PMP考试知识重点集粹希赛

发布 2019-07-19 18:32:37 阅读 7516

2.整合管理的线索是什么?线索是如何将整合管理串联起来的?

3.项目工作说明书是由谁来提供的,包括什么内容?为什么要进行商业论证?

4.项目章程的内容是什么?主要作用是什么?项目章程由谁来制定,由谁来批准?

5.新项目经理接手时一般都应该做哪些工作?启动会和开踢会的内容分别是什么,区别在**?

6.项目管理计划的主要内容?计划由谁来制定?项目管理计划和项目文件的区别?

7.指导与管理项目执行的主要仸务是什么?如何产生变更请求?如何产生工作绩效数据?

8.变更的4种形式及其区别?

9.监控项目工作的主要仸务是什么?依据是什么?

10.整体变更控制的流程是怎样的?变更控制委员会的组成及其作用?项目经理在变更过程中的作用?何种变更经由ccb批准,何种变更经由pm批准?变更日志的内容?

11.项目管理信息系统、配置管理系统、变更控制系统的关系?配置管理的定义?

12.什么时候可以结束项目或阶段?异常终止要不要完成结束项目或阶段的流程?一般结。

束项目或阶段的流程是怎样的?经验教训总结由谁来完成?经验教训总结的目的?组织过程资产更新包括哪些内容?

第五章项目范围管理。

第五章主要考的都是ito,尤其是定义范围的工具、范围说明书的内容、范围变更等,一般10-15题左右。

1.范围管理主要是干什么?什么是产品范围?什么是项目范围?

2.范围管理计划和需求管理计划的内容和区别?

3.收集需求的工具有哪些?需求跟踪矩阵的作用是什么?需求文件的内容是什么?作用是什么?

4.定义范围的意义是什么?定义范围的工具有哪些?备选方案生产包含哪些具体的工具技术?

5.项目范围说明书的主要内容及作用?项目章程和项目范围说明书内容对比。

6.创建wbs的目的是什么?工作包、规划包、控制账户分别代表什么?分解的一般原则有哪些?

7.范围基准包含哪些内容?

8.确认范围的工作内容有哪些?确认范围和质量控制的区别和联系?

确认范围的输入和输出分别是怎样的可交付成果?确认范围阶段是否可以提出变更请求?如有内容是什么?

如何处理?

9.什么是范围蔓延?如何来控制范围蔓延?范围蔓延和镀金的区别是什么?

10.控制范围和确认范围的区别是什么?

第六章项目时间管理。

第六章主要考的都是ito,尤其是三点估算、找关键路径求总浮动时间类的计算题,一般10-15题左右。

1.进度管理计划和进度计划的内容分别是什么,有什么区别?

2.定义活动的目的什么?活动与wbs的关系是什么?里程碑清单的属性有哪些?

3.排列活动顺序的工具有哪些?pdm中的4种逻辑关系是什么?

活动之间的依赖关系有哪些?提前量和滞后量的表示方法,学会根据叙述的信息画出进度网络图。

4.估算活动的资源都包含哪些资源?

什么是资源日历?

资源日历与资源直方图的区别是什么?

估算活动资源的工具有哪些?

5.估算活动持续时间的依据信息是哪些?

估算活动持续时间的工具有哪些?

参数估算和类比估算的区别是什么?

三点估算的计算。

6.关键路径法和关键链法的区别是什么?

什么是总浮动时间?

什么是自由浮动时间?

如何确认关键路径?

关键路径是否允许有多条?

总浮动时间是否可以为0?为负?

接驳缓冲和项目缓冲的区别是什么?

资源平衡和资源平滑的区别是什么?

进度压缩都包含什么?区别是什么?

7.控制进度的工具有哪些?绩效审查又可细化出哪些技术?

第七章项目成本管理。

第七章主要考的是成本管理的一些概念和挣值计算题,一般15-20题左右。

1.成本管理计划的内容和目的是什么?项目管理论坛。

2.直接成本、间接成本、可变成本、固定成本、质量成本的内容分别是什么?成本估算的工具有哪些?

3.项目预算、成本基准、应急储备、管理储备的关系?成本估算和制定预算的区别是什么?s曲线的属性?成本绩效基准是什么?

4.控制成本的工具有哪些?挣值管理是什么?

pv、ac、ev、sv、cv、spi、cpi、tcpi分别代表什么?计算公式要牢记,学会根据参数来判断项目的状态。eac、etc的几种计算公式要牢记,区别典型性因素和非典型性因素。

第八章项目质量管理**项目管理者联盟。

第八章主要考的是ito,尤其是石川七工具,一般15-20题左右。

1.等级和质量的区别?现代质量管理的重要性,关注图8-2

2.规划质量管理是要做什么?目的是什么?

