2019-2020第一学期18市营市场营销1-3单元测试题。
一、 名词解释。
1、 市场营销：
2、 营销观念：
3、 直复营销：
4、 市场营销环境：
5、 个人可支配收入：
6、 消费者信贷：
7、 负需求：
8、 **交易：
9、 消费品市场：
10、生产资料市场：
二、选择题。
1、市场营销的目的是满足消费者的（ ）需求。
a.现实 b综合 c潜在 d消费。
2、市场营销的研究内容具体可概括为（ ）
a市场 b市场营销策略 c消费者 d营销中介。
3、从他人之处取得所需之物，而以自己的某种东西作为回报的行为是（ ）
a市场营销 b交易 c交换 d关系营销。
4、消费者未能得到满足的感受状态称为（ ）
a欲望 b需要 c需求 d愿望。
5、在现有市场上改进产品包装成分，以满足市场需求扩大销售，这是（ ）
a产品观念 b推销观念 c市场营销观念 d社会市场营销观念。
6、 “顾客就是上帝”表明企业树立的观念是（ ）
a生产 b推销 c市场营销 d社会营销。
7、消费品的类型按照消费者的购买习惯划分，消费品可以分为（ ）
a必需品 b便利品 c选购品 d特殊品。
8、影响消费需求变化最活跃的因素是（ ）
a个人可支配收入 b人均国民生产总值 c个人收入 d可任意支配收入。
9中间商是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业或个人，中间商包括（ ）
a经纪商 b寄售商 c零售商 d批发商。
c观念要求更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。4c观念包括（ ）
a成本 b需要 c便利 d沟通。
二、 判断题。
1、 企业的产品，只要***，就不愁打不开销路。（）
2、 一项交易做成以后，市场营销的任务即告结束。（）
3、 把市场营销活动的重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率。以获得最大产量及降低成本上，这是推销观念的反映。（）
4、 除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则，消费者将不会购买本公司的产品，或是仅购买公司少量的产品，这是持生产观念的结论。（）
5、 除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则，消费者将不会购买本公司的产品，或是仅购买公司少量的产品，这是持生产观念的结论。（）
6、 除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则，消费者将不会购买本公司的产品，或是仅购买公司少量的产品，这是持生产观念的结论。（）
7、 根据市场营销学对市场的定义，市场专指买方，不包括卖方；专指需求，不包括供给。（）
8、 社会市场营销观念强调在对消费者利益的满足上，不仅要迎合消费者已有的需求与欲望，而且还要发掘潜在需要，兼顾长远利益。（）
9、 把商品集中在一起、便于购买者与**者进行买卖的场所，即为广义的市场。（）
10、 在新的经营观念下，公司的方法是生产自认为“优良”的产品，并大力推销这些产品。（）
四、 简答题。
1、 企业营销环境的微观因素和宏观因素各指什么？
2、 什么是公众？公众一般有哪几类？
3、 什么是市场营销观念？市场营销观念的演变经历了那几个阶段？
4、 什么是消费品市场？消费品市场需求有何特征？
5、 什么是生产资料市场？采购决策中心的成员有哪些？购买决策的类型有哪些？
五、案例分析。（15分）
著名的青蛙实验。
在十九世纪末，美国康尔乃大学做过一个有名的实验。研究人员讲一只青蛙突然扔进煮沸的油锅里，青蛙在这紧要关头用尽全力，跃出油锅安然逃生。
接着，实验人员将青蛙放在一只温度适宜的小锅中，让青蛙在锅里悠闲地游动。然后，工作人员在锅底下用小火慢慢加热，青蛙仍然自由自在地享受着安逸，直到被渐渐沸腾的开水煮熟了，也没有引起它的警觉。
1． 该案例说明了什么问题？
2.企业在面对环境威胁时应该采取怎样的营销策略？
测试题 13
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