不着急装修客户应对话术

发布 2019-06-30 05:14:37 阅读 4379

提示:经常是客户看完工地后,回馈信息,设计师水平一般,老是把设计师设计水平与该客户房子设计对号入座,其实,这是对设计师不了解,故在看工地前,客户经理要提前有预知,告诉客户,开工的业主有自己独特喜好,因从小每人接触人,生长环境,受教育等都不一样,故业主喜欢这种风格,要告诉客户适合自己的才是最好的。

5、有可能客户资金链出现问题。

应对话术:遇到这种情况,客户一般会顾及面子,不会直接告诉我们,说实话客户也没有必要告诉我们。这是人家私事。

所以,事缓则圆。别光盯着这个客户,可以把更多精力和时间放子别的客户上面。曾经有个客户这样跟我说过,你们每天把我盯得跟耗子似的,很是不舒服,你们这么大品牌,客户很相信你们,同时你们也要相信客户,请给我考虑时间,这样我们合作很愉快。

温馨提示:装修事是个良心工程,故在跟客户谈的时候,一定要尽可能多的站在客户角度替客户着想,尽肯能打消客户的种种疑惑,客户装修时投入资金很多,所以我们得允许客户仔细斟酌,给客户一点时间,也给自己一点时间。

这是我自己目前想到的几点,希望对你的工作开展有帮助。若你有好的想法,可以及时告诉我,谢谢。