tqc有关知识试题。
一.填空题。
1.全面质量管理的对象就是___
质量)2.质量与人们的息息相关;质量是企业的___质量是国民经济的。
生活)(生命)(基础)
3.质量管理的发展,大体上经过三个阶段:第一阶段;第二阶段;第三阶段。
质量检验)(统计质量管理)(全面质量管理)
4.广义的质量是指___质量和___质量的总和,__质量是保证___质量的手段。
产品)(工作)(工作)(产品)
5.产品质量取决于企业各方面的它是各方面、各环节的综合反映。
工作质量)(工作质量)
6.工作质量是产品质量的___产品质量时工作质量的___
保证)(综合反映)
7.工作质量就是与有关的工作,对于产品质量的程度。
产品质量)(保证)
8.工作质量通过企业的最终通过及表现出来。
工作效率)(工作成果)(产品质量)(经济效益)
9.对现场生产工人来说,工作质量通常直接表现为。
工序质量)10.产品质量特性概括起来,主要有性、__性和___性。
性能)(寿命)(安全)(可靠)(经济)
11.任何产品都要经历设计、制造和使用过过程,产品质量也有个和___的过程。
产生)(形成)(实现)
12.使产品具有一定适用性而进行的全部活动,称为。
质量职能)13.工业企业实行经济责任制,必须首先实行___责任制,它是经济责任制的___环节。
质量)(首要)
14.在建立质量责任制时,首先要明确“责任制”的实质,应具体体现出每一位职工在质量工作中的三者的关系。
责)(权)(利)
15.对检验人员的工作质量考核,主要是和的及时性和完整性。
检验工作量)(检验准确性)(数据记录)
16.全面质量管理(tqc):一个组织以为___中心,以___参与为基础,其目的是通过让___满意和本组织成员和社会___而达到长期成功的管理途径。(iso 8402的定义)
(质量)(全员)(顾客)(受益)
17.全面质量管理(tqc)的基本观点可归纳为:①为___服务;②以___为主;③凭___说话;④实行三全管理:全___管理、全___管理、全面质量管理。
(用户)(预防)(数据)(员)(过程)
18.全面质量管理,就是企业全体职工及有关部门同心协力,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来建立从产品的到等活动全过程的体系,从而用最的手段,生产出满意的产品。
研究设计)(生产制造)(售后服务)(质量保证)(经济)(用户)
19.全面质量管理的含义:把专业技术、经营管理和___教育结合起来,建立起贯穿于产品质量形成的的质量保证体系,从而经济地生产___满意的产品的全部活动。
(数理统计)(思想)(全过程)(用户)
20.全面质量管理的基本核心是强调提高保证和提高降低___达到全面提高企业和社会的目的。
人的工作质量)(产品质量)(消耗)(经济效益)
21.全面质量管理的特点是:从过去的事后检验“把关”为主,转变为以为主;从管“结果”转变为管找出影响产品质量的各种因素,抓住主要因素,发动全员,各部门参加,运用科学管理程序和方法,使生产经营所有活动均处于受控状态;在工作中把以分工为主,转变为以___为主使企业联系成为一个紧密的整体。
(预防)(改进)(因素)(协调)
22.推行全面质量管理要求做到“三全一多样”,即的质量管理;所运用的方法可以是多种多样的,因地制宜。
全员)(全过程)(全企业)
23.要实现全员的质量管理,首先必须抓好全员的质量管理教育,加强职工的牢固树立的思想。
质量意识)(质量第一)
24.全过程的质量管理必须体现两个思想,第一的思想,第二的思想。
预防为主)(为用户服务)
25.全面质量管理的基本特点是从过去的事后为主,转变为为主,从管___变为管___
检验)(把关)(预防)(改进)(结果)(原因)
26.搞好全面质量管理的五项主要基础工作是和。
质量教育工作)(质量责任制)(标准化工作)(计量工作)(质量信息工作)
常用的几种统计方法表、__图(鱼刺图图、__图、分层法、图法和___图法。
调查)(因果)(排列)(直方)(散布)(控制)
28.质量管理的常用方法中平均值用符号___表示,中位数用符号___表示,极差用符号___表示,标准偏差用符号___表示。
x)(x~)(r)(s)
29.描述数据集中位置的统计特征值有和。
平均值x)(中位数x~)
30.极差和标准偏差相似,都是描述数据___程度的统计特征值。
离散)31.样本数据的特征值:通过对样本的测定、检验,我们可得到相应的一组数据。通过对这组数据进行统计处理我们就可得到这组数据的一系列特征值,常见的有平均值或算术平均值数下面(33~36)以测得的一组数据为例来分别说明这些特征值。
这时数据的个数n =5。
均值)(中位)(极差)(标准偏差)()
32.均值:将从所有样本得到的检测___都加起来作为___数据的___作为___商的有效数字多取一位,样本的均值用x上面加一横ˉ——xˉ来表示(读为:埃克斯一拔)。本例中:
x5.6
对于总体的均值,则用___来表示,读作“米右”。
数据)(分子)(个数)(分母)(μ
33.中位数:将收集到的数据按顺序排列,排在正中间的那个数就叫中位数,用x上面加一个~来表示。数据为偶数个时,中位数为居中两个数据的算术平均值。本例中:x
大小)(5)
34.极差:指数据中___值和___值之差。一般用___表示。本例中:极差。
(最大)(最小)(r)(7)
35.标准偏差:先将每个数据与___之差___后求和,再除以n-1,得到的结果(商)再___就得到样本的标准偏差,用___表示。本例中:
s1/2 = 2.88
均值)(平方)(开平方)(s)
36.计数值数据:不能___取值的数据。如:
检测尘埃粒子数时一次读数是18个,不可能读出18.25个。计量值数据:
(随着测量工具精度的提高)可以___读取数值的数据。如:随着使用托盘天平到使用精密分析天平,同一个药片的重量可以读出:
0.3g、0.32g、0.
324g、0.3237g等不同的数值。
连续)(连续)
37.数据的修约:无特殊规定的情况下,我们通常按照要求的___位数或位数,采用___的原则对数据进行修约。但不能连续修约,在要求修约成整数时,如下修约是错误的:
小数)(有效数字)(四舍五入)
38.总体:又叫母体。是研究对象的___它可以是有限的,也可以是无限的。
如:我们要考察一批(含有10,000粒)胶囊剂的灌装装量,它是___总体;而要考察所有这种胶囊剂(包括以后生产的)的灌装装量,它就是___总体。
全体)(有限)(无限)
39.样本:也叫子样。它是从总体中随机抽取出来的,是对它进行___试验的一部分产品。抽取样本的目的是通过收集样本提供的___来推测___的情况。
质量知识试题
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