2019年第一季度工作总结

发布 2019-06-08 16:33:57 阅读 2772

时光荏苒,2012年第一季度已经过去了,回首过去的一季度,内心不禁感慨万千,这一季度里,我做为一名责任**,,在科室同事们的关心协助下,切实坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应社会发展的新形势,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。回顾一季度来的总体工作,有心酸、有委屈、也有成就:

一、深入学习、提升素质,扎实练好基本功。

一是加强自身职业观道德观的培育。

在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针,切实做到病人在与不在一个样,领导在与不在一个样,本着为病人高度负责的心态,加强“四自”修养,即“自重、自盛自警、自励”,发挥做为一名责任**的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反盛告诫和激励自己,培养自己的道德品质。

二是注重**职业形象,加强自身业务水平。

工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面,平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识,如《**三基三严》、《护理基础知识》等,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。一季度来,本人在很多方面都有了长足的进步和提高。

二、耐心细致、热情服务,做到以患者为中心。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,以“热心、细心、耐心”为工作准则,开拓创新意识,积极圆满的完成了2012年第一季度的本职工作。

认真做好**的带头工作,教育他们工作中需要认真负责,态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼,亲自示范操作,获得患者们的好评。

回顾2012年第一季度,取得了一些成绩,同时也存在不足,比如作事有些急燥等。在新的一季度,我将会以崭新的姿态,再接再励地完成自己的本职工作,认真学习,严格要求,出色地完成我院的护理工作!

三岔口镇朝鲜族镇中心卫生院

李玉兰 2012年2月29日。

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