1、服务人员熟悉住店客人的情况，要勤看、勤听、勤检查，善于发现存在的火灾隐患。注意饮酒过量和吸烟的客人，发现异常情况立即汇报。
2、在日常打扫客房卫生时，要把烟灰缸内没有熄灭的烟头用水浸湿，然后再倒入垃圾内。不能将未熄的烟头直接倒入垃圾内。
3、客房内应禁止使用电炉、电饭锅、煤油炉、电熨斗等危险用具。如发现客人使用，要立即阻止，并报有关部门处理。
4、要及时清理本楼层和客人房间内的易燃物品，如不用的报刊、杂志、废纸、木箱等，以减少火患因素。
5、因工作需要所使用的吸尘器、打蜡机、洗地毯机等电器设备发生故障时，不得私自处理，应通知工程部维修。
6、每日打扫卫生时注意检查房内的电器、电线和插头等。如有短路、漏电、超负荷用电、线头脱露等现象，应及时采取措施并上报有关部门。
7、各楼层过道、楼梯、安全疏散通道不准放各种物品，确保在任何时候都畅通无阻。
8、要通过各种形式向客人宣传：不要躺在床上吸烟、烟头和火柴棒不得乱扔，入睡前或客人离开房间时，要关闭房内电器开关，检查万无一失方可离开。
酒店客房管理规章制度
酒店客房管理规章制度范本。酒店客房管理规章制度1 一 仪容仪表。上班一律按宾馆的规定着装，保持良好的个人仪表。无污迹，干净整齐，工作时不得佩戴珠宝手饰，除结婚戒指外，不得留长指甲，除有色指甲油，上班按规定化淡妆，保持头发整洁。佩带宾馆规定的发网。二 工作制度。1 严格遵守宾馆的考勤制度。不迟到 不早...
酒店客房部经理岗位职责
1.全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，井接受总经理的督导 2.负责客房部各项工作的计划 组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标 3.制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评 4.主持部门日常业务和经理 领...
酒店客房主管工作计划
一 落实层级管理，重视执行力，不断推进部门的管理制度建设。经过几代管理人员的不断努力，现在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的个性化需求，面对越来越多90后员工成为服务的生力军，仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的，最重要的还是管理人员加强工作责任心，优化管理模式，有效...