行政财务部述职报告。
一、健全组织、制度，狠抓措施落实，确保全公司安全无事故、无案件。
一是积极开展创建“平安单位”活动。我公司高度重视，年初就将该项工作纳入重要议事日程，成立了以总经理为组长，副总经理为副组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，负责“平安单位”创建工作的组织协调等具体工作。并结合我公司具体情况，制订了创建“平安单位”实施方案，将“平安单位”创建工作的具体任务和各阶段工作分解到各科室，落实到责任人，形成了创建“平安单位”工作有规划、有部署、有专人负责的工作格局。
二是加固安全设施。为了保证安全，我公司每个办公室都购置了档案柜；办公室两个楼层大门均安装了防盗门。三是建立节假日值班制度。
在元旦、春节、五·一、十·一、和上级带有政治性重要会议期间，每天均安排一名副总经理和一名职工值班，不仅保证了有情况能及时上传下达和处理，而且也确保了单位办公场所的安全。由于各项制度落实到位、措施得力，今年我公司未出现任何事故，无恶性案件，无刑事案件，无职工犯罪。
二、坚持“谁分管，谁负责”的原则，始终把社会治安综合治理工作摆上议事日程。
始终把“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”这三句话牢记在心。始终坚持“谁分管，谁负责”的原则，严格按照领导班子的分工，哪一片出现问题追究哪个分管领导的责任，层层落实，责任到部门及个人。每次总经理办公会和每次全体职工大会，都要将社会治安问题作为一项重要内容，教育大家从外单位发生案、事件的事实中吸取教训，不断提醒和要求大家提高治安防范意识。
并根据单位存在的问题，提出具体要求，使大家“警钟长鸣”，尤其在结合本职工作方面，对工程建设管理人员反复要求，不厌其烦，要求大家严格依法行政，照章办事，切忌因失职引发案件、事件的发生。
三、坚持“预防为主”的原则，确保本单位内不发生影响社会稳定的事件。
今年，我们认真学习十七大会议精神，结合学习实践科学发展观，以改进作风、提高效率、廉洁自律、增强队伍的凝聚力、战斗力为着力点，要求全体干部职工从思想、作风、纪律、效率、团结、廉洁六个方面，对自身存在的问题认真进行整改，从而提高了广大干部职工的政治觉悟、法律观念和思想道德水平，保证了全体同志在思想上、政治上与***保持高度一致，有效地预防了非法集会、游行、罢工、聚众**和越级上访等影响稳定事件的发生。
四、切实抓好信访工作，为全县社会稳定发挥作用。
一是实行领导包案制度。今年，我们继续开展领导干部大接访活动，对分包出现的问题，由分包领导具体负责；对重大信访案件实行领导、信访工作人员包案制度，责任到人，确保每个信访案件都能得到及时有效的处理。
二是建立信访工作责任追究制和信访稳定责任制，按照“谁分管、谁负责”的原则，对牵涉到各部门信访问题引发的上访事件负责，属于谁分管的问题，追究谁的责任。
三是抓好信访案件的落实。我们始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，要求每个办案人员都要以高度的工作热情和责任心，认真对待每一位来访群众，办好每一个案件，使信访问题解决在基层，化解在萌芽状态。
今后，我将继续认真履行自己的职责，努力抓好本公司的社会治安综合治理工作，力争在全县的综治工作中做出更大的贡献。
行政部2018年年终工作总结。
xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报。
一、加强基础管理，创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点。
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完**员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善。
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