2023年全年工作总结 赵婷婷

发布 2019-06-24 13:40:57 阅读 4885

2023年全年工作总结。

一转就到年底了,都说2023年世界末日,2023年是一个不平凡的一年,对我来说也是一个充满挑战的一年,我从学校走到社会,而我从事的第一份工作就是在大台北。

来到大台北,我努力工作,从刚开始的爱丫丫时尚潮流店,来到顾乡,刚开始我对顾乡店不是很了解,只听同事说顾乡店是区域的管理模式,当时还不能理解,现在完全明白了,来到顾乡店,我个人业绩是在稳步的提升的,区域业绩也在慢慢提升,我总结到业绩提升的原因有:

1 平时自己工作认真非常守铺。

2 自己业绩水平不断的提升。

3 销售过程中服务态度好。

没有完成目标的原因有。

1 坚持目标的心不坚定。

2 对于没有成交的货品没有找出原因。

而在平时我的工作表现不错,对于企业文化我非常的认可,并能够执行,因为我认为一个好的企业要长远的发展下去,拥有一个好的企业文化是非常必要的。而我的业绩完成需要平时事物性的工作来支持,在每天开业后将卖场的卫生打理干净,不只是将每只样板鞋打理干净,三签,配码也要做到准确无误。如果配码出现错误,在你去取鞋的时候才发现,原来没有顾客需要的号,这样你会费很多的口舌来和顾客解释,有的顾客需要的号大小差不多也就买了,但是有些会认为你不专业,我要的是37号,你非得要我穿38号的,这不大吗,这双鞋就很难成交,现在工作细节方面能够做到少扣分甚至不扣分。

大台北让我感觉到家的温暖,同事间能相互帮助,在我们小组中,我区域非常忙的时候,我一个人接待不过来三,四个人,我们组成员帮我接待,我去取鞋,他们就帮我开小票,帮我快速成交。当顾客犹豫不定的时候,他们就会来说一两句决定性的语言,促进成交。

顾乡店的员工都是全能的,我们要自己保管账目,还有库房,账目不能间隔太长的时间来下账,那样就会出现错误,对于进货的时候不会无从下手,而是有结构的将货品摆放整齐,并将库房打理干净。

来到顾乡店已经有五个月了,而我的成长进步也很快,从刚开始说话声音非常小,到现在的能和顾客侃侃而谈,对于他们提出的这是什么材质的鞋,价位太高能不能便宜点等问题都能一一的解答,也能够和区域的客户很好的沟通,那些货品需要大量的进货,那些货卖的不好,及时告知,现在的我,我自己感到非常的高兴,现在的我比原来成熟了,遇见困难时不在只寻求他人的帮助,自己能主动地解决问题,这些都是大台北给予我的,是大台北给予我一个锻炼的平台,让一个稚嫩的我不断的磨练,使我的羽翼不断的丰满。

2023年到来了,我的挑战就是超同期10%。这是我人生的转折、新的起点,对于我的业绩挑战我要用百分百的精力来完成,对于销售来说我要保持旺盛的精力,而我要改进的就是让自己时刻保持微笑,用快乐感染每位顾客。当困难来临时不退缩,想方法来有效,快速的解决问题,生活给予我们时间就是让我们不断磨练的,我要接受生活的考验,来面对一切的困难。

也感谢大台北给予我锻炼的机会,我会把我这个机会,让自己更成熟,成为一个优秀的人。赵婷婷

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