灭火和应急疏散预案。
为防火灾，保护客人和员工及该单位生命安全及公司财产，减少火灾危害，应付可能发生的火灾事故，特制订如下灭火和应急疏散预案。
一、组织机构。
本单位成立灭火应急分队。分队由指挥员、通讯联络员、灭火行动员、疏散引导员、安全救护员组成。
二、各组人员职责。
指挥员：负责组织指挥灭火和疏散的全部工作。公安消防队到场后听从指挥并配合灭火等工作。
通讯联络员：负责将火灾情况及时通知本单位领导、全体员工及时向119报警。
灭火行动组：利用器材(灭火器、消防水等)进行灭火。
疏散引导组：引导员工选择正确路线向安全地区转移。
安全救护组：负责搬运抢救伤员(视情况向120求救)。
三、信号规定。
火灾报警信号为：警铃连续或大场呼救。
四、集合地点。
本单位后面有一空旷集合场。按划分的位置集合并及时清点人数。
五、因人员变动及时补充分队人员。
六、防火惩罚制度。
对违犯本制度的，视情况给予警告、记过、记大过、开除处分、造成经济损失的给予赔偿，构成犯罪的报送相关部门追究刑事责任。对发现火灾隐患及时通报和扑救火灾有功者给50-500元奖励。
七、灭火和应争疏散演练制度：
单位每半年进行一次灭火和应急疏散演练，演练时间分别。
三、九月进行。
八、本制度未列事项，依照国家法律、法规、规范执行。
灭火和应急疏散预案。
一、组织机构人员分工(应明确到人或岗位)
(一) 指挥部。
1. 总指挥：由单位值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。
2. 成员：由单位各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
3. 职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
(二)灭火行动组。
1. 负责人：单位自定。
2. 成员：单位自定。
3. 职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
(三) 疏散引导组。
1. 负责人：单位自定。
2. 成员：单位自定，要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。
3. 职责：接到火警信息后，引导单位内的工作人员和顾客疏散，清查各楼层有无人员滞留。
(四)安全防护救护组。
1、负责人：单位自定。
2、成员：单位自定。
3、 职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
(五)通讯联络及设施保障组：
1、负责人：由主管工程设备部门负责人担任。
2、成员：工程设备部门相关人员组成。
3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、防火卷帘、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。
二 、报警和接警处置程序。
(一)发现火情。
任何单位人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用**向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员(或就近工作人员)应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量(灭火行动组)赶到现场展开行动。
(二 )火警确认。
消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。
(三)报警及进入应急状态。
确认火警后，按以下程序操作：
1、消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动**层应急广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。
2、消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。
3、消防控制室通知配电室切断**层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停**空调电源。
4.通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动：
1)、第二灭火力量(灭火行动组)在3分钟内赶到**部位，利用就近消防设施(灭火器、室内消火栓等)开展初期火灾的扑救，公安消防队(第三灭火力量)到场后协助开展火灾扑救；
2)、应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。
3)、通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。
4)、 安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。
(四)火警解除。
火灾扑灭后，彻底清查**现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。
火警解除后，派出人员负责保护现场，协助公安消防机构进行火灾原因调查。
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