护理告知制度

发布 2023-11-17 17:35:04 阅读 4696

护理告知是护理人员的法定义务,履行告知义务是尊重患者权利的需要,是保护患者知情同意权的重要方式,也是医护人员自我保护的需要。能充分体现对患者的人文关怀,有利于促进和谐的医患关系,取得患者的理解与配合,保证护理过程的安全、顺利进行,避免护患纠纷的发生。在对患者实施医疗护理过程中,会遇到无法**或无法避免的风险,因此,院方有义务向患者告知存在风险并加以说明。

告知内容:一、入院告知。

应介绍环境、设施、人员。如:自我介绍,介绍科主任、**长、间室病友等。

二、住院须知。

告知规章制度。如:陪护探视制度、作息制度、病房管理要求,开水、饮食**,呼叫系统的使用等。

三、安全告知。

告知患者妥善保管好贵重物品,防止意外伤害,不私自离开医院。婴幼儿、老年患者、精神障碍者安全护理的注意事项,告知后应签字保存。

四、操作告知。

执行各项护理操作前向患者告知操作的名称、方法、目的、必要性、创伤性、风险性、主要的程序步骤配合;操作中告知可能出现的不适,操作配合注意事项;操作后告知注意事项。

五、检查告知。

各项检查、化验前应告知患者检查目的、注意事项,请患者配合。

六、以出院指导的形式告知患者出院后疾病**知识,正确用药方法;饮食、休息要求;功能锻炼方式;复诊对间、咨询**等。

告知技巧:一、告知的内容应有利于**操作或**需要,与此无关的或应保密的内容不可告知;一次告知内容不能太多,引用资料要准确无误。

二、告知时态度要诚恳、和蔼、耐心、诚心,充满同情关切,不要用训斥、恩赐的口吻,不要呆板的讲授,更不能训斥、命令患者。

三、告知的语言要通俗易易懂,少用医学术语,不用暗示诱导语言,不误导、欺骗或隐瞒患者,确保患者在理解的基础上行使自己的权利。

四、告知过程中、对患者的提问耐心解答,患者难以理解的内容,要稍加停顿并做必要的重复和解释,防止用语不当引起不良的心理剌激。

五、操作失误时,要诚恳道歉,操作结束时,要感谢患者及家属的合作。

护理告知制度

1.患者有权了解有关的 护理信息,也有权接受和拒绝 应和患者及其家属保持良好的沟通,增进护患信任。2.在实施护理操作前,应向患者及家属进行说明,使其了解 的过程 潜在的危险 和预期的后果等,以取得相应的配合。3.进行复杂的侵入性护理操作 如picc等 前,应告知患者和家属该操作的目的 操作过程 潜在...

护理告知制度

一 护理操作告知。1 各项护理操作前,向病人讲解该项操作的目的 必要性。2 操作前使病人了解该项操作的程序及由此带来的不适,取得病人配合。3 遵照各项操作规程进行,操作中注意语言 行为文明规范。4 无论何种原因导致操作失败时,应向病人解释告知,取得病人谅解。二 一次性贵重物品使用告知。1 根据病人病...

护理告知制度

护患告知 沟通 制度。1 病人有权接受按其所能明白的方式提供的 护理信息,也有权接受和拒绝 2 告知要在病人完全理解的情况下进行,注意语言 行为文明规范。对病人反馈的意见应予以确认,并记录。3 在实施各项护理操作及某种特殊 前,应先向病人及家属进行详细解释,使其了解 护理过程中的不适及潜在危险,并取...