一、单项选择题（每题 2 2 分，共 0 40 分）
1 1 . 本标准中的顾客是指产品和服务的接受者，包括军队装备机关、军。
事代表机构、项目管理机构、装备使用部队，以及（ ）
a. 军事代表机构。
b b ．**链中的订购方。
c c ．管理机构。
d d ．承制单位。
2 2 ．组织应确定与所承担装备任务相关的法律法规、标准、使用需求、
）等影响因素。
a a ．保障条件。
b b ．行业标准。
c c ．需求。
d d ．上级文件。
．根据产品的特点，建立并实施可靠性、维修性、保障性、测试性、
安全性和（ ）等通用质量特性工作过程（见 8.1 ）
a a ．产品标准。
b b ．性能。
c c ．环境适应性。
d d ．质量管理。
4 4 ．最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用。
和承诺：建立并（ ）实施对产品和服务质量及其改进方面意见的制。
度。a a ．定期征求顾客。
b b ．征求顾客。
c c ．动态征求顾客。
d d ．沟通。
5 5 ．最高管理者应分配职责和权限，确定各级、各部门、各岗位质量职。
责，建立并实施质量责任追究与（ ）制度 。
a a ．奖励。
b b ．激励。
c c ．考核。
d d ．管理。
6 6 ．用于监视和测量的计算机软件，初次使用前应经过（ ）合格，需要时再次验证和确认合格，并保留记录。
a a ．测试。
b b ．验证和确认。
c c ．验收。
d d ．评测。
7 7 ．生产和检验共用的测量设备，用作检验前应加以（ ）合格，并。
保留记录。a a ．检定。
b b ．测试。
c c ．校准或验证。
d d ．校验。
8 8 ．为应对不断变化的需求和发展趋势，组织应审视现有的知识，确定。
如何（ ）更多必要的知识和知识更新。
a a ．收集。
b b ．管理。
c c ．获取或接触。
d d ．控制与应用。
9 9 ．最高管理者应确保组织内的质量部门独立行使职权。质量部门通常。
不包括（ ）
a a ．质量管理部门。
2019质量知识竞赛题库
一 单项选择题 每题 2 分，共 40 分 1 本标准适用于承担军队装备及配套产品 的组织，提供其他军。用产品和服务的组织可参照使用。a a 论证 研制。b b 生产 试验。c c 维修和服务任务。d d 以上都是。2 本标准中的组织是指 的承制单位。a a 外部供方。b b 各类军队装备。c c ...
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