江苏电力公司。
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一、单选题。（每题预计时间0.5分钟，共80题）
1. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ）
a. 工业管理之父 b. 科学管理之父。
c. 经营管理之父 d. 行政管理之父。
标准答案：c
难易程度：易。
2. 西方早期的管理思想中，（ 是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
a. 亚当·斯密 b. 查尔斯·巴比奇。
c. 泰罗 d. 大卫·李嘉图。
标准答案：a
难易程度：易。
3. “管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。
a. 韦伯 b. 泰罗。
c. 梅奥 d. 法约尔。
标准答案：d
难易程度：中。
4. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。
a. 感情的逻辑 b. 正规的程序。
c. 科学的理念 d. 效率的逻辑。
标准答案：b
难易程度：中。
5. 理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会组织形式（ ）
a. 最有效和合理的 b. 最符合需要的。
c. 最经济和合理的 d. 最先进科学的。
标准答案：a
难易程度：中。
6. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）
a. 经验教学 b. 案例学派。
c. 案例教学 d. 经验学派。
标准答案：c
难易程度：中。
7. 提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（ ）
a. 巴纳德 b. 韦伯。
c. 厄威克 d. 古利克。
标准答案：a
难易程度：中。
8. 提出建立理想的组织模式的社会学家是（ ）
a. 巴纳德 b. 韦伯。
c. 孔茨 d. 厄威克。
标准答案：b
难易程度：中。
9. 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括（ ）
a. 共同的目标，相互的协调，信息的交流 b. 共同的目标，合作的意愿，信息的交流。
c. 共同的目标，合作的意愿，情感的沟通 d. 相互的协调，合作的意愿，情感的沟通。
标准答案：b
难易程度：中。
10. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（
a. 计划、控制、组织、领导 b. 计划、领导、组织、控制。
c. 计划、组织、控制、领导 d. 计划、组织、领导、控制。
标准答案：d
难易程度：中。
11. 下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是（ ）
a. 不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。
b. 正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。
c. 不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。
d. 正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。
标准答案：b
难易程度：难。
12. 20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（
a. 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。
b. 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。
c. 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。
d. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。
标准答案：b
难易程度：难。
13. 管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移，管理研究的不断深化，管理理论的不断繁荣，以及环境变化速度的日趋加快，管理活动最有可能发生以下变化（ ）
a. 随着科学性的不断增强其艺术性将呈下降趋势。
b. 其科学性和艺术性都将会不断增强。
c. 随着艺术性的不断增强其科学性将呈下降趋势。
d. 科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低。
标准答案：d
难易程度：中。
14. 在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（ ）
a. 诊断技能 b. 人际关系技能。
c. 概念性技能 d. 技术技能。
标准答案：c
难易程度：中。
15. 没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（ ）
a. 专业经验 b. 技术经验。
c. 多方面的经验 d. 行政管理经验。
标准答案：c
难易程度：中。
16. 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误？（
a. 最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了。
b. 成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植。
c. 成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功。
d. 这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力。
标准答案：d
难易程度：中。
17. 在一个竞争激烈的行业中，一个企业必须根据在竞争中的不同位置制定不同的竞争策略。一般来说，一个企业可以采取的对策是（ ）
a. 千方百计地降低成本 b. 产品新异化。
c. 集中力量，独占一方 d. 以上都可以选择。
标准答案：d
难易程度：中。
18. 某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（ ）
a. 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作。
b. 重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级。
c. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解。
d. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作。
标准答案：c
难易程度：中。
19. 进入90年代以来，管理信息系统的飞速发展已经在深刻地改变着管理工作的性质和内容，而且也在不断地影响企业组织的结构和权力关系。在一家已经广泛使用了现代信息系统技术的企业中，可以想象经济的是该企业（ ）
a. 实现了无纸化经营 b. 消除了中层管理层次。
c. 改善了高层管理的控制手段 d. 权力更加集中。
标准答案：c
难易程度：难。
20. 我国**行政管理机构的改革，尽管已经取得了很大的成果，但是也还仍然面临着许多困难。在以下所列举的四项困难中，你认为其中哪一项是最难在短时间内真正有效地加以解决的？（
a. 机构撤并 b. 人员分流。
c. 职能转变 d. 角色转换。
标准答案：d
难易程度：中。
21. 在以下几项管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板？（
a. 关于公司各部门办公电脑的分配方案。
b. 对一位客户投诉的例行处理。
c. 对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应。
d. 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理。
标准答案：c
难易程度：中。
22. mba是工商管理硕士的英文缩写。有一位经理在给mba学员做讲座时说：
“mba更准确的定义应是问题管理(management by accident)，因为没有事故或不可**事件，就不需要管理。”你认为这位经理的说法对我国mba教育事业是否有益？（
a. 有，这对如何培养高层次管理者很有启发。
b. 没有，这样会引导我国的mba教育不重视基础管理工作，而管理者假如没有扎实的管理基础，也就无法处理事故或不可**的事情。
c. 益处不大，类似的文字游戏太多了。
d. 无法判断。
标准答案：a
难易程度：中。
23. 目前“信息社会”、“知识经济”等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受，社会的确在快速地发生着变化。随着社会的变化，企业组织也在不断地进行着变革。
其中一个重要特点是从典型的“金字塔”式的组织模式向组织扁平化转变，许多原有的组织层次被“砍”掉了，权力开始向下移动。对于企业采取这种变革举措的缘由，理论界不断地进行归纳和总结。以下四种描述，你认为哪一种最不合适？
（a. 信息社会的主要标志是大量使用计算机，计算机替代了人，进而促使组织扁平化。
b. 传统的工业社会强调稳定性和秩序，信息社会强调的是速度、快速反应和灵活性。
c. 在传统的工业社会中，设备和机器显得特别重要，信息社会中人和知识等更重要。
d. 工业社会时代市场变化速度缓慢，信息社会时代惟一不变的就是变化。
标准答案：a
难易程度：难。
24. 在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？（
a. 这样的管理者一定不拥有公司的**。
b. 这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策。
c. 这样的管理者主要负责管理决策。
d. 这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外。
标准答案：c
难易程度：中。
25. 山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（
a. 技术技能、人际技能、概念能力都弱 b. 技术技能、人际技能、概念能力都强。
c. 技术技能和人际技能强但概念能力弱 d. 技术技能和概念技能强但人际技能弱。
标准答案：d
难易程度：中。
26. 以下是几条关于信息时代的评述，你最赞同其中哪一条？（
a. 信息取之不尽、用之不竭 b. 信息的提取及处理能力至关重要。
c. 所需信息均可方便地从网上** d. 信息的处理可以变得非常经济。
标准答案：b
难易程度：中。
27. 作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围？（
a. 与下级谈心，了解下级的工作感受。
b. 亲自制定有关考勤方面的规章制度。
c. 经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求。
d. 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。
标准答案：b
难易程度：易。
28. 管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释：
一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你的看法是（ ）
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