工作流程只要能实现其功能

发布 2019-06-14 04:04:57 阅读 8005

工作流程为什么越简单越好。

oa是英语office anywhere的缩写,我们一般把它称之为智能化办公系统。但实际上并没有从完全意义上把它翻译成汉语,因为它包含的意思不仅是智能化,而是可以使办公者在任何时间、任何地点、任何方式下,只要有一台计算机并具备上网条件就可以完成办公的目的,其效果、质量、效率、真实程度是高于传统方式的。它是信息化时代必然的产物,也是信息化过程中的基本开端。

oa是为各层次管理者提供的平台,它是以数据为基础,以流程为手段,把传统方式中的复杂繁冗、人为随意变为简单优化而且规范严格,使交流变得简单易行。

oa是体现工作流程作用最明显的系统,能把人们从繁琐的、重复的、无效的劳动中解放出来。当然这个过程必然会引起某些旧职能或旧岗位的弱化甚至消失。但是,人类社会总归是要进步的,业务流程的优化和重组会使一个企业的管理效率明显提高,是从根本上解放生产力的必由之路。

那么,流程究竟应该怎样设计才是科学的?

形成一个流程是要靠基本数据的产生为基础的,所谓优化和重组正是要剔除传统方式中的无效和冗繁,用信息技术手段来重新组合,也是要改变因人设事的低效和繁琐。所以流程的出现不仅要优化或者重组管理资源,还必须将繁琐变得简单、可靠、智能、节省。oa的精神就是要创建流程环节来优化数据,减少流程环节来节省成本。

形成一个oa系统,不是简单的开发或者购买一个软件就可以完成的,其间,需要**昂贵的服务器、服务器的周边设备以及与之运行有关的所有设施。为此我们耗费了服务器开销:29000元,oa和短信猫开销:

8500元+900元。因此这个系统的生成和运用是需要耗费大量成本的。基于这点,举例说明工作流程为什么越简单越好。

一、工作流程越简单,冗余数据就越少。节省了昂贵的服务器硬盘资源。我们服务器硬盘的成本是0.15分/kb,一页文稿的大小为10kb左右,则一页文稿的成本为:

0.15分×10=1.5分。

一个流程若需要6个单一步骤(不含部门会签,因部门会签涉及的部门较多,数据量会成倍增加),则成本为:

0.15分×10×6×页数=9分×页数。

每增加一个单一步骤,成本就增加1.5分×页数,随着数量的增长,增加的成本将是很可观的。

例如:一个公文由3页纸组成,则:1.5分×3=4.5分,经过6个单一流程则为27分,即0.27元。

增加一个单一步骤的成本就是4.5分,而实际上增加一个步骤并不是孤立的,随之会形成多向联系,成本就会更高。如果公文的页数多,则依此累积。

因此不能将传统办公习惯不经提炼优化就简单的克隆到系统里。这样是最大的浪费。

二、工作流程越简单,数据备份的工作量就越小,数据备份的支出就越少。产生的数据量越大,备份的工作量就越大,而备份是将服务器中的数据复制到其他存储介质中,从而自然增加了其他存储介质的购买支出。如600mb的cd-rom刻录盘,成本6元/张。

从oa开通到目前仅一个月,服务器硬盘积存的数据量已经达到600mb。随着工作量的增长,数据量也将随之增长,成本也就显而易见了。

三、工作流程越简单,服务器维护的工作量和维护成本就越低。步骤的增多、数据量的增加,势必造成服务器硬盘、内存读写次数的增加,由此形成的磁盘碎片也就越多,从而影响服务器的性能。为了保证服务器的运行性能,就必须付出时间、精力去精心的维护,做得不好。

甚至会缩短服务器的服役期限。

综上所述,流程的简单是为了效率、节俭、规范、快捷,能够最大限度的克服推诿扯皮等人为因素。如果我们仅仅是因为流程中某个步骤不需要自己,而非要加入,实属难以理解的行为。公司的财富创造是非常不容易的,有时我们为此付出了流血牺牲。

今天我们所做的清欠、加强管理、开辟新的经济增长点等作为,都是为了最大限度地开源,是为了最广大职工的根本利益和公司长远发展的利益。但是如果开源和节流不能有机结合起来,那么我们的奋斗岂不是无效劳动?工作流程的设计,如果不经选择和优化完全克隆传统习惯,或者出于其他非科学的目的而硬性塞入流程,都是浪费的根源,有悖于信息化的宗旨,于己于公都是不利的。

滴水穿石,蚁穴溃堤都是从点滴开始的。