目录。一、工作内容。
二、实践目的。
三、实践过程。
四、实践优点、缺点。
五、收获、心得。
一、工作内容：
（一）、收集整理民政办的业务档案；（二）接待访群众。
二、实践目的：
（一）、充实假期，防止沉迷手机的现象，虚度光阴。（二）、开拓视野，接近民生，走进生活，把理论引用到实际当中，解决实际问题。（三）、尽可能的利用假期做公益活动，服务社会，展现出大学生应有的朝气蓬勃，积极热情的风采，为和谐社会的构建贡献一份绵薄之力。
三、实践过程：
作为新一代的大学生，就应该提高自我的社会实用能力，假期的社会实践就是很好的锻炼机会。接触、了解社会，一方面能把学到的理论知识运用到实践中去，提高各方面的潜力，另一方面，能够积累工作经验，对日后的就业大有裨益。由于个人处在大一阶段，专业知识过于狭隘，故未选择与机械类专业相关的单位实习，结合实际情况，选择到本镇的人民**进行寒假社会实践。
本次实践中，达到拓展知识面的目的，如学会使用扫描仪，复印机。第一次使用扫描仪扫描件时，在告知使用方法的前提下，介于胆怯，没有及时的问清楚，默认扫描件为档格式，扫描中途中被告知应使用**格式，由于自身不会把扫描好的件转变为其他格式，不得不重新扫面。之后的扫描工作中，由于过度小心翼翼，工作进度过于缓慢，出现了工作堆积现象。
扫描件时本应全部检查页面的单双情况，为了提高进度，草草的检查几页，就确定好了单页扫描还是双页扫描，扫描完之后，检查一番，发现出现页面遗漏问题，于是又重新扫描。
扫描仪的使用中，吃了没有问清的大亏后，决定在复印机那里补偿回。然而，结果一如既往的出乎意料。双面复印对于一同工作的兰姨，说至今是个难题，每当碰到双面复印，都需要好几次的实验。
可喜的是，又学到了复印机的一招：复印证书时最好使用碳粉的最深颜色。
工作的第四天，大部分的操作都已熟悉。每每进到办公室，需要做的事情早已在脑海中形成一条流水线，即使工作繁忙，也能做到有条不紊。工作做到熟练之后，拘束感也不再出现。
犹记得，第一天，进入办公室时，在门前的徘徊，进行漫长的心理建设，诸如大学生的风采，工作轻易简单。进入办公室后，紧张感扑面而，之前的建设瞬间灰飞烟灭。好在接待的人员兰姨，态度热情，为了减少我的尴尬，不时的询问我的情况，偶尔恰当的夹杂几句适当的夸赞，既不浮夸，也不敷衍，感受到他人的友好，不由自主的放下心态，积极的参与工作。
服务期间，遇到过两次去群众访，此时此刻，所学的理论应用到知识中去，发挥到作用，指导填表，由于在本地实习，方言一致，没有沟通的障碍，当然个人的指导还是于兰姨的指导。
七天之后，实践圆满结束，临走前，兰姨感谢一番，肯定我工作期间的付出与表现，并表示欢迎我的常。
四、实践优点、缺点。
优点：工作积极，态度热情，不偷懒，不早退；心态调理迅速，积极融入新环境，适应环境能力较强；知错必改，吸取教训；学习能力较强，懂得总结与思考。
缺点：电脑操作不够熟悉，在帮忙制作**时，手忙脚乱，制作拖拉；不够落落大方，过于腼腆，不惧独挡一面能力；交际能力不足，细胞不够幽默；胆量不足，做事又不够谨慎。
五、收获、心得。
收获一：不懂千万不能装懂，一定要及时的问清楚，不要贪图一时的面子，不好意思开口，否则受罪的还是自己。
收获二：工作忌偷懒，不要抱任何侥幸的心理，为了一时的速速而忽略了质量，到头得不偿失。欲速则不达，质量是数量的前提，没有质量的保证，再大的数量也是徒劳的。
即保证了质量，又有了数量，才叫高效的工作。
收获三：实践的确是检验真理的唯一标准，有些东西只可意会，不可言传。某些事情当当真真的摸索之后，方有豁然开朗。
收获四：熟能生巧。
收获五：进入新环境是每个人都无法避免的，只有学会适应才能解决带的不适。在进入新环境时，不应畏畏缩缩，欲言不止，不求态度优雅，风度翩翩，也应做到不卑不亢，落落大方。
收获六：说话是一门学问，富有情商的人，会把话题揽到对方身上，吸引注意，适当的赞美会引人开怀，所谓的适当指的是要有理论，逻辑，既不浮夸也不敷衍，夸赞的话能让人感到舒适。说话的技巧，必然不是一蹴而就的，需要扎实的语言功底，还需幽默的技巧。
如若达不到该水平，因已谨慎为先，否则言多必失。
收获七：语言很重要，透过方言这个现象看到本质掌握好外语对未的作用不言而喻，英语的掌握离不开每天的练习，需要付出相当的努力，外加坚持。
心得：本次社会实践活动，服务时间虽然补偿，但我从中所学到的知识是课本中学不到的，无论是处理问题的技巧，还是与人沟通的技巧，或者调整心态的技巧，都使我获益匪浅。社会实践活动能提高实践能力，引导学生接触社会，了解社会，增强青少年的社会则干，并提高学生的社会适应能力。
在这如何适应这个。
日新月异的社会，是大学生所面临的难题。两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书早已被社会淘汰。越早接触社会，意味着越早能适应它。
纸上得终觉浅，绝知此事要躬行，只重视理论知识，忽视实际操作，尤其是学生，往往在实际岗位中发挥的不理想。总而言之，社会实践对大学生而言，大有裨益。
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