李志宾李云翔崔海超李云勃刘东旗山东德州供电公司山东德州 ２５
提示。防止客户用电安全事故，加强重要客户的安全管理，治理客户用电安全隐２．２服务义务和跟踪检查患，规范客户设备的安全管理及客户电源的配置，－－绝客户安全用电＂ｊｌ严格履行责任、流程、标准、细节、到位五落实，认真做好告知、报事故或因客户原因导致电网故障，维护社会，＾＼共安全，保证电网的安全稳定告、督促和指导义务，要把安全检查用电通知书当面送给用户。检查时，运行和社会供用电的公共安全。
如发现有不齐全、过期、信息与实际不符的情况，必须要及时与电力用。
摘■】为提高重要客户供电可靠性及客户设备运行的安全稳定性，关键词】重要客户用电安全管理户沟通，实行修全和缮补。对于存在的问题和隐患，在限期要求整改之后，要坚决实行复查制度，并认真落实，对检查的问题督促其整改。供。
电企业要告知、报告、督促和指导，重要客户要按照专业指导做好安全工作。
前富。重要客户的用电安全对人身安全和公共的安全社会政治的影响、环境的污染、经济的重大损失都有重要影响。认真做好重要客户的用电２．３隐患上报管理体系安全管理工作对保障客户和电网安全、维护社会稳定尤为重要。
加强对严格履行重要客户用电安全管理“告知、报告、督促和指导”的四项重要客户的用电安全管理，应建立健全组织和制度，建立用电安全管理安全服务义务，对排查出的供用电安全隐患按隐患类另ｕ来进行归类，通体系，加强监督和管理，保证客户和电网的安全稳定。过书面告知客户（用电检查通知书）对于。
一、二类隐患要报告**，每。
．奠立■金组织和制度月报告**。
三、四类隐患，并同时报送电力监管机构备案，以便当地政。
．１建立组织府与电力监管部门共同做好该类用户的自备应急电源配置管理工作。在为加强重要客户用电安全管理工作的领导，供电公司要建立健全组隐患未消除前，指导客户编制供用电应急处理预案，通过日常检查，督织机构，设置重要客户用电安全管理工作领导小组以及工作小组。领导促客户整改，并留有痕迹补充完善相关合同、协议的安全责任条款，以小组的组长和副组长，要由公司领导和分管领导担任，由营销部门、运便明确供用电双方安全管理责任和设备运行维护责任，提高重要电力客检部门、调控部门、配电运检部门、安质部门、客户服务部门等各单位的户保障能力。
负责人组成。工作小组要挂靠营销部，设置组长及副组长。公司的营销２．４工作监督部门牵头、由运检中心、调度中心及配电、服务部门参ａｎ，各部门的相关对排查出的重要客户用电安全隐患，以用电检查通知书的形式书面技术人员来组成，建立良好的有效的沟通机制，实行—对一的服务。
告知客户，按隐患等级进行分类后，对于。
一、二类隐患要报告**，每月。
．２健全规章制度及工作标准报告**。
三、四类隐患，并同时报送电力监管机构备案，以便当地**认真落实《。进行督管理的意见》（国家电力监管委员会），根据其精神和实际情况，成立用电安全隐患的监督，对于电力用户的隐患，主动积极的为客户提供技系列的工作标准及规章制度，如高危及重要客户安全供用电风险管理术支持，协助电力用户制定整改计划，加大治理力度，落实相关整改措的实施细则，客户安全用电服务的管理细则，重要用户的安全供电管理施。对按时完成治理隐患有难度的客户，报电力监管部门与当地**，办法，高危客户的调度运行管理规定，明确工作的职责和范围，以保障与电力监管部门与当地**共同做好该类用户安全隐患治理的监督工。
一。工作开展。作，督促客户按时完成隐患治理。
．建立用电安全管理体系。
．１台账管理体系。
建立健全重要客户的基础。重要客户台账按照行业分类建立，进行认真的清理，确保不出现遗漏，并及时报请当地的安全生产监督部门予以确认。台账包括技术资料台账、安全用电档案、管理台账及电子档案等，由专人进行管理。
