光阴似箭，一转眼2023年已经快要结束了。不知不觉已经在人保工作有三年多了，首先要感谢领导在这段时间内对我工作的帮助和支持。在这三年中我也学到了很多。
接下来我就对今年工作做个总结。
1、工作情况概述。
截止2023年12月个人直销完成49.5万保费。车商方面，一月份至八月份，主要工作在物产，和诚这两大块的车商续保和转保。
八月底由于物产标致4s店驻店员的离职，去了4s店驻点，接替原来驻店员的工作。
2、个人工作评价和反思。
一年工作下来，觉得在人保工作这几年，今年是让我学到最多的一年。不仅学会了在与客户沟通方面的技巧，更多的是学到了在面对客户时的一些为人处世方法，在这一年里也有接触到4s店的领导和下面的销售员，这和我之前所接触的客户不一样，所以学到的东西也有不同。对于我今年的工作我个人觉得很多方面还是没有做到所领导要求的。
直销方面，并没有完成年初预定的任务。车商方面，虽然今年一开始领导就制定了方案，也在这方案的施行下续保率有了大部分的提高，但是个人觉得做的还不好，续保率方面还是有蛮大的提升空间的。另外的话我觉得平时一些工作效率还有待提高，领导吩咐下来的事情，没有及时去完成，有些拖拉。
平时一些问题也没有主动和及时的去想，做事还是比较被动。
年工作安排和想法。
在接下来的一年内，调整好自己的心态。认真做好领导安排下来的任务，及时完成。逐步的改进自己，做到主动去寻找问题，主动去做事情。
总之，接下来的工作中，我们面临着新的机遇和挑战，面临的困难很多，工作压力将更大，要求会更高。我们将在公司总经理的领导下，团结一心，齐心协力，勤奋工作，把各方面的工作做的更好，为公司业务增长做出最大的贡献。
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