一、单项选择题。
1．按决策问题的重复程序不同，可分为程序化决策（）。
a．例行决策b．常规决策c．定型决策d．非程序化决策2．按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策、风险决策和（）。
a．不确定性决策b．程序化决策c．非程序化决策d．常规决策3．根据实践结果，对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理，这是决策的（）。a．满意原则b．系统原则c．比较选优原则d．反馈原则4．原则统一性是组织目标和价值的（）体现。
a．合法性b．合理性c．规定牲d．规范性。
5．等级结构明确、决策流程化、行为可预见性强，这是（）的优点。a．机械式组织b．有机式组织c．正式组织d．非正式组织。
6．心理学家亚当斯的公平理论认为，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低（）。a．成正比b．成反比c．无直接的必然联系d．关系密切7．人际沟通的根本特点是（）。
a．书信b．讨论c．文件d．语言。
8．维克多·弗罗姆在（）一书中首先提出了比较完备的期望理论。
a．《人的动机理论》b．《管理方格》c．《工作与激励》d．《怎样选择一种领导摸式》
9．公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家（）提出的。a．赫茨伯格b．马斯洛c．亚当斯d．斯金纳10．“关键的少数，次要的多数”的分布规律，反映的是控制应突出（）。
a．灵活b．重点c．适度d．准确。
11．从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成了控制过程的（）。a．第一步b．第二步c．第三步d．第四步。
12．去年11月，某省烟大轮渡****两艘客货混装船沉没是（）造成的。a．环境变化b．经营失误c．计划不合理d．管理不佳。
创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”是（）提出来的．13．
a.．***b．***c．***d．温家宝。
14．党的十六届五中全会决议和“十一五规划”提出，要用（）时间把我国建设成创新型国家。
a．10年b．15年c．20年d．30年15．创新是获得高效益之（）。
a．本b．路c．途d．法16．制度创新的实质是（）的调整。
a．组织结构b．利益格局c．分配制度d．运行机制17．（）是构成管理者刨新活动经久不衰的动机和动力。a．兴趣b．意志c．目标d．情感18．（）以“经济人”假设为基础，基于管理对象生存和安全的需要，需要运用职位权力进行的程序化管理。
a．传播方法b．刚性的管理方法c．柔性的管理方法d．情感方法19．（）主要是研究如何调节和控制复杂的系统，使其按照预定的目标去运行。
a．系统论b．信息论c．控制论d．认识论20．当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。
a．配对比较法b．强制分配法c．等级择一法d．行为锚定量表法21．当评价对象人数太少时，（）就不适用了。
a．配对比较法b．强制分配法c．等级择一法d．行为锚定量表法22．按照（）可将管理方法划分为宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法。a．管理对象的范围b．管理对象的性质。
c．所运用方法的量化程度d．管理者运用权力的不同23．管理中的（），是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。
a．传播方法b．法律方法c．行政方法d．经济方法24．（）的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅沟通；开诚布公，倾听意见。
a．传播方法b．情感方法c．心理方法d．经济方法25．（）体现了社会自治的原则，有助于解决市场失灵和**失灵等。a．准司法活动b．司法活动c．立法活动d．行政活动26．关于准司法与行政方祛的区别的理解不正确的是（）。
a．在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关系的主导方。
b．行政方法中行政主体一般是积极的作为，而准司法活动中，行政主休是消极的作为。
c．在准司法活动中，行政主体一般只是对已存在的事实和权利义务关系进行确认和鉴定，并不对事实和权利义务进行调整。
d．行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整27．对于传播的理解不正确的是（）。a．传播是一个完整的行动过程。
b．传播的实质是明确传播者和接受者双方的利益关系c．传播的目的是使传播者和接受者双方的认识趋于一致d．传播的形式就是下命令、做指示。
