巴克巴童装讲述怎样进行有效的员工培训

发布 2019-08-02 21:46:17 阅读 2630

选择合适的培训方式。因为培训方式是培训效果的决定性因素,童装专卖店在培训的过程中需要注意:

1、内容设计。一般的童装连锁店店员都会是一群年轻有活力的导购,他们比较容易接受的是一种活动性、趣味性的游戏教学,这样更容易投入,也更容易收获。

2、讲师选择。一般情况下,内部的工作领导或者是店老板即使有较强的能力,但是对与朝夕相处的店员导购来说反而缺乏了权威性与说服力,员工会把这种培训当做日常的一部分,不重视。所以还是请外部讲师效果更好一些,但是时间有限。

3、时间安排。平时大家工作辛苦,如果童装专卖店将培训时间安排在员工的休息日或者其他私人时间,一定会招来员工反感。而如果特别安排个年会之类的大型会议,不仅可以让员工学到知识,更是激励她们加倍努力的工作。

4、地点布置。童装连锁店培训员工最好就能让他们快速进入状态,所以熟悉的环境最好,比如专卖店内、店员休息的地方等,这样说的每个环节,导购员更容易想起自己在什么位置当时怎样做的,投入度更高。

巴克巴童装店收银员岗位职责

一 优质高效热情服务。顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如 欢迎再来。二 收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 您的商品多少钱 收您多少钱 找零钱时唱票 找您多少钱 对顾客要保持亲切友善的笑容。耐心的回答顾客的提...