2019社会工作者综合能力选择解析题

54．社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈巾，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。

这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。

a．支持性。

b．教育性。

c．行政性。

d．咨询性。

答案】a。本题考核的是支持性督导的功能。当社会工作者产生压力后，督导者应协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。

55．小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，啊e述督导内容属于（）

a．安置和引导工作人员。

b．工作计划和分配。

c．工作授权、协调和沟通。

d．工作总结和评估。

答案】a。本题考核的是社会工作督导的内容。安置和引导工作人员：

督导要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和制度等资讯。工作计划和分配：督导必须计划工作人员所进行的工作。

工作授权、协调与沟通：任务授权程序非常多样，协调任务是将所有工作中的片段联系起来。工作总结和评估：

是为了确定工作是否按计划完成。