b.宏观。
c.中观。d.微观信息。
4.信息是通信的内容。控制论的创始人之一维纳认为，下列选项不是信息是人们在适应（)世界并且。
的名称。a.客观。
b.外部。c.内部。
d.主观。5.知识工作具有以下（)显著特点。
a.工作安排弹性化。
b.工作内容非例行。
口c.工作过程难以监控，工作绩效难以考核。
d.多采用团队项目（专案）式的工作模式。
应具备的基本素质要求有（)。
a.协调能力，领导能力。
口b.管理经验，技术才能。
口c.经营头脑，信息素养。
d.表达能力，应变能力。
7.组织机构的角度来说，信息的主体可以划分（)。
a.企事业单位。
b.公务员。
c.**机关。
d.金融机构。
8.下列属于三次文献信息的是（)。
a.索引。b.评述。
c.评论。d.目录。
9.知识工作包括（)两重含义。
a.知识员工才能从事。
b.是脑力劳动工作。
口c.以专业知识为基础。
d.是对知识的创造性应用。
10.建立网络的数据库，及时地掌握更新**商（),以便跟踪、监控、分析，并且可。
a.协调能力。
口b.生产能力。
c.经营。d.技术状况。
知识是人类对数据及信息的一种逻辑推理（reasoning),它可以。
其指导决策与行为的用途。
a.能力。b.工作。
c.决策。d.问题解决。
12.群体价值的**主要包括（)个方面。
a.青年群体。
b.中年群体。
口c.群体化需要。
d.组织机构利益。
13.德鲁克把知识员工分为（)两类。
a.知识共享者/传播者。
口b.知识利用者。
c.高知识员工。
d.知识型技术人员。
14.专业技术人员学习知识管理有助于专业技术人员系统管理自己的已有知识，并。
竞争力。a.增加新知识。
b.不断学习。
c.提高能力。
d.不断更新。
15.企业的战略目标是企业根据自身的（),并经过综合分析后确定的，否则将会是。
a.自身实力。
b.生存环境。
口c.行业特点。
d.发展趋势。
16.知识主管的主要任务还有（)。
a.了解公司的环境和公司本身，理解公司内的知识需求。
b.建立和造就一个能够促进学习积累知识和信息共享的环境。
c.保证知识库设施的正常运行。
d.促进知识集成知识生产和知识共享的过程。
17.信息管理又可分为（)三个层面。
a.纸质记载。
口b.通信网络。
口c.计算机服务器层。
口d.信息库数据库系统层。
18.下列不属于（)信息群体价值的主体，包括具有共同信息需求的群体和组织机构这两。
a.特定群体。
b.青年群体。
c.中年群体。
d.老年群体。
19.知识员工大多个性突出，表现为他们（)。
a.崇尚科学。
b.敢于发表个人的见解。
c.因为反对而反对。
d.尊重知识。
到此人的知识，可对知识学习的研究也讨论过什么是成功的知识传递。在他看来，组织中某人。
a.概念性知识。
口b.可获得知识。
c.实体知识。
d.私人知识。
1.有计划的信息收集是指信息收集过程要有条不紊地进行，而能随心所欲地进行信息。
a.(是）b.(否）
2.网络信息挖掘，它是从大量主题样本的基础上，通过相应的技术手段，获得数据信息。
a.(是）b.(否）
3.合法性采集原则要求企业的信息收集者对我国的法律法规有完全的了解。
a.(是）b.(否）
4.组织内的信息传递是为了满足组织的特定信息需求。
a.(是）b.(否）
5.随着信息化的推进，企业积累了大量的数据，如果也具有充分利用这些数据的意识，并。
知识管理迈进。
a.(是。b.(否）
6.知识创新主要取决于企业是否建立了一套有效的创新机制，培养员工的创新能力和创新意。
a.(是。b.(否）
7.企业知识管理计划的制定和实施通常由ck0一人单独负责，他们手下一般只有少数的。
a.(是）ob.(否）
8.美国学者teece在1977年提出了知识转移的概念，他是最早提出知识转移概念的学者。
