佩戴琥珀的客人：
1、 先生/女士您好，您别介意啊（歉意的语气），依我看您的琥珀要稍微保养一下了呢，我们店里有很好的保养工具和保养专用品，我做这行也有几年了，让我来帮您把首饰保养一下吧？（询问的语气）没事，我们是免费提供服务的呢，因为看到您的宝贝需要打理，我就忍不住喊住您了，我一看您也是喜爱琥珀的，帮您把宝贝保养一下，让宝贝更漂亮，让您带上更体面。
2、 先生/女士您好，您带的琥珀成色真好（赞美的语气），我们有一批新货成色也这么好，虽然不一定都是大师的技艺，但也算是琥珀行业的精品货（语气一定坚定同时做出手势请他落座），您过来我们这边看看，来欣赏一下。
3、 先生/女士您好，一看您就是内行（真诚、赞叹的语气），看您的琥珀成色真棒啊（热情洋溢），我们老板也是这行业的专家呢，还是琥珀协会的会长呢（肯定而且骄傲的语气），要不要您来看看老板收藏的精品，没在柜台上陈列，在保险柜里（略显神秘状），只给内行人看的货，来您坐，喝杯水。
4、 先生/女士您好，您一定很喜欢琥珀，看您的搭配非常协调，比我们的设计师搭配的更自然更耐看，（真诚、赞叹的语气）, 真的 ,我们都看您有一会了呢，您能教教我们您搭配的窍门吗，我也学习学习，提高一下呢。
总结：借珀会友的感觉，天生的亲近。
未佩戴琥珀的客人：
1、 先生/女士您好，咱们嘉乐琥珀从业二十年，是咱们琥珀行业的龙头，我也是公司全国十佳店长（金银牌店员店长，口气要骄傲自豪）, 我对琥珀也有独特的搭配技巧，让我陪您一起挑选琥珀，一定可以帮您选到一件让您满意的产品（态度真诚）。您看这件，这是公司***x
2、 先生/女士您好，看您戴的白玉（翡翠）真好，一看您就是懂珠宝的高手呢（态度真诚）。您这首饰**不菲吧，现在这玉石翡翠可真是有行无市，精品都已经天价了，看您的品味，这要是一般成色的货，您这样的客人也看不上眼，随着玉石翡翠**的飙升，咱们琥珀比较起来还暂时处于**洼地，我倒是建议您可以考虑考虑我们琥珀，尤其是现在您仅仅用买白玉（翡翠）杂品的**，就可以买到琥珀中的最棒精品，不仅超值，而且我们琥珀整处在升值通道里，升值空间巨大，现在买琥珀真是一举多得呢。您看看我们这件琥珀精品***x
3、 先生/女士您好，咱们的这件琥珀摆件是我们的“天工奖”作品，这“天工奖”呢，是国内珠宝玉石行业的最高奖项，咱们嘉乐第一次送评就获奖，这在咱们整个琥珀行业的也是首次，开了琥珀业绩的先河呢（口气要骄傲自豪）。您看看我们这工艺多精湛，好多顾客都喜欢我们这件产品呢。您过这边来坐一下，我帮您拿个水，您慢慢欣赏，琥珀就是越看越喜欢的宝石呢，尤其是我们嘉乐的产品件件都是精品，您看这件***
4、 先生/女士您好，您戴的这是小叶紫檀吧（凤眼菩提、沉香、***x），您这件真漂亮呢，是我看到的最棒的一件了，你玩多久了？真光亮，一看您就是喜欢中国文化的雅士，（态度真诚），咱这紫檀木什么的有很多的分类吧，您这属于哪种啊？（谦恭的、求学的态度）--哦，是这样啊，这个还真感谢您了，回去我也得多了解了解这些值得收藏的珍贵木头。
对了，那咱这琥珀也是佛家七宝，还是世界三大宗教都信奉的宝石，您对我们这琥珀有所了解吗？您来这边看看我们这款手把件---
5、 先生/女士您好，刚才看到商场的x姐陪着您在卖场逛呢，您一定是咱们 xx 店的大顾客，（真诚、赞叹的语气），咱们嘉乐在这xx商场也好多年了呢，而且咱们专柜一直是商场的优秀柜组，很多商场内部的人、周边的企业礼品都用咱们嘉乐的产品，您看这是咱们嘉乐本季推出的新品***x系列，这款产品除了外形美观，佩戴得体之外，还有很丰富的寓意呢，这款产品的寓意是***x，来我给您试戴一下呢，这款首饰配合您这身服装真是合适呢，更能凸显出您的高贵气质，看看您，这带上跟在柜台内效果完全不一样，太适合您了，合适极了。
6、 先生/女士您好，（对方说出琥珀后）您说得对，这就是琥珀。您之前接触过琥珀吗？没有啊，那给您拿出一款看看。
咱们琥珀是至少是由几万年前的树脂石化而成，这种树脂化石或松脂化石就是咱们的琥珀，而且具体来说，按照嘉乐和国家珠宝玉石检测中心一起制定的检测国标（国家强制标准）只有生长超过3000万年的这种化石才能称作琥珀。可能平时咱们接触的少，琥珀的鉴定都是使用专业光谱仪，合乎2023年标准的谱线，之后检验合格后才能出具证书。所以简单的一件产品，其实是经过古生物专家、古地质专家、古生物专家等众多专业人士一起同研究、确定出来的呢。
