职场上流传着一份“黑话大全”
很多刚刚走出校门的职场新人会苦不堪言，因为那些个从课本里习得的心直口快、有一说。
一、仗义执言，在办公室的江湖中都显得那么轻率突兀，透着骨子里的不成熟。他们也苦恼啊：“为什么工作之后，人就会变得如此不真诚？”
职场上流传着一份“黑话大全”——
明明是被取消了年终奖，却要装得毫不介意：“公司渡过难关最重要”；自己点灯熬油做出的创意被上司改得面目全非，也得咬着牙微笑，牙缝中挤出几个字：“果然是不一样啊”；看不惯身边同事的某些做派，但又碍于情面，天天搜肠刮肚地没话找话，摆出一副“姐妹淘”的亲密模样；原本早已经银根吃紧，每次饭桌上还要豪爽地抢着买单，宁肯自己回家天天吃糠咽菜、泡方便面，也得在领导同事前赚足面子……
如果有人说“也许我可以加班把事情做完”，他很可能是在抱怨“你到底要我做到几点钟”；而“我不确定这样是不是能够执行”背后的潜台词则是“这根本就狗屁不通”；还有，听到“或许你可以去询问一下别人的看法”可要小心了，因为这意味着“你等着看谁会理你”。
这样口是心非的职场故事，换了谁都能一抓一大把，罄竹难书。考试题答错了，后果大不了就是得不到分数；可身处职场，你手里的筹码全都是真金**，还要搭上将来的前途，会错了意，搞不好下个月的房贷都没了着落。这就是为什么很多人可以在校园里大大咧咧不管不顾，到了职场却要小心翼翼地夹着尾巴做人。
仔细想想这件事其实挺玄妙的，因为它需要你练就一双火眼金睛，审时度势地准确判断出说话人在某一情境下的真实用意——有点儿像高考语文试卷中的阅读理解，好容易读完了文章，abcd四个选项却说得暧昧晦涩，无论你选了哪个，都还是觉得心里没底。
于是，美剧lietome在小白领之间广泛流传，因为它似乎能从心理学角度给我们提供一个可以实际操作的“解题思路”。剧中很多识别谎言的技巧，被粉丝们整理出来，在网上疯狂传播。比如——双臂抱在胸前或者单边耸肩，表示对自己说的话没有信心；说话时下巴上扬，表示愤怒；轻皱鼻子表示不屑；单手掩面或者把手放在眉骨附近表示羞愧；一侧嘴角紧闭上扬表示轻蔑；明知故问的时候会微微挑眉；摩挲自己的手是一种自我安慰的表现，当人们说谎时，这样可以使自己安心……
一下子掌握了这么多“测谎秘笈”，免不了要拿出来理论结合实际：邻桌的小美女冲你微笑，你瞪着眼睛观察她眼角有没有起皱纹，因为秘笈里说了，皱纹代表着发自内心的喜悦；你抱怨本月销售计划很难完成，同伴一边点头附和着“我也是”一边用手揉鼻子，哈，男人想要隐瞒事情的时候鼻子会痒；下属向你汇报昨天的行踪，等他滔滔不绝讲了一大通之后，你淡淡地抛出一句“现在按时间顺序从后往前再说一遍”。
谎言被瞬间揭穿。可是，那又怎样呢？
职场专家告诉我们，当一个人开始言不由衷、口不对心的时候，并不简单地意味着他的人品出了问题。事实上，由于某些人无法对纷繁复杂的人际压力进行有效处理，因此只能通过诸如“模糊价值观”、“人云亦云”、“掩盖部分事实”的方式来消除内心的不安和彷徨，寻求一种简单的自我保护。
其实，大部分的谎言是出于礼貌的应对，或者避免尴尬、迎合对方的意图。比如：“你这样穿一点儿也不胖啊”、“改天找你吃饭”、“我今天不能来了，我病了”、“我给你打过**，但打不通”、“我今晚玩得非常开心，之后再跟你联络”等等。
即便在你沉默不语的时刻，你的姿态、神情，已经在无声地告诉人们你是谁，并且一定程度地决定了人们将如何对待你。作为一个领导者，想要提升自己的领导力，有时候靠的不只是说话。
美国作家威廉姆·丹福思曾有这样一段描述：“当我经过一个昂首、收下颚、放平肩膀、收腹的人面前时，他对于我来说，是一个激励，我也会不由自主地站直。”这段话道出了身体语言对他人产生微妙影响的玄机。
即便在你沉默不语的时刻，你的姿态、神情，已经在无声地告诉人们你是谁，并且一定程度地决定了人们将如何对待你。
正如人们早已熟知的一项研究成果所示，在信息传达过程中，单纯的语言只发挥7%的功能，声调起到38%的作用，而体态、表情等身体语言却传递了55%的信息，而且因为身体语言往往是下意识的举动，因此更为真实、可靠。正因如此，身体语言在商务谈判、人际交往、刑事审判等场合中都发挥着超乎想象的功效。对领导人来说，身体语言是他们提升领导能力的重要手段。
西方政界和商界领袖大多深谙此道，他们通常都是运用身体语言展现自身魅力和影响他人的高手。查尔斯王子永远不会防范地把双手放在腹前，正是这一细节展露出皇室的大气和庄重。当年里根竞选**，演员出身的他凭借微笑、手势和高超的演技，向选民展现出自信、沉着、坚定的领袖形象，因而击败了在知识和智力上胜他一筹的杜卡基斯。
和克林顿有过私下接触的人无不盛赞他是位“纯爷们儿”，因他在举手投足间都给人权威和力量之感，同时又不乏亲和。
每个人先天或多或少都具备调动身体语言的能力，也都有解读别人身体语言的能力。但这种能力的高低，则取决于后天的训练和培养。无论是领导者想要进一步提升自己的领导力，或者普通人想要在群体中发挥更大的影响力，身体语言都是值得用心学习研究的一种工具。
身体语言是自我管理的重要方面。
领导力是一种深刻的内在能力，涉及到对人与人之间本质关系的认知。它甚至与人的信仰有关，是人的内在信仰自然而然散发出来的一种魅力。领导力不等同于控制人的技巧，后者注定是一场**；领导力也绝非用权势压制人，那只能迫使别人违心地服从。
研究和实践都无数次证明：领导力作为一种感召和带领他人的能力，首先来自于自我管理的能力。有了自我管理，才可能影响他人。
中层管理者的领导力提升 课前问卷
我已做得够好，不用再学习什么激励方法 不太了解都什么非经济性激励方法，事情那么多，没有时间去想什么激励，让他们赶紧去做工作就行了。对下属了解一般，不太清楚应该采取什么方法才能有效激励他们。知道很多非经济性激励方法，但不知具体怎么应用，或哪些方法比较有效 其它 10 您最希望下属在以下方面得到改进的是...
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