a.(是）ob.(否）
9.通过创建整个网络的次级网络，单个成员可以与拥有特定相关知识的其他成员建立联系。
a.(是）b.(否）
10.信息需求是人们为解决各种问题而产生的对信息的必要感和不满足感。
a.(是）b.(否）
11.知识资本概念的产生，最早可以追溯到经济学家森捏（senior)的观点，他于1840年提出。
a.(是）b.(否）
12.增强网络的多样化，有效保证整体动态学习能力和发展速度。
a.(是）b.(否）
13.在以技术和服务快速变化为特征的商务中，创新往往是保持长久竞争优势的主要。
a.(是）b.(否）
14.知识是认知主体所表述的信息，是序化的信息，而并非所有的信息都是知识。
a.(是）b.(否）
15.知识转移的目的是吸收新知识和有效地利用新知识。
a.(是）b.(否）
16.真正的多线程多任务，运行时占用系统资源少，并且可以稳定地长时间运行。
a.(是）b.(否）
17.从信息服务实践角度看，问题解决模式更符合实际情况，更有利于信息服务活动的开展。
a.(是）b.(否）
18.事实上信息已经成为继资本、人力、物质后的第4种资源。
a.(是）ob.(否）
19.社会效用是判断信息的社会价值的大小，我们可以分析信息本身的多个属性及其被。
a.(是）b.(否）
20.周期性的任务设计，让系统可以自动执行重复性收集。
a.(是）b.(否）
21.组织惯例方式是指不需要明确的表达就可以转移知识的日常工作规范、任务和实践等。
a.(是）b.(否）
22.社会效用，即根据信息产生的社会效应来判断信息的社会价值，主要是指使用信息后可。
a.(是）b.(否）
23.文献根据加工深度的不同可分为四个级别：一次文献、二次文献和三次文献、四次文献。
a.(是）b.(否）
24.知识工作需要知识和专业技术的投入，并以获取、创造、包装与应用知识为主要活动。
a.(是）b.(否）
26.用户的信息选择和理解有强烈的自主性和主观性。
a.(是）b.(否）
27.知识型组织中的大多数雇员是知识工人。
a.(是）b.(否）
28.企业营销力是企业通过统筹、利用内外资源满足目标市场消费者的需求以实现自身生存和持续发展的一种能力，即企业营销力是企业有效开展市。
营销活动的能。
a.(是）b.(否）
29.墨尔本工商学院副院长和gartner公司的研究员则将知识管理直接视为一种管理方法。
a.(是。b.(否）
30.知识将成为最宝贵的社会资源和最重要的生产要素。
a.(是。b.(否）
信息管理与信息安全管理程序
t20.32.00.027.2011信息管理与信息安全管理程序。中国石化集团金陵石化公司第 6 页共 16 页。金陵石化公司一体化管理体系。信息管理与信息安全管理程序。1 目的。明确公司信息化及信息资源管理要求，对内外部信息及信息系统进行有效管理，以确保各部门 单位 和岗位能及时 安全地识别 获取并...
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深蓝知识管理研究院在项目实践中发现，知识管理系统离不开知识管理技术。知识管理的各种功能及服务最终都还得依靠知识管理技术来实现，如搜索引擎服务就离不开搜索引擎技术 知识生产服务也需要内容管理技术的支撑。可以说，没有强大的知识管理技术支持，企业将很难有效实施知识管理，它是构建知识管理系统的基础，也是实现...
信息管理通知
潞社管发 2013 第 1号。关于进一步加强社区管理信息化建设的。通知。基层各社区 为了加快社区信息化管理进程，提高信息化管理水平，结合我们的实际情况，现就信息化建设管理工作有关事项通知如下 一 建设原则。我们这次社区信息化建设工作是在遵循 统一领导，统一规划，统一标准，突出重点，分步实施，讲究实效...