行政办公制度

发布 2023-11-18 23:35:04 阅读 5650

第一章总则。

第1条目的。

为树立良好的公司形象,规范行政办公工作,维护良好的工作环境,保障公司各项业务的正常运转,特制定本制度。

第2条适用范围。

本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、实习生人员。

第3条归口管理。

人力资源部是行政办公管理工作的归口管理部门,负责公司行政工作的各相关事项。

一:办公制度。

1.1员工应遵守公司的规章制度,自觉维护办公环境的清洁、安静。

1.2办公室应保持整洁,无杂物,工作台上摆放的办公用品应整齐有序。

1.3保持办公室肃静,工作时间不得高声喧哗。

1.4工作时间不离岗、串岗,不聚众聊天,不打瞌睡,不在办公室内吃零食。

1.5上班时间,严禁办理私人事情,因公外出应向本部门负责人请假。

1.6接待来访,应起身相迎,做到态度和蔼,彬彬有礼;来客告辞,起身相送;在回答来客询问时,不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。

1.7下班或因事离开办公室,应人走灯熄,关好门窗、电源等。

1.8爱护公物,节约使用办公用品。

1.9讲究文明礼貌,注重仪表仪容,按规定着装;接待来访客人,应热情主动。

2.员工仪容仪表。

3、如有发现员工仪容仪表不合格,处罚10元/项。

2.进出领导房间,要先轻轻敲门三声,听到应答后再进。领导办公室无人时,闲杂人不得随意进出其办公室,使用领导办公室,需提前与其本人或助理沟通,同意之后方可使用;

3.走通道、走廊时要放轻脚步,在通道和走廊里不能大声喧哗,吹口哨等。在通道、走廊里遇到领导或客户要礼让,不能抢行;

4.接听**时要先问侯,然后自报公司、部门。对方讲述要留心听,并记下要点,未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断**,自己再放话筒;

5.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务;

6.办公室禁烟区严禁吸烟、严禁随地吐痰、乱丢纸屑;

7.严禁上班期间在办公室大声喧哗,注意文明礼貌;

8.借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处;

9.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等;

10.原则上公司员工不允许内部恋爱,如发生此现象必须无条件服从人力资源部的调岗安排。

二)会议制度。

1、公司晨会:每周一至周五召开公司晨会,全体人员均需准时到场,未报备缺席早会,处罚50元/次。

2、部门经理周例会:每周一晨会结束10分钟正式开始,准确召开时间将在部门负责人工作微信群内公布(如遇节假日顺延至上班后第一天召开)总结上周工作完成情况,本周工作计划,未参加处罚100元/次。

3、部门例会:各部门根据本部门实际情况,定期举行部门例会,需要使用培训室的,提前安排好会议时间,报至行政前台处统一安排,并填写《会议室钥匙领用登记表》(见附件二十四)。

4、具体会议详细制度见《公司会议制度》

三)印章管理。

1、公司印章由财务部和人力资源部进行保管,为便于管理,借用公司印章需到人力资源部填写《印章使用登记表》(见附件二十六),由部门负责人签批后方可借用,保管印章的部门凭《印章使用登记表》办理借用手续盖章。

2、印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予以核对,经核对无误的方可盖章。

3、公司各类证件原件由财务保管,办理公司各类业务时携带复印件,如遇特殊情况需纸质申请经人力资源部和财务部批准后方可使用各类证件的原件。

4、印章原则上不许带出公司,确因工作需要将印章带出使用的,应事先填写《印章使用登记表》,载明事项,经公司总经理批准后由两人以上共同携带使用。

5、公司印章由公司总经理指定专人保管,法定代表人印章、财务专用章由财务部专人分开保管。印章未经公司总经理批准,不得随意交与他人保管、使用。

6、部门印章由部门负责人保管或指定专人保管。

7、涉及人员调动(任免)、以公司名义签署的合同协议、财务收支及对外发文、发函等方面用章,由公司总经理批准。

8、有关业务管理工作用章,由项目区域常务经理批准。

9、使用法定代表人印章,由公司总经理批准。

10、使用部门印章、有关业务管理工作用章,由部门负责人批准。

11、未经领导批准,公司人员不得私自用章,不准携带公章外出,不准盖出空白信笺。

12、对不符合用章规定的事项,印章保管人员有权拒绝盖章;对违反用章规定或弄虚作假,造成重大影响或经济损失的,要追究保管人、当事人的责任。

13、刻制印章,须经公司总经理批准。作废的印章应及时封存。

四)车辆管理。

1、车辆使用范围。

1)公司员工在本地域或外出开会、联系业务、迎送。

2)定期开车。

3)其他紧急和特殊用车。

2、车辆使用流程。

1)用车须提前填写《车辆使用申请表》经部门负责人签字,交人力资源负责人审批后统一安排用车。

2)驾驶员按照派车记录上审批的行车路线和目的行车。

3)用车完毕,驾驶员如实填写用车情况,并在当日交还钥匙至人力资源部,原则上不可将车驾驶回家,特殊情况需与部门负责人报备。

4)用车期间产生的违章情况,由驾驶员独立承担。

五)办公物品的申购。

1、办公设备:指使用寿命较长且价值较高的办公用固定资产,如程控交换机、网络设备、电脑、复印机、打印机、投影仪、空调等等。

2、办公用品:指使用寿命较短且价值较低的办公用品,如笔记本、**、文件夹、墨盒、碳粉、白板、打孔机、订书机、计算器、标签、各种印刷单据等等。

3、所有办公设备的申购需要部门申请人填写《办公物品申购单》(见附件二十七),经人力资源部根据现有办公物品的实际使用情况、物品使用周期、费用预算等因素综合分析审核通过后,凭申购单由采购部统一购买配备。

