天猫陷阱防诈骗考试。
职位姓名：一、填空题。
1、任何时候，不能关闭即使是在与买家协商一致的情况下，可以让买家/客户关闭的原因选择等等。
2、在跟买家聊天里不能且不能要求买家。
3、卖家的发货时间，以若则视为违背承诺。
4、泄露他人信息违规成立，扣最常见的是泄露买家的。
5、买家在**上使用信用卡支付业务购买商品天猫卖家需要支付交易金额（包括运费）的作为交易手续费。
6、在天猫**未发货状态下申请退款会产生赔付的退款原因分别是。
7、买家拍下宝贝后，多长时间没付款，交易会自动关闭。
8、违背天猫发票承诺，会扣分。
9、当为扣分时，会员会被。
10写着“包邮”（标题无指名个别地区），则默认包邮除外）
11、页面宣传**和实际**不一致时，按给客户。
12、申请退款时，选择得原因为或支付宝公司从以支付给买家，买家可以在中查看。
13、天猫支持信用卡付款吗？答。
14、天猫支持活到付款吗？答。
2、简述题。
1.正常商品是3天内发货，但客服在旺旺上答应了客户今天发出，那延迟发货的时间是以哪个为准？
2.包邮商品7天无理由退换货的运费如何处理？例出包邮和非包邮商品的情况？
3.产品发货后买家拒签，运费如何处理？
4.发票金额能开高吗？可以开成其他商品吗？
5.客户ids来说：我的id号是ids2，你帮我核实下收货信息。。。你如何处理？
6.客户说：你们公司有洗碗机卖吗？可以发一下链接吗？
7.信用卡分期付款买家支付条件是什么呢？
8.你们店铺支持信用卡付款吗？可以分期付款吗？
9.客户告诉你说银行卡在支付宝付款时有限额，改个低价，或者重新上一个链接，分拍2次支付，你如何处理？
10.客服在旺旺上跟客户聊天中，但是客户是用手机旺旺联系的，要求客服加qq再说，出现这个情况客服应该怎样处理呢？
11.为什么我的订单是退款成功了，但是还没有收到钱？
12.天猫支持的付款方式有哪些？(货到付款除外)
13.什么样的情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票？（至少写5点）
14.我的发票丢了，能给补一张吗？
15.如果客户一个订单购买多台产品，那么可以分开开票吗？
16.（不包邮订单）运费会开进发票里面吗？
17.赠品有无发票？赠品会开进发票吗。
18.客户要求******，如何处理？
19.未按约定时间发货是指客户付款后几小时内未发货？未按约定时间发货是以什么信息判定？触犯后会受到什么处罚？
20.我没有支付宝，能货到付款吗？
安全生产考试题目
安全知识考试题目。一 填空 选择 判断。1 消防工作的方针是预防为主，防消结合。2 消防工作的原则是坚持专门机关与群众相结合。3 基层单位开展消防安全检查的组织形式有班组检查 夜间检察院查 定期检查。4 形成火灾的三个条件1 人的不定期安全行为 2 物的不安全状态 3 消防设施的不完善。5 事故隐患...
安全生产考试题目
判断题 1 危险化学品库房门应为铁门或木质外包铁皮，采用内开式。设置高侧窗 剧毒物品仓库的窗户应加设铁护栏 1.0分 正确答案 错。2 危险化学品可以露天堆放，但应符合防火 防爆的安全要求。物品 一级易燃物品 遇湿燃烧物品 剧毒物品不得露天堆放。1.0分 正确答案 对。3 装卸对人体有害及腐蚀性物品...
冲压车间安全培训考试题目
蒙蒙亮。1.什么叫电阻。2.电容在电路中的作用知道吗？是串联安装还是并联安装的？3.在电路图中的符号知道多少 4.在电路中y型与三角接法的电动机启动时对电路会有什么不一样反应？5.请画出正反转控制电路图。6.你在工作中都有过什么样的难点问题？7.你对什么设备比较了解，谈谈它们的机构。了解吗？9.人机...