关于2019年春运工作情况总结的

总结汇报。省运管局：

2010年春运工作，在省运管局、市交通局的正确领导下，经过全系统职工、运输企业和广大经营业户的共同努力，较好地完成了各项工作任务。春运40天，全市共投入营运客车42908辆，其中包车、加班运力584车次，完成客运量229.59万人次，客运量与去年同期比率增长了0.

5%。全市因降雪、降温、道路运行条件差等原因造成2天停发所有班次，共停发1586个班次，道路运输行业经济损失约475万元，春运期间全市未发生任何道路交通责任事故，现将春运情况总结汇报如下：

一、加强组织领导，认真安排部署。

根据省、市交通主管部门关于2010年春运工作的总体部署要求，以“五个不发生”为总体目标，在春运开始前及时召开各县（区）运管局、运输企业、汽车客运站负责人参加的春运工作动员大会，下发了《关于做好2010年春运工作的通知》,成立了以主要领导为组长，局属机关各科室负责人为成员的全市春运工作领导小组，设立了春运办公室，市运政执法支队向社会公布了春运期间道路运输监督投诉举报**。各县（区）运管局、运输企业和汽车客运站也成立了相应的春运工作领导机构，对辖区内春运期间的旅客和物资流量、流向进行了认真的调查分析，制定了合理的运输计划和应急方案，组织充足的运力参加春运。各单位严格落实春运24小时值班制度，明确工作职责，层层分解任务，确保了春运工作的顺利开展。

春运第一天，市**、市交通局主要领导汇同安全、公安、交通等部门深入西峰各汽车客运站对全市春运工作进行了全面检查，安排部署了春运期间道路运输行业应对雨雪天气的具体工作，进一步加强了春运期间的组织领导和协调工作。

二、加强安全防范措施，确保道路运输安全。

各县（区）运管局、客运企业、汽车客运站牢固树立“安全第。

一、预防为主”思想，严格落实各项安全生产管理制度，把“平安运输”作为头等大事来抓，确保群众安全、便利、快捷、有序出行。一是为了保障参加春运的车辆技术性能良好，减少和预防安全事故隐患，我局提前组织安排，从2010年1月11日至2010年1月29日结束，对参加春运的898辆营运客车和293辆定线小轿车进行了安全性能检测，确保营运车辆处于良好的技术状态，防止因车辆机械故障造成事故；二是对超长途班车，按规定配备双班驾驶员，切实保证驾驶员休息时间，认真落实运行休息制度，防止疲劳驾驶，驾驶员24小时内累计驾驶不得超过8小时，连续驾驶不得超过4小时；三是加强对汽车客运站的源头安全监管工作。春运开始前我们组织人员对各汽车客运站的经营管理、安全生产等情况进行了一次全面清查，按照“三关一监督”和“三不进站、**出站”制度要求，严格落实安全例检制度，对进出站车辆人员进行严格检查，全市**以上汽车客运站均实行了封闭式管理；四是在春运开始前，各客运公司对参加春运的客车驾驶员、乘务员进行了岗位服务标准培训和安全教育培训，进一步加强从业人员法律法规知识教育，消除各类安全隐患和矛盾；五是针对春运期间我市降雪、降温、道路运行条件差等问题，按照省、市有关做好雨雪天气防范应对工作的通知，及时召开专题会议，下发了《关于做好近期雨雪天气防范应对工作的紧急通知》，加强与公安、气象部门的联系，建立了信息联动机制，密切注意天气、道路状况，保障了春运期间的道路运输安全。

三、加强运力组织协调，提高运输服务质量。

一是针对农民工、学生流返乡包车、加班车运量集中的县（区），我们有计划的组织包车或安排加班车，严格要求长途包车、加班车运输任务必须由相应资质等级的专业运输企业来承包，严禁社会个体车辆和达不到资质条件的运输企业执行跨省（区）包车和加班车运输任务。二是加强春运客车的调度指挥和监督管理，确保定班、定点、定线运行。三是加强进出广东春运加班车和包车的运输组织调度工作，保证运力顺畅。

四是落实“以人为本”理念，进一步提高运输服务质量。全市二级以上汽车客运站均增设临时售票窗口，延长售票时间，设立咨询窗口，及时办理退票和改签手续，为旅客提供便捷的服务。

四、强化工作措施，落实安全管理责任。

一是在安全工作上实行一把手负全面责任，分管领导负主要责任，实行安全工作“一票否决制”。二是严格落实安全事故“四不放过”原则，各企业认真落实企业安全主体责任制，各县（区）运管局按照“分级许可、属地监管”原则，认真落实安全隐患排查和安全监管工作。三是严格执行国家运价政策，各县（区）执行统一的运价标准，做到明码标价，保护了广大消费者和经营者的合法权益。

五、加强市场监管，维护运输市场秩序。

一是按照全省开展“曙光行动”活动安排，集中开展打黑除患活动，重点打击并取缔“黑车、黑站、黑户”，消除站场、车辆、从业人员等安全隐患，保障春运期间道路运输市场稳定、健康发展；二是严格依法行政、规范执法行为，做到文明执法，树立运政执法队伍的良好形象；三是各县（区）运管局均设立并公布了有专人值班的春运监督投诉**，对旅客或经营者的投诉，查实后按有关规定进行了严肃处理。春运期间，全市共出动运政执法人员138人次，检查客运车辆545辆次，查处违法超员车辆55辆次，包车手续不齐全的车辆10辆次，对违规车辆进行了从严从重处罚，进一步净化了春节运输市场秩序。

六、开设“学生流、农民工专用通道”，保障旅客出行。

针对春运期间学生流、农民工返乡、回城运力集中紧张等情况，我们把“保障学生流、农民工出行”作为今年春运工作的核心，深入各学校、乡镇和县劳务输出部门，对学生流、农民工的流量、流向进行调查摸底分析，制定了详细的运输计划和应急方案，做好运力储备。在西峰汽车站、庆阳汽车北站和庆阳汽车南站分别增设了学生流、农民工团体购票专用窗口，延长售票时间，24小时开放候车室方便学生、农民工候车休息。同时，在学生、农民工相对集中的学校和重点乡镇设立临时售票点，为学生、农民工提供“门到门、点到点”的多种出行方式，受到了广大群众的一致好评。

春运期间，共组织学生、农民工包车、加班车任务303车次，完成运送学生、农民工客运量149.23万人。

二0一0年三月十五日。

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