4、办公用品要坚持节俭原则,严禁浪费,原则上以旧换新。领用新的办公用品时,领用部门把需要领取的办公用品列好清单到财务部集中领取。

5、员工异动或离职时,应办理移交办公用品手续。

六)办公物品的管理。

电脑:公司电脑实行编号登记,专人管理,如果由于个人使用不当,造成损坏或丢失,个人承担相关费用。

**:1、办公室员工应熟记各分机号,**使用人不在时,其他员工应代为转接并作记录,及时传达。

2、接听**,应使用礼貌用语,以维护公司形象和展现公司员工个人素质。

3、严禁使用公司**打与工作无关的私人**。

打印机:1、各部门要坚持节俭原则,严格掌握打印及复印的范围和数量,严禁浪费。

2、打印或复印非重要文件时统一使用二次**纸,对于可以再次利用的二次**纸统一集中放于部门二次纸箱中再利用。

3、注意保持打印机周围的卫生,每次打印之后要及时处理产生的废纸、脏纸。

4、公司机密文件一律不得复印,如有泄露公司机密的按公司管理制度进行处罚。

5、加强打印机的维护保养,按打印机的使用规则定期维护保养,延长使用寿命。

6、为避免因操作不当造成复印机零件破损等现象的发生,并延长复印机的使用寿命,在使用二手纸复印时,必须保证纸张平整、去除纸张上留有的回形针或订书针等物品,以免出现卡纸、磨损复印机零件现象。否则,将根据零件损坏程度的轻重对损坏当事人作出相应处罚。

7、严禁打印文档在打印机处放置15分钟以上。

7)办公室公共物品使用。

微波炉的使用注意事项:

1.忌加热油炸食品,超时加热;

2.正确操作微波炉,加热时,人远离微波炉或人距离微波炉至少在1米之外;

3.加热时切勿使用金属网架及其它金属器;

4.窄瓶颈容器、密封容器内不可直接放入微波炉加热,以免发生**;

5.表面无孔的食物(如蛋、香肠等),先去皮或在外皮上开一裂缝或又几个小孔,否则受热膨胀,可能发生**;

6.调定时间后请勿强行再次旋回定时旋钮;

7.取出加热后的食物时,防止高温烫伤;

8.请保持微波炉的清洁卫生,以保护健康。

冷藏柜的使用注意事项:

1.冷藏柜内食品摆放整齐,不得存放过期食品;

2.不得存放有刺激性气味的食品如,榴莲;

3.员工使用冷藏柜时,物品要摆放整齐,密封完整。且饭菜不可过夜保存;

4.流体类食品存放时需密封完好。

八)办公物品领用。

1)各部门在每月4号之前填写当月需要的办公用品申请表,并让部门负责人签字。

2)部门负责人签字后交由人力资源部负责人审核签字确认后交到前台;

3)前台进行统计后交采购统一购买,购**库后各部门统一到前台领取签字。

九)设备维修。

公司内部所有办公用品自然损坏,需要维修使用的,各部门负责人填写《设备维修单》(见附件二十八),办公区域的由人力资源部填写《设备维修单》,统一交由行政前台办理,行政前台收到《设备维修单》后一个工作日内联系人员进行维修,并进行维修登记,每年年末进行存档。

十)工装与雨伞管理。

1、为统一公司形象,在正式会议场合及集体活动时要求所有员工着工装上班,新员工入职3天后到行政前台领取工装,并填写《工装领用申请表》(见附件二十九)。关于工装的领取做以下说明:领取衬衣半年以内,西装、背包、领带一年以内离职的员工需承担其全额费用,领取衬衣半年以上,西装、背包一年以上离职的员工费用由公司和个人各承担一半,领带领取一年以上离职的由公司全额承担。

2、雨伞的领用:员工领用雨伞时需到行政前台填写《雨伞领用表》(见附件三十);用完雨伞应及时归还,归还的雨伞需在《雨伞领用表》填写归还时间并保证雨伞完好无损,如有损坏或不能正常使用,应按原价赔偿,自行到财务处缴纳。如员工不签字就擅自拿走雨伞,事后发现的乐捐一本书。

十一)环境卫生管理。

1、各部门要对其负责的办公区域卫生进行整理、打扫和擦拭,保持办公室的干净整洁。

2、个人办公桌面及办公物品要保持干净整齐,每日下班之后按照“我的区域我负责”整理标准进行物品归位及整理。

3、员工离座3分钟以上,应关闭电脑电源等。

4、每月28日为办公室环境卫生固定检查日,其他时间不定时抽查。

行政办公制度

一 员工道德。1 员工工作时的仪容仪表均代表着公司形象,所有员工必须遵守下列要求 一 衣着整洁干净,大方 得体的职业风格 二 发型整洁,男士头发不宜太长,梳理整齐 女士发型不宜太夸张 三 女士化妆及装饰不应过重,以淡妆为宜 四 任何工作时间不允许穿着超短裙 短裤 暴露服装 透明装 拖鞋等。2 工作场...

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滁州市振华家电 1文件管理制度。1各部门的文件管理由专人负责,文件的整理首先要将文件分类,文件可分为正在处理的文件 待处理文件 已处理完毕的文件和机密类文件。2不允许私藏文件,养成有借有还的良好习惯。公司秘密文件不得在个人处过夜,未经总经理的同意不得带出办公室。3公司内部管理类文件 包括客户网络资料...

公司办公制度

一 行政工作人员应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。二 办公时间要保持肃静,不准上网打游戏,不准串岗聊天。进入办公楼内禁止嘻闹 高声喧哗和争吵,有事可 联系。三 言语文明,使用礼貌用语,不用文明禁语,不讲脏话粗话。在公务交往中,提倡讲普通话。四 公务接待,讲究礼节,热情迎送...