规划质量管理的工具有哪些?哪些是规划中独有的?质量成本的具体含义及其分类。

实验设计与敏感性分析的区别是什么?规划质量管理的输出有哪些?

3.质量管理七种基本工具分别是什么?主要特点、使用条件必须牢记!重点关注控制图与帕累托图。详见图8-7

4.实施质量保证和控制质量区别是什么?实施质量保证独有的工具技术有哪些?详见图8-10。质量审计的目标是什么?

5.控制质量的主要作用有哪些?控制质量的ito都有哪些?审查已批准的变更请求与质量审计关亍变更请求处理方式的不同在**?

第九章项目人力资源管理。

第九章主要考的是建设团队和管理团队,尤其是冲突管理和塔克曼5阶段模型,一般15题左右。

1.规划人力资源管理的作用是什么?组织图和职位描述的表现形式有哪些?

ram和raci的关系是什么?人力资源管理计划的内容有哪些?人员配备管理计划的内容有哪些?

角色、职权、职责、能力的关系是什么?

2.组建项目团队的工具技术有哪些?输出有什么?组建团队时谈判的对象都是谁?虚拟团队的特点和作用?

3.团队成员的人名什么时候加入到项目管理计划中?

4.建设项目团队的内容?主要作用?基本规则是何时制定完成的?建设项目团队的工具有哪些?塔克曼阶梯理论,(重点)。

5.事业环境因素更新的内容?哪几个过程的输出有事业环境因素更新。

6.管理项目团队的内容和目的?常见的冲突解决办法有哪些?各自的使用前提什么?领导力的几种形式。管理项目团队的变更请求内容是什么?

第十章项目沟通管理。

第十章主要考的是沟通渠道的计算,而且第五版将干系人管理挪走,所以考试内容不多。一般5道题左右。

1.沟通的维度有哪些?沟通技巧有哪些?

2.规划沟通管理的目的是什么?沟通渠道的计算(重点)。影响沟通技术的因素有哪些?沟通模型的步骤有哪些?沟通方法有哪几种?

3.信息的收集、分析总结、传递的模式是怎样的?

第十一章项目风险管理项目经理圈子。

第十一章主要考的是风险登记册以及规划风险应对,是与变更并列的两大考点之一。一般都在25-30道题左右。

1.项目风险是什么?已知未知风险、未知未知风险对应应急储备和管理储备的关系。风险承受力和风险偏好是什么?

2.规划风险的目的是什么?规划风险应对的输出有什么?风险管理计划的主要内容有哪些?风险类别的表示方法,风险分解结构是什么?

3.识别风险是一个反复进行的过程,识别风险的工具有哪些?由谁来完成?

信息收集技术和**技术又分别包含哪些技术?swot分析是什么,怎么使用?风险登记册的内容包含什么?

4.定性风险分析是什么?目的是什么?工具技术有哪些?风险登记册更新的内容有哪些?

5.定量风险分析是什么?目的是什么?工具技术有哪些?预**币价值分析计算题应掌握。风险登记册更新的内容有哪些?

6.规划风险应对是什么?目的是什么?积极和消极的风险应对策略分别是什么?各自的特点及使用条件。风险登记册更新的内容有哪些?

7.控制风险的目的是什么?控制风险的工具有哪些?风险登记册更新的内容有哪些?

第十二章项目采购管理。

第十二章主要考的是工具、合同类型及合同计算。一般都在15道题左右。

1.合同的不同叫法?卖方的不同叫法?

2.规划采购管理的目的是什么?合同类型有哪些?不同的特点是什么?何种情况下应选。

择何种合同?自制或外购分析计算和合同计算要牢记。采购管理计划和采购工作说明书的内容分别有什么?采购文件的不同叫法有哪些?一般的供方选择标准有什么?

3.实施采购的目的是什么?工具有哪些?投标人会议的特点?采购谈判的内容?

4.控制采购的目的是什么?合同变更控制系统和整体变更控制系统的区别是什么?采购绩效审查和检查与审计、采购审计的区别是什么?索赔管理一般有哪些方式?

5.结束采购一般的工作流程有什么?采购审计的作用及如何使用?记录管理系统的作用?

第十三章项目干系人管理。

第十三章是新章节,不过在近几次考试中已经在渗透干系人管理的题目。主要是考识别干系人和管理干系人参与。一般都在10道题左右。

1.识别干系人是干什么?早期就识别干系人的原因是什么?识别干系人的输入和工具有哪些?干系人分析的几种模型是哪些?干系人登记册的内容有哪些?

2.干系人参与程度的分类是怎样的?干系人管理计划的内容有哪些?

3.管理干系人参与的目的是什么?管理干系人参与的活动有哪些?

4.控制干系人参与的目的是什么?

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