1.认真遵守各项法律、法规,公司规章制度。
2.不怕吃苦、不怕受累,认真做好本职工作,对自己维修的工作负责。
3.不断学习新工艺新技术努力提高自身的服务水平。
4.认真、细心、高效完成各项维修任务。
5.熟悉小区内的电力、消防、供排水、开关、阀门及线路管路走向。
6.对小区内的共用设施、设备进行检查、维修、保养、维护。
7.正确使用各种工具和劳动保护用品安全,认真完成各项维修任务。
8.由办公室安排到个人和业主来人报修的问题一定要做到有始有终。
9.要做到工作十点:
今天的事情今天做,明天的事情计划做,紧急的事情立刻做,能办的事情马上做,重要的事情优先做,琐碎的事情抽空做,简单的事情清楚做,复杂的事情梳理做,困难的事情设法做,所有的事情认真做!
工程部维修人员要求。
1.维修人员进门要做到礼貌、礼让、方便。
2.业主提出的要求在自己的能力范围之内应该尽量满足业主。
3.接到维修**后应该及时到达现场,如有特殊情况不能及时到达的应该及时通知办公室并且说明原因。
4.到达现场后及时判断业主报修的是有偿维修还是无偿维修。
5.是有偿维修的告知业主维修费用要由业主自行承担。
6.到达现场后应该及时判断事故原因并及时进行维修。
7.维修工作中不能当天处理的问题要分清楚轻重缓急,并向业主做好解释工作。
8.各种有偿服务、维修服务、各种设施设备维修及时率应到达75%以上。
9.各种路灯庭院灯、楼道灯环形路灯、大路灯完好率应到达85%以上。
10.各种共用设施设备、楼顶水箱、浮球阀的完好率、使用率在80%以上。
11.维修人员要做到十二个一点:
语言美一点,态度好一点,微笑多一点,脾气小一点,度量大一点,推辞少一点,理解深一点,闲话少一点,工作细一点,效率高一点,业务精一点,步伐大一点。
工程部安装人员岗位职责
1.严格执行公司的各项规章制度和国家的法令法规。2.要绝对服从领导的安排,协助总经理全面负责公司的生产 设备管理,安排好公司下达的各项工作,热爱自己的岗位和本职工作,要充分认识到工程质量的重要性。3.安装人员在施工领导的指挥下,严格按照工程施工图进行施工,切不可随意改动施工图,自作主张,出了问题,将...
工程部岗位职责
一 树立 客户是上帝 的经营思想,客户满意是评价工作的唯一标准 二 要求衣着整洁,仪表端正 周一到周五必须佩戴工牌 穿工装 对客户文明 礼貌 不讲脏话。三 加强部门岗位分工,填好工作内部委托单,进行现场施工质量监督。保证施工工期。每天按时完成监督,早9 30 11 30下午2 00 5 30 按时每...
工程部岗位职责
1 部门职能。1 遵守公司各项规章制度,接受总经理是工作安排,负责整个项目的施工,确保工程顺利完成 2 进图施工场地以身作则,严格遵守施工安全管理制度,按规范施工,严把质量关 3 熟悉施工图纸,参加图纸会审,负责按施工组织设计 施工方案及零星土建工程进行施工。深入施工现场,及时发现和正确处理施工 现...