但是市场还是有很多商家会混淆概念，所以可能您只知道琥珀的大概情况，那您今天来了咱们嘉乐就多了解了解这些美丽的琥珀***x
总结：借题发挥，引入正题。
其他：1、 关于蜜蜡：
说到蜜蜡，可能咱都听过蜜蜡，却不知道其实蜜蜡只不过琥珀中的一种颜色，由于含有大量微小气泡和琥珀酸，呈现不透明的黄色，所以咱们习惯将这类单独划分出来成一类，称为蜜蜡。古人也形容蜜蜡说：“色如蜜、状如蜡”，那咱们的蜜蜡按照颜色可以分成：
白蜜蜡（分成瓷白、牙白、骨白色）、白蜜最少，但其由于油性少，容易变色及干裂，白花蜜蜡（白色与浅黄色交织）、最多的数量，颜色易变化，但方向不确定，可深可浅。
柠檬蜜（偏青白色略带黄色）、数量多且较稳定，长期会向深色蜜蜡变化，有的半透明。
蜜蜡（浅黄色）、数量多且较稳定，长期会向深色蜜蜡变化，有的与透明琥珀交融，形成半蜜半珀。
黄蜜蜡（比较浓重的橙黄色），数量较少，但**偏贵。
2、 关于挑选技巧：
其实不管您什么时候购买蜜蜡，或者在不在我们嘉乐选购蜜蜡，我们都会给您最专业的建议，对于您如何选择琥珀，我们嘉乐给出三点建议：
首先就是在您选购时，首先选择的应该是宝石本身的品质。现在有些厂家使用劣质宝石加上所谓的国外的设计，在介绍时候，只给您灌输一些相关的概念，让您在这些概念基础上认同，但是其实购买的时候，宝石本身的品质才是最重要。咱们都知道金银**会有浮动，但是升值不会太多，但是琥珀就不同，咱们拆下一粒琥珀来比较，嘉乐的永远是最优的品质，升值也是最大的，因为；我们的琥珀形状正规、没脏没裂不补胶灌胶、成色绝对是最完美的。
第二点是：选择工艺：如果一粒好的宝石，雕刻的不理想或者说很丑、不够立体、刀法拙劣，线条不整，就是一件次品，那都是一般的匠人制作的。
咱们嘉乐的工匠都是多年雕刻琥珀的高级技师、准大师级，您看着线条，再看编制的结的做法，会相差很多，这样的不仅美观而且结实安全，还有就是电镀工艺，金属上没有砂眼、整体光洁平顺，再看国外的工艺，根本不电镀，工艺粗糙，只能用原生态啦、粗狂啦、个性啦、进口啦糊弄客人；
第三点是设计：嘉乐的产品适合各种服饰搭配，也适合各种场合佩戴，也就是说可以符合您的休闲生活佩戴也可以当成您职场的必备品。简单来说我们可以从服装搭配上来说，有些国外的产品，做的又大又蠢，只适合人高马大的老外，而且使用一些遮挡啦、所谓的技巧了隐藏瑕疵，没有文化感，好像很时尚，其实在国外，很少有人佩戴这么大的设计，只有走台、拍照或者做陈列时比较适合，然而咱们嘉乐的产品您会越看越有味道，不仅有西方文化的时尚感，还有我们古典中式文化的沉淀韵味，这个您自己比较一下就明白了呢。
尤其我们嘉乐是正宗的民族品牌，表现的东方的古雅文化，而不仅仅是追求那种所谓的俗气的 “时尚”。
3、 关于证书：
您提到的证书是这样，由于咱们国内的珠宝行业规模化时间不长，在原来，各地都有自己的检测机构，包括：工商质监、各地方专业协会、大学和研究机构、甚至大型进出口公司等等，部门利益的原因，执行的也是不一样的标准，加上设备、经验、标准不同，造成证书比较混乱，国内最严格的检测机构有二家，他们是：国家珠宝玉石质量监督检验中心，隶属于国土资源部，侧重宝玉石方面，另一家是；国家珠宝首饰质量监督检验中心，隶属于国家质监局，侧重于***方面。
我们嘉乐只选择这两家机构合作，保证商品的最高品质，您看，这是二家的证书，您选择任何珠宝都要注意这一点，他们的证书可以在官网上查到这件商品，您就安心了。
总结：强调权威和专业。
很有哲理的十句话
第一句 人都是逼出来的 每个人都是有潜能的，生于安乐，死于忧患，所以，当面对压力的时候，不要焦燥，也许这只是生活对你的一点小考验，相信自己，一切都能处理好，逼急了好汉可以上梁山，时世造英雄，穷者思变，人只有压力才会有动力。第二句 如果你简单，这个世界就对你简单 简单生活才能幸福生活，人要自足常乐，宽...
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