篇一：会展年度工作总结。
一、领导重视，政策有力。
近年来，会展业异军突起，形成了新兴的展览业市场。区委、区**高度会展工作，在浙洽会期间，成立了浙洽会**分团组委会，在广交会期间，区四套班子领导分别到广州考察广交会情况，给外贸企业鼓劲，有效增强了企业发展的信心。同时，2009年区委1号文件专门出台了关于外贸企业参加展会的奖励政策，切实提高了企业参加展会的积极性。
2009年区财政用于企业参展的补贴资金在超过1000万元人民币。
在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，取得了抗击非典和经营发展的全面胜利，管理工作持续改进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计9669万元，较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.
8，圆满完成集团公司下达的各项经营指标。
一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升。
今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题。
和解决问题的周期；优化人力资源配置，调换部分管理处负责人；收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：
第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理；加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施；实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人；通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人；根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月；同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作；开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题；配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。
第。四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗查哨和晚点名制度；加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人；增大处罚力度，受处罚70人次。
今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满足业户需求；推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示金地物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。
海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内)，最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其。
是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的**样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来，翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作；翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评；彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评；嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评；公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。
太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包；碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
[nextpage]二、品牌宣传效应显现。
今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受金地物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣传。
2009年公司共出版《金地物业管理》报12期，平均发行数量为11000
份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部**在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。
在11月底举行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩。
*年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：
全委项目6个，顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.
2万平方米，顾问项目178.8万平方米。目前，公司共接管项目118个。
其中：全委项目34个、顾问项目84个；管理总面积1648.6万平方米，其中：
全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2万平方米。
篇二：展会个人工作总结。
篇一：展会工作总结。
展会。工作总结。
一、展会前期准备。
为了能够顺利参加。
本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：
1、销售人员深入的。
了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服。
装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、
展品以及办公用品的准备。
4、展台的搭建更是。
通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制。
作，为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片。
二、展会分析。
本公司展位号是。
e7-278，位于耗材馆最中心位置，不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的，我相信这次展会我公司绝。
对是异军突起，将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了10几年工具的几个知。
名品牌，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。
三、现场观众分析。
参观的人分为几类。
人：1、参展人员。
2、其他行业的人员。
3、玻璃行业的人。
4、行业内想了解市。
场的人。而对于我们来说要。
准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我。
们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能。
够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力。
无论作为“买”或。
“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户。
选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知。
名度、质量、**等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。
总体来说，客户对。
于我们的产品是比较满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意，对于**方面，鉴于。
我们现在是以**为主，如果想在**上有竞争优势，那么**商的选择是很重要的，这点。
也是。在后期选择**商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞。
争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是。
现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果。
（1）崭露头角，提。
高了企业知名度。
（2）推动销售，促。
进业务增长。
（3）树立企业员工。
信心。六、展会的不足。
（1）展位的设计。
由于本次展会是与。
东莞博朗合作共用70平米的展位，比较显眼的一面留给了博朗，这也影响了一部分参观者的。
视线，也间接的影响了公司品牌的推广。
（2）公司首部宣传。
片的清晰度不够，由于是第一次制作，**的比例没有调好，导致宣传片的宣传效果没有达。
到预期，这个在明年的展会上将要改进。
（3）人员配置。
由于公司产品种类。
比较多，涉及到整个玻璃加工生产流程，再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻，导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说，这也是在今后工作中要注意。
会展工作总结
标签 标题 篇一 会展年度工作总结。一 领导重视，政策有力。近年来，会展业异军突起，形成了新兴的展览业市场。区委 区 高度会展工作，在浙洽会期间，成立了浙洽会 分团组委会，在广交会期间，区四套班子领导分别到广州考察广交会情况，标签 标题 篇一 会展年度工作总结。一 领导重视，政策有力。近年来，会展业...
会展工作总结
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会展工作总结
篇一 会展年度工作总结。一 领导重视，政策有力。近年来，会展业异军突起，形成了新兴的展览业市场。区委 区 高度会展工作，在浙洽会期间，成立了浙洽会 分团组委会，在广交会期间，区四套班子领导分别到广州考察广交会情况，给外贸企业鼓劲，有效增强了企业发展的信心。同时，2019年区委1号文件专门出台了关于外...