社会工作的特点。
社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点。这主要表现在以下几个方面。（一）职业性助人活动。
社会工作是一种***人活动，***人是它的第一个特点。社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事，都属于助人活动。社会工作不是一般的助人活动，而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。
社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向职业化。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有不同。在性质上，它不以营利为目的，而是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。
（二）注重专业价值考试资料网专业价值是社会工作的灵魂。所谓专业价值是指社会工在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。在现代社会，社会工作是解决社会问题的重要方法，它以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的理想。
社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。社会工作以帮助人为快乐，以帮助人作为自己的职责，在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。它有崇高的理念，同时又脚踏实地、忘我地进行工作。
这些都是作为一种专门职业的社会工作所要求的。（三）强调专业方法。
社会工作是社会工用专业方法去帮助他人的活动。所谓专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。帮助人也需要方法和技巧，否则会心有余而力不足，甚至会造成好人办坏事。
社会工所从事的服务，常常是复杂的助人服务，要解决复杂的问题，这就需要有专门的、训练有素的方法和技巧。经过长期的实践和积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。这是一些经过人们的反复实践、行之有效的、科学的方法和技术，它通过教育和培训传递给新入这一行的人们，并通过实践不断得到发展。
专业方法是社会工作的重要特点。（四）注重实践实践也称实务，它是人们参与改变任何事物的活动。社会工作具有十分明显的实践特征。
社会工作从本质上来说是实践的，社会工作要通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。简单地说，社会工作要具体地去做、即在科学的理论指导下采取行动，这是其不同于其他理论性社会科学学科的重要之点。社会工作实践性不但要求社会工有很强的实践能力，有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力，而且要有理论联系实际的能力。
通过复杂的实践活动，社会工才能够达到有效助人的目的。（五）双方合作。
社会工作是社会工作帮助有困难、有需要的人士克服困难的过程。这一过程并不是社会工单向地给予服务对象某种服务的过程，而是双方合作、共同地面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。社会工作是对人的工作，是社会工与服务对象的互动过程，从某种意义上来说，它也是社会工与服务对象“一同工作”的过程。
社会工在许多复杂问题上与服务对象形成良好关系、相互配合，对解决问题就十分重要。没有社会工与服务对象之间的良好配合与合作，就很难有效地实现助人自助的目标。（六）多方协同。
社会工介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工之间。
的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工也要与其他方面的专业人员合作，共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。这里并不是指在所有工作中这些社会工都同时在场，而是说他们形成了良好的合作关系和体系，形成了一个工作团队。多方协同、共同努力解决问题是社会工作的一个特征。
比如，要帮助失业人员再就业，社会工就要与本机构（组织）中的同事，社区工、劳动部门的工作人员等多方面的人一起工作，解决问题。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。
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含义。个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究特性适用范围。个案研究适用于了解真实场境中的现象 考察现象与其场境边界不清 资料多元 资料不易量化或数据化等场合个案研究资料收集的特色。1 非模式化。可以不拘时间 地点并用多种方法进行研究。2 手段和资料多样化。研究者可以运用各种手段，采用不...
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评估。评估是指对案主提供的服务的有效性进行评定。其目的是积累经验，作为以后工作的借鉴。评估的内容包括 1 服务对象的改变状况2 工作目标的实现程度。3 服务介入工作的人力 物力和其他资源的投入。评估的方法 1 服务对象直接评估服务的效果2 工同行进行评估3 服务机构进行评估。八 追踪。接案并不意味着...
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一般过程。1 定量研究的研究逻辑 新 定量研究包含归纳推理和演绎推理。2 定量研究的一般程序 提出问题和研究假设 制定研究方案 观察 整理和分析资料 得出研究结论 1 准备工作 确定研究问题 建立研究假设 进行研究设计 确定研究类型 进行研究操作化 制定研究方案 进行假设操作化 设计研究方案 研究问...