紧张而有序、忙碌而充实的年即将过去。回顾一年的工作，有欢乐也有烦恼，有成绩也有不足。在公司各级领导的关怀和指导下，在各位同事的关心和帮助下，我较好地完成了本年度的各项工作。
为了今后更好地工作，总结经验、完善不足，现将我本人年的工作总结如下：
年工作大体分为两个部分：
一是信息管理类工作，积极主动做好公司信息安全及病毒预防范工作，保障日常业务的正常展开；配合总公司完善、优化现有业务系统，使其功能、结构更能适合和满足一线部门需求。
二是服从公司领导及部门工作安排，积极高效地完成总经部安排的综合性管理事务。
一、信息工作。
1．降低设备使用故障率，高效地解决设备故障，保障公司信息的顺畅，从而保证公司业务的有序开展。
2．对每台电脑安装防病毒软件，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
3．及时对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
4.全面有效管理it设备，详细登记设备使用及发放情况，合理配置资源，提高设备使用率。
5.完善机房管理规章制度，坚持用制度规范岗位工作，用制度规范行为，杜绝违章操作发生。
二、综合事务工作。
1.职场环境管理：确保职场安全，通过多方面的工作和努力，使员工享受温馨、舒适、安全的办公环境。
2. 库房管理：负责库房安全，定期整理库房，分类摆放物品，使库房井然有序。
3. 采购工作：
回顾一年来的工作，我始终严格要求自己，尽职尽责，勤奋努力，在思想、工作和学习上取得了一些成绩，但也认识到自己的工作中还存在一些不足：
1．随着it在业务管理中的广泛应用，尚未对各部门使用的应用软件进行深化了解，将在今后工作中改进。
2．对现代网络技术发展的认识还不够全面，对新技术掌握速度还不够快。
总结过去，展望未来！在总结本年度工作的同时，也对明年工作也提出了初步设想，具体计划如下：
1．继续完善公司网络、it服务，加强业务知识学习，掌握业务技能，增强自身综合素质，提高管理水平。
2．对公司所有电脑设备进行统一计算机名称编号和对ip实现远程管理、维护，提升工作效率。
3．认真做好领导交办的每一项工作，科学合理安排时间，按时、按质、按量完成工作任务。
4．在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
5．对公司未来的信息管理工作进行探索和研究，提出更多合理化建议。
公司的飞速发展，也使我快速地成长。在今后的学习和工作中，我将尽心尽力，尽职尽责，脚踏实地做好每一项工作，为公司的发展壮大贡献自己的力量。借此机会，感谢各位领导给予我的关怀、信任与支持！
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