___年，××县消费者协会在县委、县**、县人大的亲切关怀指导下，在省、市消协和××县工商局的正确领导下，在消协各常务理事单位和有关部门的大力支持下，以开展“消费与发展”年主题活动为主线，以宣传《消法》进一步贯彻落实《条例》为契机，以加强信息化建设为重点，注重加强社会监督，进一步发扬学习、创新、服务、奉献的消协精神，努力提高消费维权水平，全方位地履行职能，取得了较好的成绩。全年全县消协组织共接待消费者咨询___次；受理各类消费投诉___件，其中成功调解___件，成功调解率为__，为消费者挽回直接经济损失__.万元，提供**行政罚款_.
_万元，树立了良好的社会形象，主要表现在以下几个方面：
一、健全组织机构、完善网络建设。
保护消费者合法权益是全社会的共同责任，只有充分调动社会各方面力量共同参与，形成合力，消费者的合法权益才能达到最大限度的保护。为此我县从以下几个方面开展组织建设工作：
一是强化消协系统纵向网络建设。在全县依托十一个工商所成立了消协分会，并在全县__个乡镇，一个工业园区共__个居民委员会___个行政村全部建立消费者投诉站，建站面达___
二是在与人民群众日常生活息息相关的共公服务行业企业中设立消费维权联络站，使上述企业在生产经营活动中与消费者发生消费纠纷时，本企业与消费者能够及时达成共识，并能自行和解纠纷。
三是充分发挥“一会两站”作用。（_进一步完善好“一会两站”的硬件建设，使之达到标准化、规范化；（_加强了“一会两站”工作人员的业务知识培训，提高了他们的业务水平，增强了工作责任心。
二、积极受理消费投拆，竭诚为消费者排扰解难。
受理调解消费者投拆，为消费者排扰解难是消协组织一项基本工作，也是实施对商品和服务质量监督的一项重要举措。全年共受理各类消费投拆___起，解决___起，成功调解率__，为消费者挽回直接经济损失__.万元，同时提供**行政罚款_.
_万元，极大地维护了广大消费者的合法权益。
三、加强法律、法规宣传力度，提高消费维权意识。
为进一步保护消费者合法权益，提高消费者自我保护意识，引导消费者科学消费。今年以来我们大造**，认真开展了丰富多彩的宣传活动，收到了明显的社会效果。
一是组织了声势浩大的“_.国际消费者权益日纪念”活动。为加强___年我县“_·纪念活动的领导，成立了××县___年“_.
国际消费者权益日”纪念活动组委会。由县**副县长××担任组委会主任，××县人民**办公室副主任××、县工商局长、县消费者协会会长张家学任副主任，县消协常务理事单位及有关理事单位负责人为成员，统一领导协调全县的纪念活动。纪念活动紧扣“消费与发展”年主题，认真开展了_项纪念活动：
（_）由分管领导××县副县长××向全县广大消费者发表电视讲话；
（_）加强与宣传**合作，强化**宣传力度。“_纪念日”活动期间，在县电视台开辟“_·维权专栏并**“_·维权工作专题宣传片；在县****、《×**》××版开辟“_·纪念活动专题特刊及有关宣传**开展系列宣传报道。
（_）召开受理投诉处理情况通报、约谈会议。根据重大投诉约谈制度规定，组织召开相关企业会议。××县工商局___中心、县消协按照市局、市消协《重点消费投诉约谈制度》规定，对在__年被申（投）诉超过_次以上的经营单位县电信局、县百货大楼进行了约谈，并对两单位今后经营行为提出了相关整改建议。
（_）开展法律宣传“**”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校活动。
（_）充分利用农村“一会两站”载体，开展送法律、送科技、送服务到乡村、街道、社区的“三下乡”活动，努力提高农民消费者的维权意识。
（_）举办“消费与发展”知识竞赛活动。
在“_·国际消费者权益日”到来之际，县工商局、县消协、县邮政局联合在我县开展了首届“_·国际消费者权益日”有奖知识赛活动。
此次竞赛活动采用邮政局独有的邮送广告和邮资明信片为竞赛载体，发行对象为××县各企业事业单位、学校、社区、普通民众。一张邮送广告及一张邮资明信片为一套，共发行_万套。邮送广告上印制了消费维权保护的相关竞赛题目。
采取将邮资明信片制成答题卡，围绕《消费者权益保**》、《省消费者权益保护条例》及有关“消费维权常识”等主题，进行知识竞赛。并对竞赛设立。
一、二、三等奖。整个竞赛活动突出消费维权的重要性，进一步。
提高了广大消费者的维权意识和参与意识。
（_）开展大型街头宣传活动。
_月__日上午_时，组织有关行政执法部门和有关企业共__个单位参加，在××县××广场设立主会场，集中开展了“_·纪念活动。活动现场共设立宣传展板__个，各单位均设立了宣传（咨询）台，现场接受消费者咨询。县工商局、消协现场接受消费者投诉。
同时邀请县委、县人大、县**、县政协等领导亲临现场，视察指导。整个活动现场隆重而热烈，得到了一定社会效果。
同时在各工商所和消协分会所在地主要乡镇设立了纪念活动分会场。并在全县主要乡镇和县城主要街道悬挂横幅、张贴标语，广泛进行宣传，做到城乡结合、社会互动，努力营造节日气氛。
（_）开展假冒伪劣商品销毁活动。当日由县工商局牵头组织了质监、药监、烟草、文化等部门进行了假冒伪劣商品集中销毁活动，销毁商品总案值达百余万元。
据统计：据统计整个纪念活动期间，全县各有关单位在县“_．纪念活动领导小组的精心组织下，共出动宣传车__余辆次，悬挂宣传横幅__多条，张贴宣传标语___多张，升气球和彩虹门_支，发放宣传材料_万多份，设置宣传展板__块。仅工商、消协部门现场受理消费者申（投）诉_起，现场解决_起。
其中：家用电器_起、家庭装修服务_起、手机_起、服装干洗服务_起。现场接受消费者咨询__人次，__投诉**受理咨询__人次。
组织有关单位焚毁假冒伪劣物品案值___多万元。
二00九年工作总结
截止到今年的上半年，是我接尽管社区卫生工作将近10个月的时间里。我们社区根据区爱卫会并下发的文件指示要求 做到了社区内的环境卫生无三堆杂物 无卫生死角 小区内建筑物上无非法小粘贴 小广告。小区内下水无外溢现象，社区内居民无饲养家禽现象。积极协调做好居民工作，并努力去协调好居民与物业部门之间的关系。从...
二00九年工作总结
渭南市移民开发局 2009年，我局在省 市移民业务部门的指导和支持下，在县委 县 的正确领导下，紧紧围绕全县中心工作，以党的十七届三中 四中全会精神为指针，以 深入学习实践科学发展观活动 和 工作落实年 为契机，解放思想 转变职能，求实创新 优化服务，坚持开发性移民政策不动摇，加大移民村基础设施投资...
二00九年教研工作总结
柯坦镇中心学校二00九年教研工作总结。二00九年，在县教研室的指导下，我们围绕 提高教学质量 培养教学骨干 两个专题，脚踏实地 因地制宜 开展多项富有特色的教研活动，有力地促进教育教学工作的开展。其具体做法是 一 围绕 提高教学质量 这个主题，广泛开展活动。近年来，义务教育阶段教师年龄结构老化，教学...