28．关于传播在管理中的作用迢卿里不正确的是（）。
a．传递信息b．培养积极的态度c．产生期望的行为d．使管理活动纳入规范化、制度化的轨道29．以下属于传播方法的是（）。
a．暗示b．信任c．公务谈判d．培训30．（）就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想相沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛圈，以提高管理效果的一种管理方式。a．传播方法b．情感方法c．心理方法d．经济方法。
二、多项选择题。
31．作为管理者，不论哪一级，其工作性质和内容基本上是一样的，包括（）。a．计划d．组织c．领导d．控制32．合格的管理人员应具备（）。
a．技术技能b．人际技能c．概念技能d．沟通协调技能。
33．巴纳德认为，组织存在的基本条件是（）。
a．明确的目标b．协作意愿c．信息交流d．管理者权威。
34．巴纳德从（）角度来研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。a．心理学b．社会学c．管理学d．行为学35．**一般应遵循下列程序：确定预侧目标，（）
a．收集分析有关资料b．选择预侧方法c．评价**结果d．编写**报告36．专家调查法的优点是能发挥专家（）。
a．主动性b．创造性c．真实性d．准确性37．组织四要素是指组织设计、组织结构（）。
a．组织功能b．组织类型c．人员配备d．组织文化38．非正式组织的特点是组织形成具有自发性（）。
a．权力委托性b．结构松散性c．规则软约束性d．领袖自然形成39．虚拟网络组织结构的优点是（）。
a．高度集权b．运用广泛c．灵活d．投入少40．虚拟网络组织结构的缺点是（）。
a．结构松散b．稳定性较差c．预见性较差d．保密性较差41．领导者具备的良好心理素质应表现为（）。
a．稳定的注意力b．坚强的意志力c．自我控制力d．表达能力42．德国心理学家勒温把领导方式分为（）。
a．**型b．民主型c．任务型d．自由放任型。
43．从创新的规模及对系统的影响程序来考察，创新分为（）创新。a．系统b．局部c．整体d．非系统44．从创新与环境的关系分析，创新分为（）。
a．消极防御型创新b．积极攻击型创新c．主动型创新d．被动型创新45．管理成本由（）等组成。
a．内部的组织成本b．外部的交易成本c．管理者的机会成本d．委托**成本46．组织外部的交易成本可以分为（）等。
a．监督激励成本b．搜寻成本c．谈判成本d．履约成本。
47．在我国，事业单位概念包括如下几层意思（）
a．公益性b．非营利性c．投资主体多元化d．独立性48．我国传统的事业单位管理体现具有如下的基本特征（）。
a．事业单位活动的非经济牲和政治性b．事业由国家主办并主管。
c．事业单位经费由国家财政供给d．整个事业单位系统具有行政性49．根据按劳分配原刚，应当（）来支付职工的工资。a．按照职工每个时期实际劳动的数量和质量。
b．根据职工年龄大小c．根据家庭负担d．联系组织的经济效益50．奖金的发放应注意（）。
a．奖金的名目不宜过多，以免分散目标b．奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价。
c．奖金取得的条件不宜过宽或过严，以保证必要的期望值。
d．要密切联系组织或部门的经济效益51．监督成本包括（）。
a．制定有关约束规则的费用b．监督交易者执行约束规则的费用c．在契约谈判活动中所付出的成本d．对监督对象进行惩罚的费用52．好的管理者通常能够降低管理成本，主要表现在（）。a．好的管理者能适应环境的变化。
b．好的管理者能设计好的运作框架和机制，有较高的效率。
c．好的管理者能够准确把握组织的目标，并使决策符合组织的利益。
d．好的管理者有较强的控制下属的能力，可以使下属的行动符合组织的利益53．人物比较法的缺点有（）。
a．标准人物的挑选很难。
b．很难发现问题存在的领域，不便于提供反馈和指导c．无法与组织的战略目标联系。
d．主观性强，容易发生晕轮误差和武断评价54．强制分配法的优点有（）。
a．能够有效地避免宽大化、中心化及严格化倾向b．设计和便用容易，成本很低。
c．评价标准与工作内容高度相关，评价误差小，有利于进行行为引导d．评价尺度非常精确。
55．建立规范的事业单位管理体制，应（）。a．理顺**与事业单位权责关系b．建立事业产权市场与补偿机制c．建立现代事业法人制度。
d．完善事业单位的各项管理制度。
56．在宏观上，**对各类事业单位主要是（）。
a．投资兴办b．依法监管c．公平服务d．财政供给。
57．以其在国民经济和社会发展中的地位和作用为标准，可将现有的事业单位分为（）。a．教育事业单位b．科研事业单位c．基本事业单位d．非基本事业单位58．行政方祛的主要形式是（）、行政指示、行政指导等。
a．行政决定b．行政命令c．政务信息公开d．行政强制。
