优秀工作总结 护士上半年工作总结

发布 2024-04-10 05:00:11 阅读 4153

**上半年工作总结。

为进一步做好2015年下半年护理工作,全面贯彻创新优质护理服务理念,更好的完成年初制定的各项任务,护理部在院领导的带领和支持下,顺利开展了上半年工作,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将护理部半年来工作情况总结如下:

一、强化护理质控管理,加强监管力度。

1、完善各项规章制度与流程,成立全院护理质控委员会,护理部充分调动**长,共同参与质控管理。将各项质控标准细化、责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在**长例会中提出,分析原因,并提出相应的整改措施,要求科室也进行分析并整改,护理部及科室对整改效果进行追踪跟进检查。

制定出下月的工作重点。

2、强化**长的管理意识,深入科室指导**长工作,要求各科**长做好月工作计划、周工作重点与月工作总结。指导新上任的**长工作,帮助她们在短时间内承担起科室的护理管理工作。

3、完善护理核心制度14项,并严格核心制度的落实。护理部重点在分级护理制度、交**制度、医嘱执行制度、护理查对制度、消毒隔离制度、护理查房制度、抢救工作制度等执行上下工夫。深入科室、严格考核,采用现场提问与定期考核等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性。

4、改革了护理夜查房模式,细化了夜查房考核标准,范文写作从以前的每周2次夜查房改为每天1次,内外交替进行。通过每月质控、日长巡查与夜查房相结合,确保了护理安全。

5、加强了急救箱的管理,统一标识与布局,规范了急救药品、物品基数及放置,确保急救完好率为100%。

6、加强了医院感染管理控制,重点加强了**室的标识,规范了一次性物品、无菌物品、外用物品的管理;加强了手卫生管理,使各科**掌握了七步洗手法,并增加了手卫生依从性。

7、上半年质控工作情况:共完成质控大检查次,其中抽查病历份,危重症病人护理人次,基础护理人次人次,检查急救药品、物品管理次,消毒隔离管理次,病房管理及安全管理次,对患者采取书面式满意度调查人次。

8、各项护理指标完成情况:(1)基础护理平均得分分,合格率为%。(2)危重病人护理平均得分分,合格率%;(3)急救药品、物品管理平均分,合格率 %;4)护理文书书写平均得分分,合格率 %;5)消毒隔离考核平均得分分,合格率 %;6)护理人员理论考试合格率 %;

思想汇报专题(7)护理技术操作考核人次,合格率%。

9、护理部深入科室督查工作共29次,召开**长例会6次,对护理质量考核中发现的问题进行分析、提出整改措施,并在全院进行护理质量分析1次,目的是进一步提高护理质量。

二、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查,对存在的问题进行了现场整改,规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。

2、每月对护理安全大检查一次。

3、对全院**进行了护理安全管理与防范培训。

三、落实“优质护理”的开展,提升患者满意度。

1、夯实基础护理,暂成立有3人的外勤服务队,为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医**科进行下收下送,使**有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排。

班,工作安排具体化,责任**落实到人,将优质护理落到实处。

2、组织学习优质护理服务标准,对照标准自查,对存在的不足立即整改。

3、为提高护理质量及患者的满意度,护理部增加了满意度调查的次数,由以前每季度变为每月定期与不定期,对患者提出的问题及时进行处理,增加了患者的满意度。

四、规范**行为规范,提升医院形象。

1、进一步规范了**着装、行为要求,邀请上级医院老师来院进。

行礼仪培训,规范基本职业礼仪,树立美好的**专业形象,并将礼仪落实到各项护理工作中。

2、要求**在工作期间统一说普通话,规范职业用语,将文明用。

语应用于工作中,从而增进护患感情,拉近护患距离。

五、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质1、加强护理人员理论学习,2015年上半年进行护理理论考试2次,参考虑达100%,初考合格率为 %,补考合格率为100%。

2、对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考人次,合格率为100%。

3、护理部共组织组织全院业务培训3次,护理人员参培率为90%以上。

4、选派**长赴上级医院培训、学习共人次,**共人次。以接受新知识、新理念,回院后在科室进行讲课,提升业务水平。

5、护理部对内外分部进行护理业务查房共8次,督查护理人员进行专业知识的学习,以提高业务水平,不断提高查房质量。六、纪念“5.12”国际**节,开展丰富多彩的庆祝活动。

为了庆祝5.12国际**节,弘扬南丁格尔精神,强化**的职业礼仪修养,展现白衣天使的健康、优雅和谐之美,全面提升全院**的综合素质,以积极启动jci评审为契机,护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿展护理风采”为主题的**礼仪风采展示活动。

七、存在的不足:

1、由于护理队伍不稳定,临聘**工作积极性不高。

2、年轻护理人员较多,基础理论知识与专业知识掌握不好,相关疾病的健康指导不到位。

3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务,沟通和服务质量、工作质量不到位。

4、大部分**长为新上任**长,管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划,执行力差,导致护理部布置的任务不能及时完成,最全面的范文参考写作**需要加强对**长的培训。

