荥阳市中医院。
检验科2019年工作总结。张娱。
检验科2019年工作总结。
2019年检验科全体同志在院领导的正确指引与支持下，积极参加医院的各项政治活动和业务学习，努力提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍素质，紧紧围绕以病人为中心，积极开展各项工作，在各职能科室及临床科室的大力支持和配合下，圆满完成了医院下达的各项工作任务。
现将2019年的检验科工作情况总结如下：
一、医德医风。
全科人员在工作中认真执行各项操作规程，把安全工作纳入各项工作首位。高度重视、认真学习有关法律法规及条例，实行医疗事故责任追究制，落实医疗过失行为和医疗事故报告制度，无超范围执业，加强医德医风建设和积极开展“信守服务承诺，打造行业新风”活动，视病人的生命高于一切。患者对我科人员服务满意度达94.
5℅以上。
二、责任目标。
1）2019年工作量情况。
2019年常规检验：108091人次；
2019年生化检验：39568人次；
2019年体检：6042人次；
艾滋病阳性人数：10人，其中在押人员7名。相关的检验及信息均按流程已上报。
2)输血工作量：冷沉淀197个单位；血小板：25个**量；
血。浆：78950毫升；
悬浮红细胞：1106单位。
3）2019年妇产科免费筛查工作量：
共计156人次。
4）2019年公安特检工作量：
共计3440人次。
经济收入：2019年检验科总收入：15599226.13元， 2018年检验科总收入15077429.89元，比去年同期增长3.46%。
三、科室主要工作。
1、根据医院部署、管理方案和中医院绩效考核细则，制定科室的管理方案，检验科的绩效考核管理细则，明确科室成员职责，把检验科以往的人员推磨式工作状况改为定岗工作制，分成了四个小组（临检组、生化组、免疫组、细菌组），并指定了小组组长，定岗定责，专人专机，有效的提高了检验质量和机器的日常维护，并责任到人。
2、每周二晨会，全体成员全部参加，及时传达院周会精神，布置本周工作，分析上周存在的问题以及处理的方案，及时调整，及时改进。
3、督促科室无证人员积极报名参加职称考试，及时安排科室人员外出进修学习，以提高本科室操作技能水平。2019年3月26日科室派李卓垚同志去河南省中医药大学第一附属医院进修半年；并于今年11月1号派宋琼琳同志去郑大一附院进修半年。
4、积极参加院内的业务学习、医德医风学习、学习强国、质量控制培训会，改变服务态度、服务理念，树立良好形象，维护医院声誉。
5、全科人员每天坚持早上班，晚下班，圆满完成日常工作的同时也保证体检工作进展顺利，无出现纠纷及投诉现象。
6、检验科配合感染办每季度做重点部门空气培养，预防院内感染的发生。
年新开展业务及项目。
1）科室新购置的一台微粒子化学发光仪用于术前八项的检测，把原有的酶免法改为化学发光法，更加准确地为临床提供了检验依据。
2）科室新购置的一台二氧化碳培养箱，大大提高了微生物培养的阳性率。
3）脑脊液（csf）墨汁染色、筛查新型隐球菌。
4）在科室原有的肺炎支原体、衣原体定性的基础下，把定性改为了定量实验，并取得了临床科室的满意。
8、传染病及时通知相关科室和防疫单位，上报率100℅。
9、仪器购买。
2019年在领导的大力支持下，新购置的仪器有全自动尿沉渣分析仪、二氧化碳培养箱、两台微粒子化学发光分析仪、全自动血细胞分析仪，其中一台化学发光仪刚刚培训结束，需等老机器试剂用完后启用，其它几台新购设备已全部启动，并运行良好。
10、为配合医院2019年的hiv实验室复审工作，加班加点整理资料、布置实验室，感谢本科参与人员的齐心协力，圆满完成hiv实验室复审工作，并通过验收。并对验收后专家提出的相关问题，已经做出了整改。
11、参观学习，曾去当地和周边同级单位参观他们的相关业务开展、实验室布局，人员管理，职责划分等。
12、配合三个中心（胸痛、卒中、创伤中心），积极参与协调会，解决工作中遇到的问题，及时沟通协调。
13、今年7月份卫健委下发的生物安全实验室复审工作文件，我科相关人员加班加点整理资料，已全部到位，等待近期省内专家的验收。
四、不足之处。
1）检验科完成了目标责任任务，还要继续努力，开展新业务，减少耗材，增加纯收入。
2）全院满意度可以更高，平日工作需要注意言行举止，端正工作态度，更好地与病人沟通，对于病患提出的问题尽量解释清楚，避免因消极的言语影响科室的工作气氛。
3）部分仪器故障老化（全自动血培养仪器、全自动微生物鉴定系统），常出问题，需更新。
4）对于取血、用血以及抽血方面的工作流程制度，仍需要医院的关注与支持，以尽可能地消减安全隐患。标本收取工作，也需要全院配合。
5）目前科室人员技能水平还有待提高，需要不断通过进修学习上级医院老师的先进操作技能和理论知识，以便传授更多的工作人员，提高科室人员整体检验水平。
过去的一年所取得的成绩与院领导的支持、各科密切配合分不开的。在新的一年我们将继续努力，争取再次取得更好地成绩。
检验科。2019年11月26日。
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