高速公路收费站日车流量大，收费额较高，成为了部分不法人员伺机盗抢的目标，下面演示收费岗亭遭遇盗抢时启动紧急预案的过程，站办公区遭遇盗抢，可参照此次演习。
一）要点详解。
鉴于管理处处机关与大名主线收费站站区较大，人员构成较为复杂的实际情况，我处分别在处机关和主线收费站增加了安防报警系统。另外，衡水收费站改扩建建设后，按设计方案将有8个出口车道，最远收费亭距离站区横向跨度近100米。由于地理位臵等条件限制，不能修建地下通道，为确保收费站财产和工作人员人身安全，保证车辆安全、快捷通过，衡水收费站改扩建在设计阶段增设了“现金票据管道传输系统”，使人身及财产安全得到最大限度的保护，从源头杜绝了安全隐患的蔓延与发生。
同时，息调度中心制定了《xxx高速公路xxx管理处指挥调度应急处臵预案）》、xxx高速公路xxx管理处路况信息报送责任制考核办法》等一系列规章制度，明确了岗位职责和突发事件的工作流程，做好对高速公路、服务区、收费站等重点路段、关键环节和要害部位运行状态的实时动态监控，有效防范各类突发事件。信息调度中心充分利用网络、电子媒介等对出现的安全隐患、责任事故、严重压车、堵车等情况及时报告给上级有关部门并及时发布路况信息，使广大司乘人员能够了解和掌握我处所辖路段的实时路况，对车辆进行合理的疏导、分流，确保高速公路安全畅通。
1、加强对员工的教育，提高员工防抢劫防盗警惕性，随时做好防范工作。制定详细的应急预案，做到明确分工，责任到人，遇到问题能及时反映。
2、同当地公安部门结成警民共建单位，定期请他们讲解防抢劫注意事项，提高员工防范能力。
3、进出收费亭及票证室要随手关好防盗门，并检查门、窗锁是否完好，严禁非工作人员进入岗亭，在收费过程中要保持良好的工作习惯，交**时抽出专人担任安保，负责在外面进行疏导。对进入票证室人员要确定其身份后，方可进入。
4、收费班长和安保人员工作期间密切注意岗上动态，不允许有闲杂人员及车辆停留。
5、站区内保安人员及值班人员要坚持办公楼、票证室的巡查工作，一旦发现无关人员在票证室附近，应立即询问，并及时劝其离开该区域。
6、票证室工作人员每天检查票证室的防盗门、防盗窗、通讯器材的安全情况。
二）具体步骤。
第一步：夜间，由两名收费员a、b扮演歹徒，歹徒ab藏匿在收费站旁，趁收费人员去洗手间期间，尾随身后强行打开了收费岗亭的门，歹徒a抓住收费员并用利器要挟，歹徒b放哨并随时准备开车逃离。
第二步：收费员要保持清醒头脑不要惊慌，做好自我保护，避免人身**，同时按警报开关并争取时间等候援助人员，认准罪犯面貌特征及使用工具、车号、车型等特征为破案提供线索。
第三步：监控员通过监控录像发现不法分子挟持收费员立即通知收费班长、报值班站长、xxx，办公室负责迅速组织人员。
第四步：值班站长接到报警应果断指挥，及时简要的弄清事件真相，并组织站内人员寻找一切可以利用的防卫工具赶往现场增援，制止事态的发展，并且维持现场的秩序。如在夜间，电工要立即打开站区全部照明，门卫坚守大门，确保内部安全。
第五步：事态平息后应在现场留2-3名目击证人，同时及时疏导交通，尽快恢复收费站的正常运转，如在警务人员尚未赶到。
前歹徒离开，收费人员要将犯罪现场与外界隔离，最大限度的保护犯罪现场，给**提供破案依据。
第六步：应做好保畅及堵截歹徒准备，三）完整的演练过程：
一天夜里，歹徒ab藏匿在收费站旁，趁收费人员去洗手间期间，尾随身后强行打开了收费岗亭的门，歹徒a抓住收费员并用利器要挟，歹徒b放哨并随时准备开车逃离。
收费人员看到歹徒后，不要慌张，确保好人身安全，同时用言语尽量拖延时间：你拽着我，我动不了啊！钱都在里面的保险箱，你抓着我，我够不到啊！
在确保个人安全的前提下，伺机观察歹徒的样貌特征，持有的作案工具。
监控人员发现收费员被歹徒挟持，第一时间通知站领导：报告站长，有两名歹徒在xx号车道挟持收费员，实施抢劫。
值班站长：立刻报警，我马上赶到。
监控人员：班长请迅速带人赶到xx号车道，xx号车道遭遇抢劫。xxx，我是某某收费站，现在有两名歹徒到我站抢劫，已经挟持了一名收费人员，请迅速赶到。
值班站长和班长以及部分职工迅速组织车辆和安保器具赶赴现场。
歹徒见此情况惊慌失措，迅速离开岗亭准备乘车逃窜，此时，xxx民警也迅速赶到，阻截了车辆，最终通过大家努力**了歹徒。
值班站长：“集合，立正。
稍息，下面进行点评，这次防盗抢演练大家表现很好，跑动积极，声音洪亮，没有缺项漏项；缺点是紧张意识不够，个别动作不到位，希望今后每次演练中，提高应急能力。点评完毕。立正。
人员归位，恢复运营，解散。”
防盗抢演练情况2：
在不具备与歹徒纠缠的情况下，收费人员要尽量保证人身财产安全，伺机观察歹徒身材、样貌、作案工具、逃跑时的交通工具和车牌号。歹徒离开后，要迅速封锁现场，将作案现场进行隔离保护，为**提供原始的、可靠的破案依据。
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篇一 防盗抢应急预案 质量管理体系要素职能分配表。编制 审核 审批 防盗防抢应急预案1目的。为迅速 有效地处理各类盗抢事件，保障施工人员财产的安全，最大限度地减少盗抢事件造成的损失，特制定本预案。2适用范围。适用于项目部的防盗防抢事件。3 防盗防抢应急预案3 1预防措施 1 加强教育，提高员工防盗防...
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1.总则。1.1编制目的。为了安全 高效地处置发生的盗 抢事件，建立健全 统一领导 反应迅速 处置有力 科学规范 的应急指挥 处置 保障和防范体系，最大限度地减少因盗 抢事件造成的人身伤害及财产损失，根据国家有关法律法规和上级文件精神，特制定本预案。2适用范围。本预案适用于xxx中心发生的盗 抢事件...
防抢防盗应急预案
一 联防组织。腾冲县公安局 腾越派出所派出所 邻近单位安全负责人 腾冲县人民医院 二 预防。根据服务区周边的社会治安状况以及被盗被抢事件发生的时间特点，服务区提前应做好各项防范措施，做到早发现，早预防 早处置。三 报告。一 报告程序。在启动本应急预案的同时，应按照下列程序报告 1.发生在服务区内财产...