电子商务基础课程标准。
课程名称：电子商务基础。
适用专业：中等职业学校连锁经营管理专业。
1、前言。1.1课程性质。
本课程是中等职业学校连锁经营管理专业的一门专业核心课程，是学生学习电子商务操作的基础课程。其目的在于让学生从整体上对电子商务的基本流程有初步的认识，使学生具备在现代营销、外贸、物流等相关行业岗位中，使用网络开展商务交易的基本职业能力。本课程为今后各门专业课程打下良好的基础。
1.2设计思路。
本课程的理论教学主要解决“什么是电子商务”的问题，而实践教学主要解决“如何用电子商务”的问题。
课程内容围绕个人和企业开展电子商务活动的具体内容，通过对电子商务的基本理论、基础知识、基本方法的学习，通过上机、上网等教学实践以及有关教学案例的讨论和思考，使学生能够做到理论联系实际，学以致用，加深对电子商务基础理论的认识，并深刻理解电子商务运作模式和交易流程，掌握电子商务应用的基本技术和技能。
课程结构采用递进方式展开，包括电子商务基础、**维护与商品发布、网络营销、客户服务、订单操作与支付、b2c仓储物流等六个基本工作任务。
本课程建议课时为54课时。
2、课程目标。
通过本课程学习，使中等职业连锁经营管理专业的学生树立起电子商务的一个基本框架，同时掌握电子商务的基本原理、基本技术、管理知识、营运实务等，培养能适应中小企业互联网经济发展的需要，具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。学生毕业后既能从事基层的商务应用操作，又能从事高层电子商务经营和管理，可塑性较强。同时培养学生具备诚实、守信、善于沟通和合作的品质，并达到以下具体职业能力培养目标。
职业能力目标：
能概述电子商务的概念及其运行模式；
能说出电子商务存在的常见安全问题、安全需求和安全防范技术；
能概述网络营销的概念和网络营销的方法策略，能进行营销推广；
能进行售前服务与导购，规范售后服务处理、掌握处理顾客投诉的方法；
能概述网上交易流程，并利用常用网上支付工具进行**开设、网上购物、网上支付、网上交易记录、网络交易审查和网上交易风险防范等相关操作。
能概述物流的基本概念及仓储配送基础知识，掌握仓储管理**库作业等相关操作。
3、课程内容与要求。
4、实施建议。
4.1教材编写。
4.1.1.教材编写应依据本课程标准进行，并充分体现任务引领、就业导向的课程设计理念。
4.1.2.应将本专业相关职业活动分解成若干典型的电子商务工作项目，按完成工作项目的需要组织教材内容。要通过完成电子商务的任务，引入必需的理论知识与方法，加强技能培养。
4.1.3.教材编写应从初次接触电子商务的学生视野出发，遵从学生的认知规律，采用递进和流程相结合的方式来组织编写，使学生在各种活动中掌握分析电子商务业务的基本职业能力。
4.1.4.教材应突出实践性、应用性；同时具有高层次性、职业性、可衔接性等。注重前瞻性，应将本专业领域的发展趋势及实际业务操作中的新知识、新技术和新方法及时纳入其中。
4.1.5.教材应以学生为本，文字表述要简明扼要，内容展现应**并茂，突出重点，加深学生对电子商务流程的理解。教材表述应精炼、准确、科学。
4.2 教学建议。
4.2.1.应加强对学生实际职业能力的培养，强化案例教学和项目教学，注重以任务引领型案例或项目诱发学生兴趣，将知识和技能有机融入案例和项目中。
4.2.2.
应以学生为本，注重“教”与“学”的互动。通过选用典型活动项目，由教师提出要求或示范，组织学生进行活动，让学生在活动中增强电子商务理论的活学活用，掌握本课程的职业能力。
4.2.3.应注重职业情景的创设，教学中要设计项目的**网络环境，以电子商务活动的系列流程为主线，使用多**、录像、案例分析等方法提高学生解决和处理实际问题的综合职业能力。
4.2.4.应注重实践环节的引导和培养，建议开设课外认识实习环节。同时推行工学交替的人才培养模式。
4.2.5.教师必须重视实践，更新观念，多了解企业实际，不定期到企业实习，为学生提供更鲜活的实例。积极引导学生提高观察事物和理论联系实际的能力，努力提高学生的创新能力。
4.3 教学评价。
4．3．1．评价内容。
包括理论知识，操作技能和思想态度及意志品质的评价。
4．3．2．评价方法。
采用过程性评价与终结性评价相结合的方式，注重课堂提问、实际操作、平时测验、课堂操作、阶段测验等手段，注重加强实践性教学环节的考核。
过程性评价。
突出过程与阶段评价，结合课堂提问、讨论中发表意见、实践练习、平时测验，作业等进行评价。
终结性评价。
采用阶段考查，大型综合作业，期末考试，作品展示等手段，强调课程结束后综合评价。
4．3．3．综合评价。
平时成绩与考试成绩综合评定，注重学生所拥有的综合职业能力及水平。强调过程性评价和终结性评价的一体化评价，充分发挥学生的主动性和创造力，注重考核学生所拥有的综合职业能力及水平。
4.4 课程资源的开发和利用。
4.4.1.
利用互联网资源灵活设置学习任务，开发挂图、幻灯片、投影片、录像带、视听光盘等多**课件，通过搭建起多维、动态、活跃、自主的课程训练平台，使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。同时联合各校开发多**课件，努力实现跨校多**资源的共享。
4.4.2.
注重**软件的开发利用，如“模拟实习”、“网络商务操作”、“模块考试”等，让学生置身于网络实习平台中，积极自主地完成该课程的学习，为学生提高处理电子商务的基本职业能力提供有效途径。
4.4.3.积极利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、各大**等网络资源，使教学内容从单一化向多元化转变，使学生知识和能力的拓展成为可能。
4.4.4.利用电子商务实训中心，将教学与培训合一，教学与实训合一，满足学生综合职业能力培养的要求。
《电子商务基础与实务》课程标准
一 课程性质与任务。本课程是电子商务专业的主干课程之一，也是本专业其它专业课程的基础课程，同时也作为物流管理 市场营销 等商贸类专业的专业必修课程。在现代信息社会中，学习电子商务知识可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人，系统地利用各种电子工具和网络，高效率 低成本地从事各种以电子方式实现的商业 ...
电子商务基础与实务课程标准
一 课程性质与任务。本课程是五年制高职电子商务专业的专业主干课程。本课程整合电子商务基础理论及电子商务实务内容，通过本课程学习，使学生了解电子商务的概念和类型 电子商务产生的影响 电子商务的基础设施 电子商务软件及工具 电子商务规划 电子商务的安全保障 网络营销及电子商务实施的环境要求。本课程是电子...
电子商务物流实务课程标准
电子商务物流实务 课程标准。主编 王蓓主审 张玲 一 课程描述。电子商务物流实务 是电子商务专业一门必修课程。它的任务是 介绍现代物流管理基础知识 基本理论，重点讲述现代物流管理的各种理论和实践操作，使学生了解物流相关的各种理论知识，掌握物流相关操作技能。为提高学生物流方面的素质，增强物流理论与实践...