保安部消防安全责任书

发布 2024-03-24 10:00:12 阅读 8199

保安部是酒店的安全保卫部门,是负责酒店安全保卫工作的职能部门。保安部员工主要负责酒店的安全保卫工作,维护酒店内部治安秩序,保障酒店及其人员的财产和人身安全。

酒店的安全工作,同酒店的命运息息相关,因此,为明确保安部员工的责任,保安部是酒店的安全保卫部门,是负责酒店安全保卫工作的职能部门。保安部员工主要负责酒店的安全保卫工作,维护酒店内部治安秩序,保障酒店及其人员的财产和人身安全。

酒店的安全工作,同酒店的命运息息相关,因此,为明确保安部员工的责任,特制订本消防安全责任书。

1、认真做好交**记录,并办好交**手续 。否则,发生的一切责任事故,均由两班员工承担,两个班长各承担50%。

2、严格物品出入及放行手续。若因门卫岗把关不严造成物品流失,所流失物品由财务部评估其价值,由门卫岗保安员承担赔偿责任。

3、夜间留宿客人车辆及就餐客人车辆,由于保安员没有认真履行“车辆出入手续”且未认真巡查而造成车辆被盗或人为破坏,一切责任由当值保安负责。

4、坚守岗位,不私自离岗、串岗,时常巡视,检查责任区域,及时发现不安全隐患。若由于私自离岗、串岗及巡查责任区域不认真、不彻底,而发生抢劫、盗窃、火灾等,一切责任由当值该岗保安员负责。

5、消防中心保安员应每天检查酒店消防设备正常运转情况。发现不能正常运转或异常的消防设施、设备应及时书面报告部门负责人。若因玩忽职守没能及时发现设备异常而出现火灾、设备不能正常运转等事故及现象,当值消防员负主要责任。

6、巡逻保安员工,若不能按规定对酒店仔细彻底巡查,不按规定巡查而发生盗窃、**、火灾等事故,巡查保安员负玩忽职守责任。

7、酒店发生盗情或火情,保安员接警后而没有及时赶到现场,导致事故事态扩大,当值保安员、接警保安员对此次事故负责任,保安部负责人负20%督导不严责任。

8、保安部负责人制订酒店长、短期消防、安全培训制度,制订酒店长、短期消防、安全检查制度,若因没制订以上制度造成安全事故,责任由部门负责人承担。

9、部门负责人需对酒店每位新入职的员工进行消防安全培训,严禁培训不合格的员工上岗,否则由此而引起的消防安全事故,责任由部门负责人负责。

10、部门负责人按总经理指示监督各部门对《限期整改通知书》的执**况,把整改结果及时汇报总经理,并按总经理指示对隐患部门及部位进行整改,否则由引起的消防、安全事故,责任由部门负责人负责。

11、部门负责人应按酒店各项规章制度严格要求、规范保安部各位员工,若因部门负责人督导不严、管理不到位而造成保安部内部无组织、无纪律,发生有关责任事故,部门负责人负主要责任。

12、保安部员工若因维护酒店利益而身体受到伤害,则酒店负责一切医疗费用,直到身体恢复且正常上岗为止。致残或死亡则按国家规定处理。

13、保安部员工若非因公致伤、致残或死亡,一切责任自负,与酒店无关。

14、部门负责人部门负责人为本部门的消防安全责任人,对消防安全负主要责任。

15、本责任书一式两份,同具法律效力。

16、本责任书从年月日至年月日有效。

17、若一年内责任范围内无责任事故发生,年终奖部门元。

aa大酒店(公章) 部门负责人签字:

班长签字:员工签字:

酒店对发生抢劫、绑架、**、枪杀等恶性案件的应急预案。

一、发现案情立即报警

每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、**、枪杀等重大特大刑事案件,必须迅速将案情信息传到总机室(x x x)和监控室(x x x)。

l.员工在发现案情时,不要惊慌失措,应沉着冷静,就近用**向总机室(x x x)和监控室(x x x)报警。

2. 报警时,应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要情况报告清楚。告知报警人的部门、姓名或工号。

