一、各科室调查情况。
1、内科：下发问卷10份，收回答卷10份，满意项为190项，其中满意项为186项，满意度为97.8%。
2、外科：下发问卷10份，收回答卷10份，满意项为190项，其中满意项为185项，满意度为97.4%。
3、儿科：下发问卷10份，收回答卷10份，满意项为190项，其中满意项为185项，满意度为97.4%。
4、门诊：下发问卷10份，收回答卷10份，满意项为120项，其中满意项为115项，满意度为95.8%。
二、存在在问题。
1、病区环境不够清洁。（内科、门诊、儿科）2、个别**打针技术不够熟练（外科、门诊）3、注意事项宣教不到位（内科、外科、儿科）三、原因分析。
1、清洁工工作自觉性太差，**工作烦忙时未能及时督促检查。
2、新入的**基础理论与基本技术均较差，也未能熟练掌握沟通技巧，所以造成了打针技术不够熟练和注意事项宣教不到位。四、改进措施。
1、加强对清洁工的检查督促指导，清洁工不及时上班与早退现象已经向有关领导反馈，关立即整改。
2、加强新**的理论学习与技能培训，尽快熟悉临床护理工作，减少病人痛苦，努力营造和诣的护患关系。
护理部2014．4．2．
2023年第一季度护理不良事件分析
2015年第一季度共发生护理不良事件98起，其中，97起为主动报告，1例护理投诉。一 护理不良事件类别 构成。第一季度发生的98起护理不良事件中，导管脱落65起 67 跌倒 坠床11起 16 非难免压疮5起 5 输血相关事件3起 3 输液相关事件3起 3 给药错误3起 3 2起 2 烫伤1起 1 患...
2023年第一季度护理不良事件分析
本季度共发生护理不良事件14例，级事件6例，级事件8例。护理部组织进行了讨论分析，制定改进措施，使护理人员认识到落实护理规范 制度的重要性，增强防范意识，确保患者安全，使我院护理质量持续改进。不良事件的发生原因及改进措施 一 药物类。1 药物外渗。原因分析 高龄 恶病质 多次使用外周静脉输入刺激性强...
第一季度思想总结
第一季度思想工作总结。为切实做好中队经常性思想工作，正确引导广大官兵正确理解和执行党的路线 方针 政策，化解日常工作和生活中的矛盾，稳定官兵思想情绪以及抵制各种不良思潮的侵蚀，预防严重不良倾向和各种事故案件，进一步强化中队整体战斗力的提高。中队十分重视部队经常性思想工作。现将第一季度经常性思想工作开...