19秋《电商基础》期末试卷b卷答案。
选择题。1-5ddddd
5-10dadcb
11-15dabdb
16-20acacd
简答题。1、b2b、b2c、c2c、b2g
2、运输、装卸、仓储和包装。
3、时间性、多**展示、交互性、个性化、高效性、经济性。
4、（1）降低采购费用；（2）方便广大人民群众（3）提高社会生产效率（4）推动电子信息技术发展。
5、（1）**注册账号（2）银行开网银（3）实名认证（4）装修（5）找供货渠道（6）商品推广。
6、京东刘强东**马云阿里巴巴马云
名词解释。电子商务是电子商务按交易对象分类的一种模式。它指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。
这种交易可能是在企业及其**链成员间进行的，也可能是在企业和任何其他企业间进行的。这里的企业可以指代任何组织，包括私人的或者公共的，营利性的或者非营利性的。，从而降低彼此之间的交易成本，提高客户满意度的商务模式。
b2b电子商务是目前电子商务市场的主流部分。
2.采购商、销售商、物流配送商、支付系统、银行。
3.电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为c，而c2c即 consumer to consumer。
即online to offline（**离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早**于美国。o2o的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下，可以通称为o2o。主流商业管理课程均对o2o这种新型的商业模式有所介绍及关注。
2024年o2o进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合和完善，于是o2o商业模式横空出世，成为o2o模式的本地化分支。
四材料分析。
1、交易成本低、交易效率高、优化社会资源配置，提高社会效率。
2、第一，通过电商造节可以启动国内消费。
第二，“双11”不仅可以买全球，还可以实现卖全球，越来越多的国内品牌将借助“双11”走出国门。
第三，“双11”等节日，使电商、物流、第三方支付等企业日益完善成熟。第四，“双11”已是全球消费者认可的共同节日。
企业对终端客户的电子商务(b2c)指通过信息网络，以电子数据信息流通的方式实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于因特网，**经营各种书籍、化妆品、通信用品等。b2c电子商务的出现让人们的购物行为从传统的实体商店延伸到新形态的网络商店，网络独具的高度互动性、便捷性、透明性和个性化的特点，让消费者与企业之间有更多互动交流和信息分享的机会。
四材料分析。
优势：本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变。
间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源。
重客户体验，服务优势明显。
不足：货当**卖，假货当真品卖。
虚假信用。用评价体系不合理。
用搜索排名。
企业内部腐败现象严重。
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