青岛理工大学经贸学院。
实习报告书。
专业： 国际经济与**。
班级： 经贸102
姓名： 刘扬。
学号： 201025041
实习地点： 博兴银座购物中心。
实习时间： 2013年1月21日至 2月8日
青岛理工大学经贸学院制。
目录。一、 前言。
二、 年货**生活。
三、 **过程中的体会及感触。
四、 **经验总结。
五、 实践总结。
一、前言。我们已经是大三的学生了，还有一年就要步入社会。一个大学生只懂理论而没有任何的实践经验是不行的，所以我决定要充分利用这个假期，进行一次社会实践。
借此充实自己的经验，提高自己的实践水平，也为一年以后步入工作岗位做好准备。
二、年货**生活经历。
为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份**的工作，虽然仅有半个月的时间，但我觉得我受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
**是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以提高我们的交流能力。我的**工作主要是**年货。
**一天的基本工作安排：我们是每天早上9：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。
每天工作8个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结及上报销量还有经理、主管及**员一起讨论一天**工作中的战果及销售时存在的问题。
三、**过程中的体会及感触：
我觉得**工作就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个**员来说，**产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的**员来说必须具备以下素质：
（一）、要有良好的专业素质。
当我们**一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在**过程中面对顾客的一系列问题，通过，自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。
（二）、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。
**是**员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次分明的描述，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己的介绍来了解产品。
另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。
三）、要有良好的心理素质及受挫折的心态。
**每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。
四）、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。
**是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这样的生活需要我们坚持，需要自己不断磨练，在这段实践期间，我体会最深的有以下几个方面：
1、工作态度非常重要，在工作中必须做到认真而细致。
2、要有责任心，在工作中必须做到勤勤恳恳，事必躬亲。
3、要有工作热情，在工作中必须做到公私分明，以礼待人。
4、需要不断的业务创新，在工作中必须做到发散思维，不受禁锢。
四、**经验总结。
从学校到社会的环境大转变，身边接触的人和事也完全发生改变。在这巨大的转变中，我们可能彷徨、迷茫，无法马上适应新的环境，我们也许看不惯他们之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。做不出成绩时，会有来自各方面的压力。
而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：听君一席话胜读十年书。
更何况是亲身体验。 时光飞逝，实践的时间一晃而过，时间虽短但是我受益匪浅，从中学到了很多知识，关于为人处事，做学问。
一）、自学能力。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加社会实践后才深刻体会到这句话的含义。在学校我学得是市场营销，所以这个暑假的工作也还算是与专业直接挂钩的，自己所学的专业知识也用到不少。
在销售这个行业，一个聪慧的头脑是非常重要的。 一个人的自学能力越强，适应和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。
社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大勤奋好学的功夫，在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一颗旺盛的心。因此我们培养自学能力变得至关重要，是不断提高自己、完善自己的前提。
二）、工作很辛苦。
由于工作的地方离我住的地方比较远，所以每天7点就得起床去挤公交车，否则要是到上班高峰期，上班就会迟到。所以就算是刮风下雨都得去上班。有时候工作繁忙，那个人支配的时间就更少。
我就必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，不想干活就走人，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候就身在曹中，心在汉，等着下课，自由许多，而在工作时，每日就必须重复单调繁琐的工作，而且不能偷懒，时间久了很容易厌倦。通过这次实践，我体会到了父母挣钱来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
工作虽然很辛苦，但我相信会苦尽甘来。
三） 同事相处。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此未出校门的我们很多时候无法适应。作为一名销售员我们不仅要有过硬的专业知识，还须学会和别人沟通，把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。所以我想在离毕业走人一年的时间里，更加珍惜与同学相处的时间。
四）、要有一种高尚的人格魅力。
我所说的人格，就是扎实做事，堂堂正正做人。这样的人格能使我挡住**，战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格达到完美。
对名利像湖水那样平静，不为其所束缚，不同别人斤斤计较享受的条件和优势，不要把追求低级趣味视为一种**，只有这样才能使自己的人格至善至美。他人的优点要虚心学习；他人的缺点，要学会包容和理解，只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。
五、实践总结：
一）、不管做什么事，态度决定一切。 做一项服务工作，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。
二）、明确目标，合理的设计规划自己。我们现在要根据自己的实际情况合理规划自己，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身了解自己的专业，而不是一味的抱怨。
要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。
短暂的**工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
实习报告 寒假实习报告格式
寒假实习报告格式参考一。1.封面 指定样稿。2.纸张 b5纸。标题 字体 黑体 大小 小三 小四。正文内容 字体 宋体 大小 小四。左右页边距 2厘米。3 内容提纲。前言。实习报告成绩 指导老师签名 年 月 日。寒假实习报告格式参考二。2.摘要 作为实习报告部分的第一页，为摘要，字数一般为，是实习报...
寒假农村实习报告实习报告
弯下的脊梁担起的岁月。叮咚，叮咚 老牛脖子里的钟声，日复一日地在那遥远的山村里响着，好像是期待着，期待着有一个人能够听懂它沧桑岁月里的诉说。也许，这样的诉说，是一段故事，也是一种传说 旱烟袋里冒起的缕缕青烟，在那山谷里结成了烟雾，把整个山村装扮得犹如蓬莱仙境，宁静，清幽，飘渺，脱俗。老农额头上横流的...
寒假实习报告
寒假社会实践报告。步入大学之后，每到假期，我都要去工厂实习一下，一来可以更加深刻得认识工厂的运作以及对我们机械专业学生的要求，二来也可以顺便赚取一些零花钱。在这个寒假，我来到了德宏机械制造 实习。虽然实习的时间短之又短，但是，获益良多，体会到作为一个底层 无技术工人的艰辛，还有了解到各个部门的协调工...