医疗安全管理。
医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。
1、要求每个医务人员必须提高危机意识，疏于危机防范。
2、加强对医务人员的职业道德和医患沟通技巧培训，改善医疗服务，继续抓好医疗安全教育及相关法律法规培训。使医务人员依法规范行医，强化医疗安全意识。改善服务态度，语言文明礼貌，杜绝冷、硬、顶、推、训现象，转变服务作风，加强医患沟通。
改善医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。
3、计划在儿科、产科、**实行人本位、品管圈医疗活动，以提高。
医院的医疗质量，改善医院的医疗服务水平，降低医疗成本，减少医患纠纷，保障医疗安全，让病患享受更高质量的医疗服务、更安全的就医环境、更便捷的就医流程以及更顺畅的医疗作业。
4、巩固强化医疗核心制度，加强核心制度落实，要求人人必须掌握，将制度落实到位。
5、每月检查各科室医疗设施和设备处于正常状态，做好药品、防护用品、消毒用品等相关物品的储备，确保满足群众的医疗需求和医疗救治需要。特别是各科室的急救药品及器械处于应急状态，建立多部门协调机制，做好应急训练，保证医疗救治的安全性。增加我院急救设备，购置新生儿窒息模具（产科、儿科和新生儿科个一套）、除颤仪、气管插管模具、复苏囊（检验科、b超科、放射科也要备有）。
6、防范医疗差错，从控制医疗缺陷入手，加强医患沟通，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
7、积极协助各科室推广适宜技术，积极协助各科室开展新技术、新项目，鼓励新技术、新项目的开展。做好审核，对新技术新项目进行全程追踪管理与随访评价。定期监督检查，对新技术、新项目的应用价值、社会价值、应用能力、临床疗效、综合效益、不良反应、伦理道德、经验教训等方面进行综合评价，对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进，对改进情况追踪检查。
认真执行技术风险预警实施方案，及时采取措施，消除安全隐患，降低技术风险，防止技术损害和医疗事故发生。
18、定期召开医疗安全会议，对全院医疗安全工作开展情况进行小结；对我院当前医疗安全管理工作进行部署；学习各地医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验，吸取教训，避免类似事件的发生。定期深入科室督导各科对科内医疗安全隐患进行排查，并加以整改，消除安全隐患。
9、每周开启投诉意见箱，针对医疗投诉，做到认真接待、详细记录、及时调查、反馈，制定纠正措施、按规定上报，按时办结。认真落实医疗责任追究制，处理好每一起医疗纠纷。每月质控时查各科室的意见簿，看有无患者投诉。
如有投诉，则责令各科限期整改。
10、做好对新毕业人员、新调入人员的岗前培训，加强对各种医疗文件、文书的学习和医疗安全、医德医风、传染病知识教育，培训结束考试合格后方可上岗工作。
11、加强全院医务人员急救技能基础知识，强化实践技能训练，提高急救水平和急救应急反应能力。使全体医务人员掌握我院常见的急救知识和各级各类应急预案处理流程。特别重点培训重点科室、重点部门、重点岗位的医务人员。
培训的内容为我院常见的急救项目，如输液反应、药物过敏性休克、产后大出血、羊水栓塞、新生儿窒息、气管异物等及等。科室建立突发事件应急预案，要求符合自己科室情况、具有可操作性、应急指挥系统健全、医疗救治人员职责明确、报告流程清晰、有合理的替代方案；必要时由医务科组织全院各科室进行突发事件应急模拟演练，目的：检查医院医疗抢救小组及各医疗科室之间的配合情况；药品、物资准备情况，全力保障应对突发事件的能力，通过演练及时发现不足，同时制定整改措施。
12、加强危急值管理。修订、完善危急值项目及界限及《危急值报告管理制度》，监督各科室危急值报告制度的实施，有效地降低了临床风险，从而有效地保障了病人的安全，保障我院的医疗安全。
13、继续参加北部湾医疗责任险，解决医务人员的后顾之忧。投保医疗责任保险首先可以转嫁执业风险，减轻财务负担；有利于缓解社会矛盾，维护社会稳定。
医务科医疗核心制度考试题
2016 姓名 科室 分数 一 选择题 每空2分，共20题，共40分 1 关于首诊负责制，哪项是错误的 d a 首诊医师对急危重病人应立即实施抢救 b 首诊医师先行诊治，取得转入院 科同意后方可转院 科。c 如不属于本科疾病应一面抢救，一面请他科会诊 d 因医师去他科会诊，首诊 拒绝接待病人 2 急...
医务科 医疗核心制度考试题
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