59．对实施情感管理的意义的理解正确的是（）
a．情感方法的运用是管理实施发展的必然b．情感方法的运用是中国优秀管理传统的继承c．情感方法的运用是学习国外先进管理经验的总结。
d．情感方法的运用是开发组织人力资源，调动管理对象积极性的重要手段60．人们认为的准司法行为通常包括（）。
a．仲裁行为b．鉴定行为c．公证行为d．调解行为。
三、判断题。
61．**的管理具有典型的合法性和强制牲。（）62．公共管理过程是公共权力的运用过程。（）
63．管理艺术性集中体现在管理活动中对于“度”的把握。（）64．管理是组织机能，是组织存在和发展的重要依据。（）
65．决策效益原侧是指决策以经济效益为衡量标准．**就是立足于过去和现在，预计和推测事物发展的未来。（）67．由于任何决策的后果均有利弊，所以决策者只能从利弊中选择最优。（）
68．根据实践结果，对初始决策作出相应的调整或改变，使决策合理，叫决策反馈。（）69．原则的统一性是组织目标和价值的规范性体现。（）70．原则的统一性是组织形成和活动的基本依据和规则标准。
（）71．正强化是指奖励那些符合组织目标行为，使这一行为重**生和加强。（）72．负强化就是惩罚那些与组织目标不一致的行为，以使这些行为减少。（）73．创新是维持基础上的发展，维待是创新的基础和延续。
（）74．模仿是创新传播和扩散的形式。（）
75．柔性管理往往将员工置于消极被管理的状态，缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律自控能力低，限制了其积极性与创造性。（）
76．刚性管理是管理工作的前提和基础，柔性管理是管理工作的“润滑剂”。（
77．产品市场的竞争性与外部交易成本成正比，与委托**成本和内部组织成本成反比。（）
78．资本市场的竞争性与委托**成本和内部组织成本成正比关系。（）79．实现事业单位设置的社会化，应是我国事业卑位体制改革的方向。（）
80．按照所运用方法的量化程度可将管理方法划分为宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法。（）
81．整个管理发展史证明了管理文化是管理科学和管理实践生存与发展的生命之源。（）82．系统是指由若干个相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体。（）
83．柔性管理的基础是组织权威，所依靠的主要是组织制度和职责权力。（）
84．刚性管理中管理者的作用主要在于命令、监督与控制，柔性管理中管理者的作用主要在于启发、引导和支持。（）
85．刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态，缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律自控能力低，限制了其积极牲和创造性。（）
86．柔性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感。（）
87．柔性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估等。（）
）88．柔性管理降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调。
89．刚性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估等。（）90．刚性管理降低组织活动的灵活牲，影响组织与外部环境的协调。（）
参***。一、单项选择题。
1．d 2．a 3．d 4．d 5．c 6．c 7．d 8．c 9．c 10．b11．a 12．d 13．b 14．b 15．d 16．b 17．c 18．b 19．c 20．a21．b 22．a 23．a 24．b 25．a 26．d 27．d 28．d 29．c 30．b二、多项选择题。
31．abcd 32．abc 33．abc 34．ab 35．abcd36．abc 37．cd 38．abcd 39．cd 40．abcd41．abc 42．abd 43．bc 44．ab 45．abcd46．bcd 47．abcd 48．abcd 49．ad 50．abcd51．abd 52．abcd 53．abcd 54．ab 55．abcd56．bc 57．cd 58．abd 59．abcd 60．abcd三、判断题61．√ 62．√ 63．√ 64．× 65．× 66．√ 67．× 68．√ 69．√ 70．√71．√ 72．√ 73．√ 74．√ 75．× 76．√ 77．√ 78．× 79．√ 80．×81．√ 82．√ 83．× 84．√ 85．√ 86．√ 87．√ 88．× 89．× 90．√
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