礼仪礼宾大赛知识竞赛试题

发布 2024-03-20 09:25:14 阅读 3251

礼仪礼宾大赛知识竞赛限定范围。

)1、佩戴首饰原则上不应超过( )件。

a 五 b 四 c 三 d 二。

)2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在( )a桌面上 b 椅子背上 c椅子面上 d随手带着。

)3、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成( )形。

a八字形 b二字形 c 十字形 d随意形状。

)4、自助餐取菜顺利为( )

a.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 b.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果。

c.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 d.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果。

)5、握手的全部时间应控制在( )秒钟以内。

a、1秒钟 b、2秒种 c、5秒钟 d、7秒钟。

)6、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手( )a 年幼者 b晚辈 c下级 d尊者决定。

)7、行拥抱礼时,一共拥抱( )次。

a 一次 b二次 c三次 d四次。

)8、在介绍两人相识时,总的规矩是( )

a.先卑后尊 b.先尊后卑 c.先女后男 d.先主后宾。

)9、( 交谈比其它交谈更具有平等、亲切的气氛。

a、对面 b、并坐一起 c、围圈坐 d、隔一定距离。

)10、倾听时一般要做到( )多保持沉默,不要打断对方的讲话。

a、随听随讲 b、只听不说 c、少讲多听 d、热情讨论。

1、自称“微笑之邦”的是( )

a、德国 b、法国 c、泰国 d、英国。

2、请人批评应该说( )

a、指正 b、指教 c、赐教 d、高见。

3、常用于道歉的是( )

a、一度鞠躬 b、二度鞠躬 c、三度鞠躬。

4、空乘可戴戒指,不超过( )枚。

a、3 b、2 c、1 d、4

5、空乘最佳服务是( )

a、微笑服务 b、用心用情服务

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