3.总机室、监控室值班员应迅速准确地记录案情信息,并立即报告安保部经理。

4.安保部经理接警后须即可赶赴现场,了解案情后,立即向总经理或总支书记汇报。

5.总经理或总支书记接到报告到达现场后,应立即作出是否向长航公安局治安大队报警的决定。

二、有关部门的职责和任务

1.安保部:

a、监控室立即通知大堂岗、员工岗封锁前、后门,禁止任何人员出入酒店,特殊情况需出入的,公安人员到达前,经总经理或总支书记决定;公安人员到达后,由他们决定。

b、监控室通知主管、领班、休息的安保员赶赴现场,划定警戒线,控制无关人员进入,维护现场秩序。

c、如发现犯罪嫌疑人正在**或准备逃跑,应立即将其抓获并派人看守,待公安人员来后交他们处理。

d、如有人质被绑架,应采取必要措施,控制事态发展,待公安人员来后配合行动。

e、如被害人伤势严重,应立即与市急救中心联系前来抢救;如被害人已经死亡,待公安人员、法医来后配合工作。

f、公安人员勘察现场、调查访问、侦察案件时,做好配合工作。

g、记录整个案件的处理情况。

2.客房部:客房部经理携带****赶赴现场以备急用,按总经理或总支书记指令配合安保部工作。

3.工程部:工程部经理带一名电工携带手电筒,接线板、照明设备以备急用,按总经理或总支书记指令配合安保部工作。

4.前厅部:

a.负责提供涉案客人的资料信息;

b.负责提供办案人员调查案件的临时办公、休息地点;

c.保管客人遗留下来的财物及行李物品。

5.有关部门:按总经理或总支书记的指令配合安保部或公安人员工作。

发生打架斗殴,流氓滋扰的处理程序。

1、报警:一旦发生打架斗殴,流氓滋扰案件,在场服务员应及时报告监控室(x x x)。报案人要讲明发案地点、人数、国籍、**人是否携带枪支或其它凶器,并报清自己的姓名或工号。

2、监控室值班员接到报警后,a.立即通知安保主管、领班带对讲机赶赴现场,随时将情况反馈监控室;

b. 立即通知安保部经理、公安室主任、大堂副理,赶赴现场;

c. 立即通知休息的安保员赶赴现场;

d.立即通知大堂岗,员工岗安保员密切注视大堂和员工通道的情况;

e. 立即通知案发部门或承包户的经理赶赴现场。

3、安保部经理、公安室主任、大堂副理赶到现场后,积极进行劝阻工作,带领安保领班、队员及案发部门服务员,将斗殴双方或肇事者分开,迅速平息事端,以防事态扩大,将主要肇事者带至公安室,如发现**人携带有枪支或凶器,应立即报告总经理或总支书记,并迅速与长航公安局治安大队取得联系,请他们立即出警。

4、案发部门经理或承包户家常菜馆、桑拿部,美容美发、知青之家等单位负责人,接到报警后,应迅速赶赴现场,带领员工配合安保部工作:

a.保护收银员将现金转移到安全部位;

b.保护其他客人撤离现场;

c. 指派专人保护贵重物品;

d.配合安保员将斗殴双方或肇事者分开。

5、案发现场的部门或承包户经理、领班及员工都负有保护国家财产,保护客人人身、财产安全的责任,都具有同违法犯罪行为作斗争的义务,如发现视而不见,无动于衷,袖手旁观者,将进行严肃处理。

6、在将斗殴人员或肇事者带往公安室途中,要提高警惕,注意发现他们身上有无凶器,如有,应及时收缴,以免发生伤害或逃跑。

7、公安人员赶到现场后,安保部注意保护现场,疏散无关人员,划出警戒线,担任警戒巡查,在现场检查发现遗留物品,案发部门查清设施设备是否遭受损坏、损坏的程度、数量、直接经济损失价值等。

8、如发生严重伤害,安保部经理应按总经理指令,与市急救中心联系前来抢救,如发生死亡,由公安部门处置。

对发生突然意外死亡事故的应急处理预案。

在日常工作中,如发生突然意外死亡事故,应按以下程序处理。

一、发生突然意外事故

住店客人,租赁单位(户)工作人员或者酒店工作人员,发生突然意外事故,如自杀、触电、坠楼等,发现者应首先保护好现场,立即向监控室或总机,或直接向安保部报警。

l、监控员应立即向安保部经理报告,并通知安保领班赶到现场,迅速保护、封锁现场。

2、如发生在楼层房间内,总机应通知客房部经理或主管赶到现场,协助安保部保护现场。

3、安保部经理到达现场后,进行初步调查,甄别,注意寻找死者有无遗书等证据材料,待确认系自杀或意外事故后,立即向总经理或总支书记、副总经理报告。

发生死亡情况:

a. 划定警戒线,控制人员进入,维护现场秩序,保护现场

b. 现场拍照

c. 对同行客人作访问笔录

d. 保管好遗留物品

发生伤情的:

a. 酌情向伤者了解情况

b. 向同行者了解情况

c. 抓获犯罪嫌疑人,派人看押

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