山西雅晟工程项目管理有限责任公司。
监理人员管理制度。
管理制度。山西雅晟工程项目管理有限责任公司。
第一部分：工作守则。
一）现场监理工作守则。
二）廉政工作制度。
三）挂牌上岗制度。
四）监理工作考评制度。
第二部分：会议制度。
五）监理会议制度。
第三部分：工作职责。
六）监理工作日志制度。
七）施工图纸会审及设计交底制度。
八）施工组织设计（方案）审核制度。
九）工程开工╱复工申请审批制度。
十）质量监控制度。
十一）工程材料／构配件∕设备进场、检验制度。
十二）隐蔽工程、检验批、分项、分部工程的验收制度。
十三）单位工程、单项工程中间验收制度。
十四）工程监理旁站制度。
十五）设计变更处理制度。
十六）技术经济签证制度。
十七）工程安全督促检查制度。
十八）工程监理巡视制度。
十九）监理月报制度。
二十）竣工验收制度。
二十一）监理总结报告制度。
二十二）顾客反馈意见征求及回访制度。
第四部分：考勤及奖惩制度。
二十三）考勤制度。
二十四）奖励条例。
二十五）处罚条例。
一）现场监理工作纪律：
1、现场监理人员必须坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则，处理好业主、监理、承包方三者的关系；
2、现场监理人员必须遵守作息时间，如遇连续施工，则由总监另行安排值班人员；
3、监理人员进入工地必须衣着整洁，戴安全帽，并佩戴工作牌，不许穿运动短裤、背心、拖鞋上班；
4、现场监理人员应具有良好的修养，语言文明，待人礼貌，保持监理工作人中的良好形象；
5、现场监理人员必须服从安排，坚守岗位，不得擅离职守；
6、现场监理人员必须履行自己的职责，及时做好各种监理记录，如实填写各种报表，并按规定上报公司归档；
7、现场监理人员在连续施工轮流值班时，必须严格交**制度，各负其责；
8、现场监理人员不参与工程承包商的施工组织管理，只履行监理合同所规定的职责；
9、现场监理人员在原则性问题上，必须要有坚定的立场，不为任何外界因素所左右；
10、现场监理人员在检查中发现问题，应找承包方管理人员或报告业主处理，避免直接与工人发生冲突；
11、现场监理人员必须遵守安全和文明施工的有关规定；
12、现场监理人员除正常下工地检查外，每天上班、下班前必须下工地作例行的巡视检查，发现问题及时报告处理；
13、现场监理人员不参与一切违法活动，不得留宿非直属亲属；
14、现场监理人员应遵守业主的有关规章制度。
二）廉政工作制度：
根据建设部《关于在基础设施建设中加强廉政建设的若干意见》以及有关工程建设、廉政建设的条规，为做好工程建设的廉政建设，保证工程建设高效优质，保证建设资金和有效使用以及造价效益，监理应加强自身监理人员的廉政建设。
1、严格遵守党和国家有关法律法规及建设部的有关廉政规定。
2、严格执行本项目的合同文件，自觉按合同办事。
3、双方的业务活动坚持公开、公正、诚信、透明的原则（除法律认定的商业秘密和合同文件另有规定之外），不得损害国家和集体利益，违反工程建设管理规章制度。
4、监理方及其工作人员不得索取或接受施工单位的礼金、有价**和贵重物品，不得在施工单位报销任何应由监理方或个人支付的费用。
5、监理方及其工作人员不得要求和接受承包单位为其住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女的工作安排以及出国出境、旅游等提供方便。
6、监理及其工作人员不得参与承包单位安排的高消费宴请和娱乐活动；不得接受承包单位提供的通讯工具、交通工具和高档办公用品。
三）挂牌上岗制度：
为了树立监理工程师的良好形象，增强员工的岗位意识，现对佩戴工作牌上岗的有关事项作以下规定。
1、根据员工所处的岗位发放相应的工作牌。
2、监理人员在工作时间必须佩戴工作牌上岗。
3、项目总监负责监督监理人员挂牌上岗，监理部将不定期对各监理办人员挂牌情况进行检查。如发现不按规定挂牌上岗的员工，首次进行批评，如多次发现违反本制度，公司将给予经济处罚，同时追究该项目办总监的责任。
4、持牌员工必须保证工作牌的清洁，不得在牌面上添加文字、图像等。
5、员工如因保管不当将工作牌遗失，须向公司人事行政部提出书面申请，写明遗失原因，方可补办，且须重交押金。
四）监理工作考评制度：
1、为了检查和控制公司监理工作质量，提高监理服务水平，特制定本制度。
2、公司主管副总经理负责全公司监理工作质量检查。项目总监负责本项目监理办各专业监理工程师监理工作质量的检查。
3、公司检查。
1）公司机关科室和项目监理部执行规章制度状况。
2）项目监理办执行监理规划的工作质量状况。
3）相关法律、法规、规程、规范和技术标准的管理状况。
4）建设监理合同履行状况和监理档案、文件、资料的标准化管理状况。
5）正常情况下，每月进行一次例行检查。根据需要，可增加例外或特殊检查。
4、项目监理部检查。
1）项目总监每月检查一次专业监理工程师监理日志，及时检查值班记录并签认。
2）项目总监每日检查一次专业监理工程师巡检，平行检和旁站监理执**况，查阅旁站记录，检查情况记录在监理日记上。
3）专业监理工程师的监理记录、**填报要清晰、准确、及时，收发文记录要清晰。
4）每星期召开一次项目监理部工作会议，检查工作，做好纠正和预防工作，记好会议纪要。
