2010年工作总结。
2010年，在公司党委的正确领导下，在主管领导的大力支持下，在各部门的密切配合下，收费科全体同志努力遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，顺利完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下：
水费收缴是一项细致繁琐的工作，在工作过程中，科室人员能够严格执行财务制度，照章办事，做到日清日结，并每月及时上报水费报表，以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开，用水客户逐渐增加，至年底家庭户已达到6500多户，业务工作量明显增加，无形之中给收费工作提出了更高的要求，我们在钻研业务知识提高业务水平的同时，不忘为客户优质服务的思想，对客户咨询给与耐心的解答，较好的完成了工作任务，同时积极协助营业科清欠水费。
随着城市建设的不断发展，为了更加方便群众缴纳水费，公司投入五万元升级水费收缴系统，购置了数据库，十月份已开通使用，加强了水费数据的准确性，更加提高职工对外服务的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将陆续开通。
回首过去的一年，我们虽然取得了一定的成绩，但同时应清醒地看到存在的不足之处，职工的政治素质和业务素质还有待进一步提高，在服务质量上离行风建设的要求还有一定的差距，一些细节工作做得还不够完美，这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下工作：
1、加强业务学习，提高职工的业务水平。
2、加强服务工作的主动性，为客户提供更优质的服务。
在新的一年里，收费科全体人员将在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司的中心任务，勤奋工作，不断提高服务质量，争创优异成绩，为公司发展做出新的贡献。
收费科。2010年12月。
供水公司2024年工作总结
2019年以来，供水公司在 公司的正确领导下，在 及相关部门的支持下，紧紧围绕2019年的工作部署和工作要求，深入贯彻 新时代中国特色社会主义思想，以党的十九大和十九届三中全会精神为指导，以保障 城区和 的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想 创新观念，强力推进各项工作。较好的完成了各项年...
夏季供水安全工作总结
工作总结。姓名。单位。日期 年 月 日。xx年是我厂发展的关键的一年，本厂扩建 城北水库和解放水库的连通和大余水厂的扩建三个重要工程相继开工，在四月份全厂召开了夏季供水安全工作会议，为确保夏季供水安全工作的顺利实施，厂领导对全厂各个部门进行了明确的分工，落实到人。此次工作开展的目的是使全厂职工拧成一...
供水公司营业厅2024年工作总结
供水公司营业厅2014年工作总结提要 我厅根据首问责任制的要求，从服务宗旨 服务项目 服务人员管理 服务规章制度 岗位责任 服务承诺。更多建筑学堂。随着时间的流逝，即将送走2014年，迎来新的一年，回顾过去，展望未来，2014年平桥营业厅在部领导的正确领导下，顺利的完成了水费收缴和其他各项工作。现将...