针对以上的问题,在下一步工作中要加强对**长的管理与培训,提高**长的管理水平与业务素质;加强对护理人员的理论学习,强化技术操作培训,提高业务水平;加强工作督查与考核力度,及时对存在的问题及时进行整改;继续加强**行为规范的管理与培训,加强护患沟通,减少护患矛盾;加强病房管理,为病人创造一个安静、舒适的环境,让患者更加满意。

篇二:2015年护理部上半年工作总结。

2015年上半年护理部工作总结。

半年工作转眼即过,在这半年的工作中,护理部在院领导的领导下,在全院干部职工的支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,护理部组织全院护理同志,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、积极完成医院的各项指令性任务。

护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成院领导布置的各项任务。

二、认真落实各项规章制度。

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

拟定新进护理人员培训计划,并认真对新进护理人员进行岗前培训,进行“三基”理论及操作培训及考核,要求合格率达100%,以全面提高护理人员的业务素质。2015年对新进护理人员3人进行岗前培训、“三基”理论、技能操作培训,并进行考核,3人进科试用期。

三、认真落实各项管理制度。

1、严格按工作计划安排本月工作重点,总结上月工作中存在的问题,并提出相应的整改措施,制定出下月工作重点。

2、每月对护理质量进行检查,对工作中存在的问题及时反馈,使存在的问题能够得到及时解决,使每位护理人员不断提高各项业务水平。

四、服务质量管理。

1、认真落实**行为规范,邀请上级医院老师来院进行礼仪培训,积。

极学习医患沟通技巧,将文明用语应用于工作中,提高患者满意度,增进护患情感,拉近护患距离。

2、实行**回访,与病人(来自 :**上半年工作总结)及家属进行沟通,对调查中存在的问题落实整改。

五、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质。

1、加强护理人员“三基”知识学习,2015年上半年进行护理“三基”理论考试1次。参考率达90%以上,合格率达95%。

2、积极参加院内组织的各项业务学习,护理部上半年除参加院内组织的业务学习外,护理部共组织业务学习6次,护理人员参加率达90%以上,扩大知识面。

3、对全体护理人员进行护理急救技术培训并考核。如:心肺复苏、无菌技术操作、吸氧技术、心电监测、洗胃技术等,要求合格率为100%,以提高工作中的应急能力。

4、每月不定期对临床科室进行行政查房,以规范护理管理、提高护理安全,提高病人的满意度;每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房,督促护理人员进行专业知识的学习,以提高业务能力。

5、护理人员之间相互学习共同进步:年轻**学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志新知识、新理念,新老相互学习共同提高。

六、院内感染与质控的管理。

1、科室坚持了每天对**室、观察室进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时毁形,分类、集中处理,并定期检查督。

促。七、纪念“5.12”国际**节,开展丰富多彩的庆祝活动。

为了庆祝5.12国际**节,弘扬“南丁格尔“精神,丰富医院文化生活,围绕践行党的群众路线教育实践活动,护理部组织全院护理人员开展了庆祝活动,同时医技人员也踊跃参加了此次活动,使我们的节目更加丰富多彩,同时加强了全院干部职工的凝聚力。

八、存在问题。

1、由于护理队伍不稳定,年轻护理人员较多,专业知识缺乏,相关疾病的健康指导不到位。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺,可导致在病人急救时动作不够快捷。

3、个别护理人员工作态度不严谨,工作只图完成任务,沟通和服务不到位。

4、个别科室病房管理较差,欠整洁。

针对以上问题,在下一步的工作中要加强护理人员“三基”理论知识学习,强化“三基”技能操作培训,提高业务水平和急诊急救应急能力。加强医德医风和**行为规范的培训,工作中加强护患沟通,营造一个健康和谐的护患关系。加强病房管理,让病人有一个安静、舒适的环境接受**。

护理部。2015年6月15日。

篇三:2015年上半年护理工作总结。

平舆县中心医院2015年上半年护理工作总结半年来,在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任及相关职能部门的紧密配合下,全体护理人员齐心协力落实2015年的护理工作计划,持续改进护理质量,提升整体护理服务形象,现将上半年护理工作总结如下:

了临床护理服务。

1、各护理单元根据责任制整体护理要求,“以患者为需求为导向”、以做“实基础、做精专科、做好生活护理”为目标,落实“**床边工作制”,二月份护理部组织开展了优质护理服务经验交流会议,由内三科代雪勤**长在会议上讲述优质护理服务经验与工作模式,号召各病区推广了内三科的“五勤”“八声”优质服务模式,加强了**首问负责制,医护团队合作和患者沟通交流,并运用专业技术知识,帮助患者及家属了解患者病情及护理的重点内容,为患者提供专业照顾、病情观察、**措施、心理支持等规范、专业、人性化的优质护理服务。

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