楼盘现场Sp配合及逼定技巧

发布 2019-06-30 01:55:17 阅读 4498

一、分析下定的过程。

如果客户没有下定,很少有再回头(除非特别喜欢,因为目前市场上可选择的余地太大)他会在看过几家房地产公司的其它楼盘之后,完全把你忘掉,但客户下定后,设想他去看其他的楼盘。

1、 楼盘一个比一个差,他在下定之后,会和我们的楼盘做比较,结果一定是我们的楼盘胜出。

2、 楼盘一个比一个好,他在看到好的时候会犹豫,想定但又舍不得我们的定金。会想我们的好处来弥补我们的不足,结果很可能会倾向我们这一边。

二、现场sp配合。

sp——销售推广。

注意:sp要给客户真实感,一定要把握分寸(sp解释:把将要发生的事情提前化,把想象中的事情现实化)

现场sp1) 自己sp说辞(有客户刚走,昨天帮朋友定了一套,今天又为自己定了一套)

2) 自己sp说辞(那边客户也在看这套房,您如果喜欢就赶紧定,**不多了,这套是其中最好的一套了)

3) 自己sp说辞(有客户在谈整层购买,如果您确实要,我们要和领导汇报,尽量给您留一套,但一定要先交定金。)

4) 自己和同事sp说辞(我的客户来**了,一小时后要来下定这套房,你是不是可以推荐另外一套)

5) 自己和同事sp说辞(a:你怎么介绍这套房啊,昨天的客户让我保留的,说今天一定会来交钱!说辞b:

哦,不好意思,那先生我们是否可以看另一套同类型的房子,不过您要是现在就交定,我可以和经理私下商量房子还是给您!

6) 自己和同事说辞sp(a:王总打**来说108m2的全部保留一下,有**客户来定。b:

我这儿一套不要算进去,这位客户要的!先生,您看,这房子真的好卖,您别犹豫了,不然我也没法帮你保留了)

7) 自己和经理sp说辞(a:客户问能不能再便宜些/能不能晚两天签约b:您今天交定金吗?如果您确定现在下定,我可以向公司申请)

8) 自己和客户和经理sp说辞(同时两组或两组以上的客户看房,同时看中某套房,需要经理协调)

二、逼定技巧的运用。

1、逼定即逼迫对方下定,其目的是在客户对产品有明确认识的基础上,用委婉的方法逼迫对方下定。

2、前提条件:

确认客户喜欢房子。

客户能够当场下定金。

客户所提要求于我方差距不大。

3、逼定基本要求。

心态要保持平和。

对客户心理的揣摩要到位。

把握成交的时机。

不要怕提出成交要求。

用适当的方式与方法,不要张冠李戴。

逼定是张弛有度,不能穷追猛打。

让客户注意力集中在一点,不要随便介绍其他优点或**。

4、成交的时机的分类。

当客户对产品无议,询问认购方式时,当场即问“那你今天是大定还是小定呢?”

对产品比较满意,要求更多优惠时,对其他方面均无异议,只剩下**问题时才可以。

当一位话多的客户突然不说话,深思熟虑时,反之,话少时的客户突然话多时)

话题集中在某套**时。

反复询问,如果买房子能满足其某种要求的。

看现场,感觉客户意向很好的时候。

当客户犹豫不定,要你帮助参谋某套房是否合适时。

请你无偿保留房子时。

当客户非常关心售后服务时(物业管理问题)

客户多次到达现场表示满意时。

当客户突然带着亲友团体起参谋时。

当客户受现场气氛影响,兴奋不已时(先定后谈,以防抢门)

当客户说带钱不够下定金时,问带多少钱,请经理特批小定金额度。

当现场有两组客户恰谈同一**时。

三、具体逼定技巧。

1、因势利导法。

抓住具体的时机:①客户感到满意时,②现场人气旺盛时,③现场两组客户争一套房子时。

2、顺水推舟法。

当客户对产品满意,询问认购方法时,当客户多次到现场,并感到满意时,3、有限权利法。

当客户要优惠,幅度超过权限时。

当客户表示带钱不足时。

4、以情感人。

以专业热情服务接待客户,多次当面替她要优惠。

有时可适当透露一点产品中可以解决的小缺点。

让客户知道你已为他做了最后一搏。

5、以退为进法。

当客户要求过分或傲慢时,你就要表达出拒绝成交的信息,用逆反心理推荐其他**。

假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:

“请问您是拿八楼还是十七楼呢 ”或是说:“您认购书上写您的名字还是孩子的名字呢”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。

楼盘项目说辞之楼盘卖点

卖点说明。一 环境 1.交通 本案周边交通较为发达,出行方便,并有在建中的地。铁,是吸引客户的卖点。2.配套设施 本案在生活配套设施方面有超市 银行 菜场 医院。等生活便利设施,小区并将自行建造一个9019.61平。方米的商业中心,使来看房的觉得非常方便。3.规划前景 本案前方待建的 高架快速通道 ...

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