2006年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)
物流企业管理(课程代号:05373)
一、单项选择题(每小题1分,总计15分)
1.现代企业物流管理追求的目标是()
a.企业某项物流活动最优化b.企业物流部门活动最优化c企业生产运作活动最优化d.企业整体物流活动最优化2物流行业的主体行业是()
a储运业b通运业c配送业d.交通运输业。
3下列说法正确的是()
a物流产业是物流企业的集合b物流产业就是物流企业c.物流产业是企业从事物流活动的部门d物流产业就是物流业总称4.为了以最低的物流成本达到客户满意服务水平,对物流活动进行的计划·组织·协调与控制就是()
a**链管理b.物流管理c商流管理d.客户管理略。
5.业务流程再造的缩写是()
6.我国大中型物流企业的组织结构大多采用()
a.一体化组织结构b.功能集合型组织结构c.功能独立型组织结构d.物流子公司制组织结构。
7.对以制造企业而言,下列方法中能将固定物流成本转变为可变物流成本的是()
a物流业务外包b.物流业务自营c.建立配送中心d.
组建配送车队8.物流企业开展营销的方式多种多样,其中积极促进客户参与,增进与客户间的相互信任并在**链管理环境下作业管理的内容主要涉及()
a**·生产计划·物流b**·生产计划·物流·需要。
c.**·生产计划·物流·市场营销d.**·生产·物流·分销渠道9.经济订货批量的缩写是()
10.对流通加工的正确理解是()
a.流通加工有生产企业在产品出产前完成b.流通加工大多可以被生产加工所代替c.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品d.流通加工可以在不作较大改变的情况下提高品价值。
11.当风险损失很大而物流企业本身又无法承受时,物流企业应采取的风险处理方法是()
a.规避风险b接受风险c.转移风险d.降低风险。
12.在马斯洛的“需要层次论“中位于最高层的是()
a.自我实现需要b生理需要c安全需要d尊重需要。
13.通过对员工的某种行为给与肯定·奖励或否定·惩罚,以克服消极因素,发挥人的积极性的激励方法是()
a.目标激励法b产权激励法c.强化激励法d.组织激励法。
14.现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价是()
a.风险成本b物流成本c.财务管理成本d.资金成本。
15.反应物流企业盈利能力的指标是()
a.资产负债率b.资产净利率c财产周转率d.存货周转率。
二、多项选择题(每小题2分,共计20分)
16.物流管理的关键环节是()
a指定物流管理计划b控制物流成本c.构筑物流信息系统d.构建物流管理信息系统e提高物流质量。
17.第四方物流的内容包括()
a.物流服务b信息服务c.系统与技术服务d.管理服务e.金融服务18无力企业战略的内容包括()
a.战略思想b战略目标c.战略导向d战略规划e.战略方针19物流企业进行筹资方式决策要进行()
a.资本成本的确定b.财务风险的衡量c.资本结构的优化d**资金需求量e.专业性仓库。
20.运输的职能包括()
a.产品移动b.产品短期库存c.规模经济d距离经济e.专业性仓库21.按储存物资的种类,可将仓库分为()
a综合性仓库b.恒温恒湿仓库c普通仓库d冷藏仓库e专业性仓库22.物流企业人力资源管理的内容包括()
a.人力资源规划b.职务设计与职务分析c.招聘与选择员工d.培训与开发e工资福利与劳企关系。
23.外在激励形式包括()
a.责任感b.成就感c.福利d.表扬e.晋升。
24.物流信息平台的基本功能包括()
a.数据交换功能b.信息发布功能c.会员服务功能d.在钱交易功能e.金融服务功能。
25.物流管理信息系统设计是必须遵循的原则包括()
a.完整性原则b可靠性原则c.紧急性原则d借助最先进的科学技术原则e.借助外部咨询原则化。
三、名词解释(每小题2分,共计10分)
26.**链。
27.物流企业。
28.物流系统评价。
29.一体化物流。
30.物流合理化管理。
四、简答题(每小题4分。共计20分)
31.简述物流企业的目标。
32.简述物流企业管理的职能。
33.简述物流企业说明书的要求。
34.简述人力资源规划的作用。
35.简述物流技术研发的新趋势。
五、论述题(每小题10分,共计36.试论现代物理组织管理创新。
37.试论第三方物理服务的特点。
20分)六、案例题(本题15分)
某家电企业,长期以来存在着物流成本高·效率低等问题。在各种问题中,首先是企业零部件库存的管理不太先进,库存资金占用比较大,甚至出现呆滞库存;其次是企业缺乏机械化搬运和标准化包装,跟不上发展的需要;第三是企业检验环节薄弱,表现在检验时间长,造成大量库存积压。为此,企业高层决定从2006年初开始进行业务流程再造,其中,将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上,希望通过物流重组有力的推动企业地发展并提高企业的竞争力。
为此,企业成立了物流子公司,将企业的主要物流管理活动分离出来。依据此案例,请回答下列问题:
38.“物流子公司”的含义。
39采用物流子公司这一组织结构形式,与以前该家电企业的物流组织结构相比,有那些有优点?
40.如果你是物流公司的经理,你为该家电企业提供物流服务的指导思想是什么?
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3 集权型的网式经营,分公司是独立经营的实体。4 企业文化功能,是指企业文化在企业生存和发展中所起的作用。5 一个企业的任务环境是指对某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素。6 一个扁平型组织有许多职权等级。7 选择一个目标市场和开发一个营销组合两者是有紧密联系的。8 经济环境属于企业...