导游讲解评分细则

神州视景”杯第四届全国旅游院校服务技能。

导游服务）大赛评分细则。

一、比赛内容。

比赛由综合知识理论考核、景点讲解（现场）和才艺展示三部分组成，满分为100分。

一）综合知识理论考核。

综合知识理论考核采用闭卷考试的方式进行。理论命题以指定教材和公布的大赛试题库为依据，考题类型为选择题；理论考核分值占总分的30%；考核时间为2023年5月5日晚19：00至20：

00，当日晚23：00前公布成绩。

二）景点讲解。

景点讲解包括北京故宫、陕西秦始皇兵马俑博物馆、河南嵩山少林寺、江苏苏州园林、**布达拉宫、江西井冈山、山东泰山、云南路南石林共8个景点。讲解时间为5分钟。讲解景点由选手在规定的景点范围中现场抽取，报到时将各景点（或景点局部）所备多**资料提交组委会。

参赛选手自备多**资料不得加其它文字、背景**及**。英语讲解用英语介绍景点（以抽取景点为内容）。讲解完毕评委进行现场提问，提问内容为有关景点知识及导游相关知识。

景点讲解分值占总分的60%。

参赛选手的仪容仪表应符合导游职业规范。

三）才艺展示。

才艺展示时间不超过3分钟。内容有：歌曲演唱、舞蹈表演、诗歌朗诵、幽默故事、曲艺小品等与导游职业身份相符的形式均可（任选其一）。才艺展示分值占总分的10%。

四）评选“网络人气未来导游之星”

网络人气未来导游之星”评选的主要依据是网络上网友的投票和专家评审的结果评选出前十名获奖者。去哪儿网将于4月30日向大赛组委会提供网络投票统计结果，由大赛评委进行审核评定。最终于5月8日，与大赛其它奖项同步公布获奖选手名单，并颁发荣誉证书和奖牌。

二、评判方法。

1.评委产生办法：评委由旅游教育分会会员单位、教育部高等学校高职高专教学指导委员会、旅行社协会推荐，大赛组委会从中择优聘用。

2.评委资格：

副教授以上职称，旅游管理或相关专业背景；

获得中级以上导游证、有省级以上同类比赛中担任评委的经验。

3.评分小组构成：

景点讲解，每组评委7人；才艺展示，每组评委5人。

4.选手得分办法：

去掉一个最高分和一个最低分，计算出每位选手的最后平均分，保留到小数点后三位。

评委对每位选手现场打分，大赛组委会在指定区域设置成绩发布点，定时发布成绩，如有异议请于成绩公布后3小时内，直接向大赛监审委员会申请复核。