根据调查和每次下厂检查情况，随时更新管理台账和安全用电档案记录数据。在技术资料台账中，具有电气设备图纸、设备出，＿＝试验等等资料，在管理台账中，具有每次的隐患排查情况工单、详细的检查情况、停电应急预案、隐患检查通知书等，在电子档案中，包括场景**、客户的现场设备、客户的基本信息等资料；安全用电的档案包括用户名称、主变的容量、行业的分类、电源编号、用户编号、用电负荷性质、****和历次检查的用电安全、隐患通知书下发等情。
况。，考棱。
加强对这项工作的监督、指导和考核，主要指标有安全用电档案合格率、供电侧安全客户安全用电责任事故率、重要安全隐患上报率、客。
户用电影响系统跳闸事故率、隐患整改率等，严格履行体系管理考核制度，并每月将其纳入责任负责部门及个人经济考核，对任务执**况进行考评。
．管理效果。
我们通过用电安全管理体系的建立，各项措施的落实，监督和管理的加强，有效的提升了电网和电力客户整体的安全稳定运行水平，用电安全管理工作引起重要电力用户的真正重视，绝大部分的电力客户对存在隐患进行了整改，如某能源有限责任公司无自备应急电源，按要求客户配置了自备应急电源，某钢铁****自备应急电源配置容量不足，按要求客户配置了足够容量的自备应急电源，在原来基础上提高了供电。
．２现场检查管理体系可靠性和应急能力，保证了客户和电网的安全运行。
．２．安全检查．５，结束语要做好各项安全的检查工作。检查的形式要多种多样，如专项检做好安全用电工作，是对电力用户、电网、**和社会的负责，因为查、周期检查、特殊时期保电性检查和季节性检查等。周期为每季度检这项工作涉及到社会的安定和人们的生命和安全，特别是重要客户，要查１次。
专项检查是由营销部门、运检部门、调控部门、配电运检部门、把管理做好，要把协调工作做好，要把设备管理好，才能防止事故的发安质各部门联合进行．进行较为全面的隐患排查和诊断工作，为电力用生和蔓延，维护社会公共安全，保证电网的安全和稳定运行，为社会供户做彻底的用电安全检查，及时发现和整改隐患。将隐患扼杀在萌芽状用电公共安全提供良好的保障。态。
在特殊时期，加强对重要用电客户的安全管理，确保特殊时期内其不发生重大的停电及其二次事故．在春秋雷雨季节和冬夏高峰用电季节。
进行季节性检查，有针对性地加强受季节天气影响可能造成相应的用电。
隐患的检查和防范，特别在雨季和冰雪季节，加强现场检查，及时与用户进行**沟通交流，做好用电客户做好相关应急工作的督促，跟踪和。
８秘投参般。
客户用电安全管理研究
范仕如。国网山东鄄城县供电公司山东鄄城 摘要 保障客户的安全用电不仅是客户生产经营的需要，也关系着供电企业电网的安全稳定运行，电力体制改革后，用电管理的行政职能移交。当地经贸委等 主管部门，供电企业失去了对客户用电安全管理的职能，而 主管部门在人员和技术方面无法满足用电单位用电安全管理的需求，造成客...
重要客户部工作职责
部门工作职责。部门直接主管。重要客户部。叶涛。主管单位填表日期。多 营销事业部2006 2 9 部门工作目标。通过对我司重要客户渠道的分析 研究，帮助与指导各分公司重要渠道客户的销售与管理相关工作 积极落实重要客户管理的制度化建设，保证分公司间 分公司与总部间 分公司与客户沟通 合作的统一性与连贯性...
高压用电客户安全用电工作重点
第一部分日常安全用电工作的一般要求。一 按照 北京地区电气规程汇编 的要求，各用电单位需配备数量充足 技术合格的值班电工。值班电工应按照 北京市进网作业电工管理办法 的要求，电气运行人员需具备高低压电工本，并且取得进网作业电工资质认证，持两证上岗。二 按照 北京地区电气规程汇编 的要求，各用电单位需...