如何做好零售店面的营销

发布 2019-08-25 16:03:37 阅读 9598

零食零售行业的发展这几年突飞猛进,如何进行营销成为本行业的热门话题,以对零售行业营销做一个专题:

1.店面营销:

品牌不同于其它行来,如皮鞋服装品牌,却以皮鞋服装专卖店的形象出现;

而进零食店不同,零食店里的商品由很多厂家供货,你店里有新光品种,我店里也有新品,人家会拿着同一款新食品质问你:为什么人家卖100块,而你卖120块?

说明什么?

零售品牌不同于生产品牌,零食专卖是零售品牌,皮鞋专卖是生产品牌;你是家乐福,是国际大企业,但是你的可口可乐就可以卖得比上海华联的贵吗?不行!!而皮鞋不同,皮尔。

卡丹就是一定要比红蜻蜒卖得贵,才对!!

所以零售品牌的建设与生产品牌的建设完全是两回事;

但是零食专卖店却以皮鞋服装专卖店的形象出现,注重店面形象,把从这家进的货,把从那家进的货,全部换包装,流行美的包装,阿呀呀的包装,新瀚城的包装,淡化生产品牌,强化零售品牌,门头也做得象模象样,说白了,都是“披着羊皮的狼”,但消费者信这个。

看谁的皮好看?看谁的皮惹眼?看谁的皮更高档?

所以食品店要注重店面包装,包括门头形象,店内装修,商品包装;这就是店面营销;

一个企业的ci,最关键的因素首先就是色彩;

在标志设计行业,黑色是代表了一种“永恒的时尚”;对艺术家来说,黑色是最有魅力的色彩;在时装界黑色从来便是首席色彩;很多高端品牌如阿迪达斯,ibm,sony,派克,达芙妮,玉兰油,都选择了黑白配;但是一般企业在ci设计上尽量不要用到黑色,黑色在ci设计中是比较难以处理的;黑色代表了神秘,高贵,叛逆,是一种非常难以驾驭的颜色;黑色的运用极具挑战性;

女性购物属于冲动式消费,店面形象是最大的广告,抵上几万张传单,店面装修千万不能大意,重在细节;在商业街,顾客进店具有很大的随机性,店面形象营销是饰品营销的第一步;是吸引顾客进门的第一步;零售品牌终端形象比任何其它广告要重要得多;无论你的广告如何狂轰乱炸,都敌不过好的终端形象;当年“红色舒蕾”与“绿色飘柔”之战,充分说明了“终端为王”的新的营销思路。

2.陈列营销

顾客进门后首先感受最深的是商品的陈列,商品陈列是静态的营销饰品专卖店有几千种商品,几十个分类,有非常细致的商品结构,相当于一个小超市;商品陈列讲究美观,同时还要便于贩卖;

商品陈列很重要;千万不能小看商品的陈列;超市商品陈列的方法有很多种,很多超市专家可以一口气说出很多:堆头陈列,端头陈列,主题陈列,垂直排列,水平排列,岛式排列,瀑布式陈列,阶梯式陈列,说法很多,让人看了一头雾水;虽然超市商品陈列方法很多,但最核心的部分只有一点:体现量的概念,就是给人商品很多的感觉,“货卖堆山”是永恒的真理;

然而做为饰品来说,每款只有一个或几个,如何创造“量”的概念?一方面要求大家进货时,要成系列引进,不要一个、二个的试,这样是试不出来的,奥地利水晶是怎么卖起来的,是因为柯桥店第一个大量引进,大量陈列,做了一面镜子,有了量的概念;为什么浙江省兰溪店高档商品走得快,是因为兰溪是浙江省最富的地方吗?不是,因为高档商品成系列了,有了量的概念; 另一方面找出饰品相同与类似的地方,集中陈列!!

同样产生“量”的概念!!

例如:发夹彩钻的放在一起,发夹白钻的放在一起,远比白钻彩钻混在一起好卖;发夹一百元以上的放在一起,五十元以下的放在一起,远比混在一起好卖;胸花几何造型的放在一起,昆虫造型的放在一起,远比混在一起好卖;丝巾素面的放在一起,丝巾花面的放在一起,远比混在一起好卖;相同或类似的东西放在一起,就会产生“量”的概念;有时大家忙起来,不太会注重这些,导致商品“量”感淡化,从而销售下降;永远记住:商品首先要产生“量”感,然后才会有大量销售;“货卖堆山”是永恒不变的真理 。

3.商品营销

商品才是核心竞争力,任何营销脱离商品都会是空中楼阁;有的商品做形象,有的商品做销量;有的商品做人气,有的商品做财气;顾客进店感受商品陈列后,然后注意力就会转到一个个商品上,好的商品本身就在说话;有人说,商品本身就是最好的广告,做为食品来说,这一点体现得更加明显;持续不断地为顾客提供好的商品是食品店永恒的主题;食品行业是个非常容易模仿的行业,但食品质量是难以模仿的;

做为高档食品来说,模仿具有很大的风险,你可以模仿高档食品的款式,你却模仿不了高档食品的质量;要么电镀不行,要么配件不行;做高档食品,一定要做名牌;例如全钻石的发夹,不能让二流三流的厂家做为你的供货商,不能以二流三流品牌的商品,卖一流品牌的**,受伤的是顾客,最后受害的是你自己。

高档食品在店内担任了营销角色,让推销与**成为多余。什么是商品营销?就是高档商品在营销;零食店没有高档商品,就不会长久,只有最好的,才是最久的,做高档零食,不是说店里全部是高档零食,而是要占一定的比例,而且要在非常明显的位置 .

高档零食一定要做名牌,不能做二流三流厂家的,要保证质量,质量差,卖得越多,对品牌形象影响越差,还不如不卖;

4.体验营销

女性购物最喜欢体验营销,你到步行街,你到商业街,你到服装店,忙碌的女人们要么在试衣服,要么在试鞋子,不一定买,但那劲头十足,有时为了买一件衣服,可能把整条街的衣服都试完了,这是我们男人最不能理解的,也是最受不了的!但是食品生意做的就是女人和小孩的生意,你一定要让她试!不厌其烦的让她试,这个不行试那个,那个不行试这个!

她不试,你试给她看!试多了也就买了;这就是体验营销;男人上街会看女人,女人上街也会看女人,男人看女人是看长相,女人看女人是看装扮,当女人看到另外一个女人的装扮时尚前卫,心中就会进行角色切换,想象自己这样装扮也会漂亮,所以店内工作人员,包括女老板,店长,员工,一定要了解店内每一种产品的优点与品味。这也是另一种体验营销。

营销就是让推销成为多余,把“想顾客买”变成“顾客想买”,就是让她去体验!!

所以说我们做女人生意的,就是不怕女人试,试得越多越好,流行美东西那么贵,还是有人要,为什么?就是先以免费盘发的名义让顾客体验,吸引女性购买,以后免费盘发时,一下子让她试这个,一下子让她试那个,今天来了个新品,要不要试试?明天又来个**,要不要试试?

不厌其烦,极有耐心!试着试着就买了!体验营销是百发百中的营销方法,是最直接最简单也是最有效的方法。