5、监理业绩评价。
1）监理实施过程中，通过监理工作会和例会，总结、检讨前期工作，及时改正不足，提高工作质量。
2）通过公司每年两次监理工作质量检查和评分以及公司is09001 ：2000一次内审对各项目监理部的检查，了解各项目监理工作质量状况。
3）建设工程竣工移交后，通过监理总结，检查监理工作优劣，通过监理业务手册，获取业主和**部门对监理工作检查评定。
五）工程会议制度：
为了监理部在现场更好的发挥组织协调作用，公司制定工程会议制度，由各现场总监（或总监代表）负责实施。工程会议纪要由现场监理人员采用统一的标准格式整理后，及时发送各参加单位，并上报公司档案室存档。
1、工程例会制度。
1）为保证工程顺利进行，各工地总监（或总监代表）定期召开工程例会；
2）工程例会由项目总监（或总监代表）主持召开，原则上应每周召开一次，时间相对固定，在施工平缓期可酌情延长，但最长间隔不能超过半个月；
3）工程例会参加单位人员为：建设单位现场代表、参建单位项目负责人及各专业技术负责人，监理单位各专业监理人员；
4）遇重大技术问题需处理时，应特邀质监站、参建单位有关人员及建设方工程负责人参加；
5）工程例会内容为。
1）检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；
2）检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；
3）检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；
4）检查工程量核定及工程款支付情况；
5）解决需要协调的有关事项；
6）其他有关事宜。
2、工程专题会议及其它会议制度。
工程中涉及到造价、质量、进度、安全文明施工、组织协调或重大技术问题时，应召开工程专题会议。
1）工程专题会议必须有明确的议题；
2）工程专题会议由项目总监（或总监代表）负责主持召开，有关监理人员、参建单位负责人、业主代表参加，必要时应邀质监和有关专家参加；
3）工程专题会议经与会各方充分讨论后应有决定性结论。如会议达不成决议，应说明原因并拟定下次会议的时间或计划；
4）会议决定对参加会议各方，及会议涉及单位具有约束力，但不具备承包合同的法律效力。
六）监理工作日志制度：
1、要求各项目监理人员建立监理工作日志；
2、总监理工程师负责建立项目监理工作日志。并督促检查专业监理工程师严谨书写《监理工程师日志》。
3、监理工作日志是详尽记录工程建设中各种情况的资料，是考核工程状况的依据。应按我公司所制《监理工程师日志》的统一格式书写，叙述准确严谨，文字通顺清晰。
4、各专业监理工程师分专业书写本专业《监理工程师日志》，若兼管多个工程，则按不同工程分别书写监理工程师日志，每个工程项目对应一本《监理工程师日志》。
5、监理工程师日志应按规定统一存档。
6、监理部定期组织检查监理工程师日志的记录情况。
七）施工图纸会审及设计交底制度：
1、监理工程应先经图纸会审及设计交底，方可开工。
2、各专业监理工程师应按总监理工程师规定期限内审阅本专业施工图，填写审图意见表，交总监理工程师。
3、审阅施工图内容主要是图中是否存在错、漏、碰、缺，是否存在严重的技术经济问题，对特殊部位的质量要求和验评标准是否明确，设备的选型是否安全适用、可靠。
4、审核图纸，采用分级负责制：
中小型公建工程，由项目总监组织专业监理工程师审核。大型公共建筑、结构复杂、特殊、重要的工程，由项目总监组织初审，报公司总工程师，由总工程师组织会审；各专业监理工程师具体进行审查、核对，并对审核的质量负责。
5、总工程师或总监理工程师主持图纸会审，专业监理工程师分组与设计、施工、质监等单位的有关人员会审本专业图纸，并督促承建商做好图纸会审记录，向总监理工程师汇报图纸会审中提出的重要的修改意见。
6、专业监理工程师负责审核承建商填写的本专业图纸会审记录表，总监理工程师负责审查会审记录表，督促承建商按建设行政主管部门统一规定和要求，送参加单位盖章。由项目监理工程师统一发送有关单位。
7、图纸会审由建设单位通知设计、监理公司、施工及设备供货等有关参加，由建设单位主持会审会议。
8、图纸会审单及交底意见表应建立签收制度。
八）施工组织设计（方案）审核制度：
施工组织设计（方案）审查由项目总监组织，施工组织设计未经审查批准，不能同意正式开工。施工组织设计审查会议应有甲方、设计、质检、施工单位参加，监理公司主持，会后要有会议纪要。审批意见由项目总监签发。
1、在工程项目开工前约定的时间内，承包商必须完成施工组织设计的编制及内部自审批准工作，填写《施工组织设计/施工技术方案报审表》报送项目监理部。
2、总监理工程师在约定的时间内，组织专业监理工程师审查，提出意见后，由总监理工程师审核签认。需要承包商修改时，由总监理工程师签发书面意见，承包商修改后再报审，总监理工程师重新审查。
3、已审定的施工组织设计（方案）由项目监理部报送建设单位。
4、承包商应按审定的施工组织设计（方案）文件组织施工。如需对其内容做较大的变更，应在实施前将变更内容书面报送项目监理部审核。
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